AWS ra mắt Agent Registry trong bản xem trước để quản lý sự lan tràn của AI Agent trong doanh nghiệp

AWS gần đây đã phát hành Agent Registry ở chế độ xem trước công khai như một phần của Amazon Bedrock AgentCore. Đây là giải pháp cung cấp cho doanh nghiệp một danh mục tập trung để khám phá, chia sẻ và quản lý các tác nhân AI (AI agents), công cụ, máy chủ MCP và kỹ năng của tác nhân trên toàn tổ chức. Đặc biệt, sổ đăng ký này có thể lập chỉ mục các tác nhân bất kể chúng chạy ở đâu, dù là trên AWS, các nhà cung cấp đám mây khác hay tại cơ sở dữ liệu nội bộ (on-premises).

Mô tả về Agent Registry của AWS

Giải quyết vấn đề "Agent Sprawl"

Vấn đề mà Agent Registry giải quyết sẽ rất quen thuộc với bất kỳ đội ngũ nền tảng nào đã chứng kiến số lượng tác nhân tăng vọt: không ai biết những gì đang tồn tại, ai sở hữu nó, liệu nó có được phê duyệt hay không, hay liệu đội ngũ bên cạnh hall đã xây dựng thứ tương tự chưa. Sự lan tràn của các tác nhân (agent sprawl) diễn ra rất nhanh, dẫn đến các lỗ hổng về tuân thủ và nỗ lực phát triển bị lãng phí vào các công việc trùng lặp.

Cách thức hoạt động và Đăng ký

Có hai cách để đăng ký một bản ghi vào hệ thống. Các nhóm có thể cung cấp siêu dữ liệu thủ công thông qua bảng điều khiển, SDK hoặc API, chỉ định quyền sở hữu, mô tả khả năng và trạng thái tuân thủ. Hoặc họ có thể trỏ đến một điểm cuối MCP hoặc A2A và để sổ đăng ký tự động kéo chi tiết về. Mọi bản ghi đều ghi lại ai đã xuất bản nó, giao thức nào nó triển khai, nó lộ ra những gì và cách gọi nó.

Khám phá và Tìm kiếm thông minh

Việc tìm kiếm những gì đã tồn tại dựa trên cơ chế tìm kiếm kết hợp (hybrid search) pha trộn giữa từ khóa và khớp ngữ nghĩa. Một tìm kiếm về "xử lý thanh toán" có thể làm nổi bật các công cụ được gắn thẻ là "lập hóa đơn" hoặc "xuất hóa đơn" ngay cả khi tên gọi không trùng khớp. Sổ đăng ký có thể truy cập thông qua bảng điều khiển AgentCore, API và hoạt động như một máy chủ MCP, do đó bất kỳ khách hàng tương thích MCP nào (bao gồm Kiro và Claude Code) đều có thể truy vấn nó trực tiếp. Đối với các tổ chức có nhà cung cấp danh tính tùy chỉnh, quyền truy cập dựa trên OAuth cho phép các nhóm xây dựng các giao diện khám phá của riêng họ mà không cần thông tin xác thực IAM.

Quản trị và Tuân thủ

Về mặt quản trị, các bản ghi tuân theo quy trình phê duyệt. Chúng bắt đầu dưới dạng bản nháp, chuyển sang trạng thái chờ phê duyệt và chỉ có thể được khám phá sau khi được chấp thuận. Quản trị viên kiểm soát ai có thể đăng ký và ai có thể khám phá thông qua các chính sách IAM. Việc theo dõi phiên bản ghi lại các thay đổi theo thời gian và các tổ chức có thể đánh dấu các bản ghi không còn cần thiết là lỗi thời. Các trường siêu dữ liệu tùy chỉnh cho phép các nhóm đính kèm thông tin như trung tâm chi phí, môi trường triển khai hoặc phân loại bảo mật.

Giao diện quản lý và tìm kiếm tác nhân

Đánh giá từ thực tế

Shinya Tahara, một kiến trúc sư giải pháp, đã thử nghiệm thực tế sổ đăng ký này và phát hiện ra một số điểm hạn chế cần lưu ý. Tìm kiếm ngữ nghĩa hoạt động tốt với các truy vấn bằng tiếng Anh nhưng gặp khó khăn với các truy vấn bằng tiếng Nhật đối với siêu dữ liệu chỉ bằng tiếng Anh. Một trong ba truy vấn thử nghiệm bằng tiếng Nhật không trả về kết quả nào. Việc thêm mô tả song ngữ đã giải quyết được vấn đề này, một phát hiện hữu ích cho bất kỳ tổ chức toàn cầu nào có kế hoạch triển khai hệ thống này.

Tahara cũng phát hiện ra rằng việc kết hợp các ràng buộc bộ lọc vào các truy vấn ngôn ngữ tự nhiên làm giảm độ chính xác, trả về tất cả các bản ghi đã đăng ký thay vì mục tiêu mong muốn. Ngoài ra, việc cập nhật bất kỳ bản ghi nào sẽ đặt lại trạng thái của nó thành BẢN NHÁP (DRAFT), điều này có nghĩa là phải gửi lại và phê duyệt lại. Các nhóm quản lý các tác nhân được cập nhật thường xuyên nên cân nhắc độ ma sát này vào quy trình làm việc của họ.

Lợi ích doanh nghiệp

Justin Bundick, Phó chủ tịch AI và Nền tảng thông minh tại Southwest Airlines, đã mô tả giá trị của sổ đăng ký trong thông báo:

"AWS Agent Registry trong AgentCore giải quyết thách thức quan trọng về khả năng khám phá, cho phép các nhóm tìm và tái sử dụng các tác nhân hiện có thay vì xây dựng lại các khả năng từ đầu. Với việc quản lý tập trung trên nhiều nền tảng, mọi tác nhân đều mang lại siêu dữ liệu quyền sở hữu tiêu chuẩn hóa và thực thi chính sách."

Zuora cũng là một đơn vị áp dụng sớm. Công ty này triển khai 50 tác nhân trên các đội ngũ bán hàng, tài chính, sản phẩm và nhà phát triển. Pete Hirsch, Giám đốc Sản phẩm và Công nghệ của Zuora, nhận xét rằng sổ đăng ký cung cấp cho các kiến trúc sư chính cái nhìn thống nhất để khám phá, quản lý và danh mục hóa mọi tác nhân, công cụ và kỹ năng đang được sử dụng.

Lộ trình phát triển và Cạnh tranh

Nhìn về phía trước, lộ trình bao gồm việc lập chỉ mục tự động các tác nhân ngay khi chúng được triển khai, liên kết sổ đăng ký chéo (cross-registry federation) để tìm kiếm trên nhiều sổ đăng ký như một, các danh mục và phân loại tùy chỉnh, cũng như tích hợp dữ liệu vận hành từ AgentCore Observability (bao gồm số lần gọi, độ trễ, thời gian hoạt động và mô hình sử dụng) trực tiếp vào các bản ghi sổ đăng ký.

AWS không phải là siêu nhà cung cấp đám mây duy nhất có giải pháp sổ đăng ký tác nhân. Ví dụ, Microsoft cung cấp Entra Agent Registry và Azure Agent Registry. Ngoài ra, Google Cloud cũng có Agent Registry riêng của mình, và các nỗ lực cấp độ giao thức như ACP Registry cũng tồn tại. Điểm làm nên sự khác biệt của giải pháp AWS là khả năng lập chỉ mục không phụ thuộc vào nhà cung cấp kết hợp với hỗ trợ nguyên bản cho cả giao thức MCP và A2A, cho phép nó danh mục hóa các tác nhân được xây dựng bên ngoài hệ sinh thái AWS.

Hiện tại, Agent Registry đã có sẵn ở chế độ xem trước tại 5 khu vực của AWS: US East (Bắc Virginia), US West (Oregon), Asia Pacific (Sydney), Asia Pacific (Tokyo) và Europe (Ireland).