Trải nghiệm tính năng dòng thời gian tùy chỉnh mới của X được hỗ trợ bởi AI Grok

Có vẻ như Bluesky không phải là nền tảng duy nhất đang tận dụng trí tuệ nhân tạo để xây dựng các bảng tin tùy chỉnh. Trong loạt bản cập nhật sản phẩm gần đây, X tuần này đã công bố ra mắt Custom Timelines (Dòng thời gian tùy chỉnh) được hỗ trợ bởi Grok. Tính năng này cho phép người dùng khám phá sâu hơn vào một trong hơn 75 chủ đề cụ thể thông qua các bảng tin được tuyển chọn, có thể ghim trực tiếp vào tab trang chủ.

Giao diện chọn chủ đề trên X

Công ty mô tả tính năng này là một trong những "thay đổi lớn nhất" của ứng dụng cho đến nay. X cho biết nó sử dụng AI của Grok không chỉ để xây dựng các dòng thời gian tùy chỉnh này mà còn để cá nhân hóa chúng cho từng người dùng.

Các dòng thời gian tùy chỉnh ra mắt đúng thời điểm X thông báo sẽ đóng cửa tính năng X Communities — một tính năng từng cho phép người dùng tạo cộng đồng thành viên xung quanh các chủ đề khác nhau nhưng đã chứng kiến sự sụt giảm trong lượng sử dụng.

Cách Grok thay đổi cuộc chơi

Nikita Bier, người đứng đầu sản phẩm của X, nhận định rằng các dòng thời gian tùy chỉnh hoạt động hiệu quả hơn nữa với những chủ đề mà bạn đã tương tác. Một đại diện của X giải thích với TechCrunch rằng các dòng thời gian này không dựa trên các tín hiệu truyền thống như từ khóa hay hashtag. Thay vào đó, Grok sẽ đọc từng bài đăng, hiểu nội dung của chúng và sau đó gắn nhãn chủ đề. Điều này có thể thực hiện được nhờ các mô hình AI từ xAI — chủ sở hữu của Grok — giúp gắn kết chặt chẽ hơn nữa giữa hai dịch vụ này.

Danh sách các chủ đề phong phú

Khi ra mắt, dòng thời gian tùy chỉnh chỉ dành cho người đăng ký gói Premium trên iOS. Hỗ trợ cho Android đang được phát triển. Tất cả các cấp độ đăng ký Premium đều có thể truy cập tính năng này.

Để sử dụng tính năng này, bạn chỉ cần vuốt sang phải qua các bảng tin "For You" và "Following" trên X, cũng như bất kỳ danh sách cá nhân nào khác bạn đã ghim. Sau đó, nhấn vào dấu cộng (+) để chọn những dòng thời gian tùy chỉnh bạn muốn ghim vào tab trang chủ. Hãy cân nhắc kỹ, vì bạn chỉ có thể ghim tối đa 10 chủ đề hoặc danh sách!

Bạn cũng có thể sắp xếp lại các chủ đề đã chọn ngay trên màn hình này.

Quảng cáo và nội dung đa dạng

Đáng chú ý, vị trí thứ hai trong mỗi bảng tin đều được lấp đầy bởi một quảng cáo. Điều này cho thấy X vừa tìm ra một cách để tăng lượng hàng tồn kho quảng cáo của mình. Đây là một vấn đề quan trọng vì doanh nghiệp quảng cáo của X được cho là đang gặp khó khăn kể từ khi Elon Musk mua lại nền tảng này.

Ghim chủ đề lên trang chủ

Các dòng thời gian tùy chỉnh của X cung cấp hơn 75 tùy chọn danh mục. Các chủ đề ban đầu khá rộng và tiêu chuẩn, tương tự như các mục bạn có thể tìm thấy trên các trang tin tức. Chúng bao gồm Kinh doanh & Tài chính, Thể thao, Công nghệ, Chính trị, Chứng khoán & Kinh tế, Tin tức, Khoa học, Phim & Truyền hình, Đồ ăn & Đồ uống, Nghệ thuật, Bất động sản, v.v.

Ngoài danh mục Công nghệ chung, bạn cũng có thể theo dõi các sở thích đặc biệt như Trí tuệ nhân tạo (AI) và Tiền mã hóa — hai chủ đề luôn phổ biến trên X. Ngoài ra còn có các danh mục cho các lĩnh vực liên quan đến các doanh nghiệp của Elon Musk như robot học, phát triển phần mềm, vũ trụ và công nghệ sinh học.

Lo ngại về thiên kiến và trải nghiệm người dùng

Một điểm đáng chú ý là tập hợp các chủ đề liên quan đến tin tức ban đầu đưa lên đầu các gợi ý bao gồm Xung đột Iran, Tội phạm và Bầu cử. Mặc dù điều này có thể phản ánh các cuộc trò chuyện hiện đang diễn ra trên X, nhưng nó cũng là ví dụ về cách quyết định sản phẩm có thể ảnh hưởng đến tin tức mà mọi người nhìn thấy.

Cũng có thể có lo ngại rằng các dòng thời gian này được xây dựng bởi Grok, vốn được tạo ra để mang tính chính trị trung lập và "tìm kiếm sự thật", nhưng trong thực tế thường bị nghiêng về phía cánh hữu hoặc khuếch đại thông tin sai lệch.

Tuy nhiên, trong quá trình thử nghiệm của chúng tôi, các dòng thời gian tùy chỉnh dường như không thiên về cánh hữu hay cánh tả một cách rõ rệt. Các bảng tin thu thập nội dung từ nhiều nguồn như ABC, CBS, CSPAN, AP, Reuters, AFP, Daily Beast, The Hill, Foreign Policy, The Atlantic, The Economist, Bloomberg, Al Jazeera, Forbes và BBC, bên cạnh các bình luận từ nhiều chuyên gia khác nhau.

Liệu các bảng tin tùy chỉnh này có thay đổi cách mọi người sử dụng X hay không vẫn còn là câu hỏi mở. Phần lớn mọi người thường muốn xem những thứ họ quan tâm xuất hiện ngay trong bảng tin thuật toán chính. Tuy nhiên, các bảng tin tùy chỉnh cho phép khám phá các sở thích mới hoặc xem nhanh các chủ đề chỉ khi chúng thực sự liên quan — ví dụ như mở bảng tin thể thao khi trận đấu đang diễn ra. Kết hợp với tùy chọn mới "Snooze Topics" (Tạm dừng chủ đề) của X cho bảng tin For You, bạn có thể tinh chỉnh trải nghiệm X của mình chính xác hơn theo ý muốn.