Cổng theo dõi sự cố GitHub: Bức tranh toàn cảnh về độ tin cậy của nền tảng

Bạn có bao giờ tự hỏi GitHub thực sự chết nhiều đến mức nào? Một nhà phát triển vừa ra mắt trang web isgithubcooked.com — một công cụ theo dõi và phân tích toàn bộ lịch sử sự cố của GitHub, giúp bạn lọc theo dịch vụ và mức độ nghiêm trọng mà mình quan tâm.

Trang web tổng hợp dữ liệu từ hơn 1.125 sự cố kể từ tháng 3/2016, cho thấy tỷ lệ sự cố trung bình khoảng 24 vụ mỗi tháng (giảm 5% so với 3 tháng trước đó). Điểm đáng chú ý: chuỗi ngày dài nhất mà GitHub hoạt động ổn định tuyệt đối chỉ là 8 ngày, kết thúc vào ngày 31/12/2025.

Bảng xếp hạng độ khả dụng của các dịch vụ

Dữ liệu chi tiết theo từng dịch vụ trong 12 tháng gần nhất cho thấy sự chênh lệch rõ rệt giữa các thành phần:

• Copilot tệ nhất với chỉ 98.23% uptime, tương đương hơn 6 ngày gián đoạn
• Actions đứng thứ hai với 98.26% (khoảng 6 ngày 8 giờ downtime)
• Pull Requests đạt 98.62%, Search đạt 99.11%
• Các dịch vụ ổn định nhất: Dashboard, Discussions, Docs và Mobile đều đạt 100%

Phân tích theo mức độ nghiêm trọng

Trong tổng số sự cố được ghi nhận:

• Critical (nghiêm trọng): 28 vụ, chiếm 2%
• Major (lớn): 186 vụ, chiếm 17%
• Minor (nhỏ): 911 vụ, chiếm đến 81% — phần lớn là các trục trặc ngắn, không gây ảnh hưởng lớn

Xu hướng theo thời gian

Một số phát hiện thú vị từ dữ liệu:

• Tháng 2/2026 là tháng tệ nhất với 37 sự cố
• Ngày có nhiều sự cố nhất là thứ Hai, 9/2/2026 với 7 vụ
• Ngày có thời gian gián đoạn dài nhất là 16/4/2025 với hơn 1 ngày downtime
• Thứ Tư là ngày xảy ra nhiều sự cố nhất (22%), trong khi Chủ Nhật chỉ chiếm 2%

Vì sao công cụ này hữu ích?

"Câu chuyện độ tin cậy của mỗi người là một hàm số của các dịch vụ họ phụ thuộc và mức '9' mà họ kỳ vọng."

Đây chính là thông điệp cốt lõi của tác giả. Thay vì tranh luận chung chung về "GitHub có ổn định không", giờ đây mỗi kỹ sư có thể lọc theo chính xác dịch vụ mình dùng (ví dụ chỉ xem Copilot hoặc Actions), và so sánh với bộ lọc của người khác.

Góc nhìn cho lập trình viên Việt Nam

Với cộng đồng developer Việt Nam đang ngày càng phụ thuộc vào GitHub cho cả công việc và mã nguồn mở, công cụ này đặc biệt hữu ích trong việc:

• Lên kế hoạch phát hành phần mềm: tránh các ngày có nguy cơ cao
• Thiết kế kiến trúc chịu lỗi: biết dịch vụ nào cần có phương án dự phòng
• Đánh giá nhà cung cấp: có dữ liệu khách quan khi cân nhắc chuyển sang GitHub Enterprise hoặc so sánh với GitLab

Dù GitHub vẫn được coi là một trong những nền tảng ổn định nhất, dữ liệu từ isgithubcooked.com cho thấy không có hệ thống nào là hoàn hảo — và việc chuẩn bị cho những gián đoạn nhỏ vẫn luôn là bài toán quan trọng với mọi kỹ sư.