Đài truyền hình PBS lo mất 50TB dữ liệu quý giá sau khi nhà cung cấp cloud 'bốc hơi'

Một đài truyền hình PBS tại St. Louis đang phải đối mặt với nguy cơ mất vĩnh viễn 50TB dữ liệu lịch sử kéo dài 70 năm sau khi nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây của họ bất ngờ ngừng hoạt động. Trước tình thế khó khăn, đài này đã quyết định đệ đơn kiện để giành lại quyền truy cập vào kho dữ liệu vô cùng quan trọng của mình.

Vụ kiện và bối cảnh

Theo báo cáo từ tờ Current, đài Nine PBS ở St. Louis đã nộp đơn kiện lên Tòa án Quận Denver vào ngày 28/7, yêu cầu trung tâm dữ liệu Iron Mountain trao trả quyền truy cập dữ liệu. Nguyên nhân xuất phát từ việc Open Source Storage (OSS) — nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây mà đài này sử dụng — đã bất ngờ ngừng hoạt động và không còn phản hồi.

Được biết, OSS đã thuê một trung tâm dữ liệu của Iron Mountain tại Denver để lưu trữ toàn bộ dữ liệu của đài truyền hình. Tuy nhiên, sau khi OSS "bốc hơi", Iron Mountain từ chối cho Nine PBS truy cập vào dữ liệu của chính mình.

"Chúng tôi không có quyền truy cập vào dữ liệu trên phần cứng/máy chủ," Iron Mountain tuyên bố với Ars Technica.

Khối lượng dữ liệu khổng lồ và không thể thay thế

Theo báo cáo từ The Denver Post, số dữ liệu 50TB này bao gồm các thước phim quý giá về:

• Phóng sự về đại dịch COVID-19
• Lịch sử vùng East St. Louis
• Trận lụt lớn năm 1993
• Hơn 11.000 tập tin lưu trữ khác

Điều đáng lo ngại nhất là theo đơn kiện, "phần lớn" dữ liệu trong số này là độc nhất và không thể thay thế. Điều đó có nghĩa là nếu không thể khôi phục quyền truy cập, những tư liệu lịch sử quan trọng này có thể sẽ bị mất vĩnh viễn.

Bài học cho ngành công nghệ

Vụ việc này là một lời cảnh tỉnh nghiêm túc về rủi ro phụ thuộc vào bên thứ ba trong lĩnh vực lưu trữ đám mây. Dù các dịch vụ cloud mang lại nhiều tiện ích, việc một nhà cung cấp đột ngột ngừng hoạt động có thể đẩy khách hàng vào tình thế tiến thoái lưỡng nan — đặc biệt khi dữ liệu nằm trên hạ tầng vật lý do một công ty khác quản lý.

Đối với các doanh nghiệp và tổ chức tại Việt Nam, đây là bài học quan trọng về việc cần có chiến lược dự phòng đa lớp và các điều khoản hợp đồng chặt chẽ để bảo vệ quyền truy cập dữ liệu ngay cả khi đối tác công nghệ gặp sự cố. Việc lưu trữ dữ liệu quan trọng tập trung tại một đơn vị duy nhất luôn tiềm ẩn rủi ro lớn, bất kể quy mô của nhà cung cấp đó như thế nào.