Giám đốc mới của Xbox thừa nhận Game Pass "quá đắt", báo hiệu thay đổi lớn về giá cước
Asha Sharma, tân giám đốc mảng game của Microsoft, thừa nhận trong một bản ghi nhớ nội bộ rằng giá của Xbox Game Pass hiện tại đã trở nên quá cao đối với game thủ. Bà Sharma cho biết Microsoft đang tìm kiếm một phương án định giá mang lại giá trị tốt hơn, đồng thời gợi ý về việc chuyển đổi mô hình đăng ký dài hạn.
Microsoft đang chuẩn bị giải quyết các lo ngại về giá của dịch vụ Xbox Game Pass.
Asha Sharma, người mới tiếp nhận vị trí lãnh đạo mảng Xbox tại Microsoft, đã gửi tín hiệu cho thấy giá của Xbox Game Pass sắp có sự thay đổi. Trong một bản ghi nhớ nội bộ gửi đến nhân viên Xbox mà The Verge đã có được, bà Sharma thừa nhận rằng "Game Pass đã trở nên quá đắt đỏ đối với người chơi" và Microsoft cần "một phương án giá trị tốt hơn".
Asha Sharma, tân giám đốc mảng Xbox của Microsoft
"Game Pass là yếu tố trung tâm của giá trị chơi game trên Xbox. Tuy nhiên, cũng rõ ràng rằng mô hình hiện tại không phải là mô hình cuối cùng," bà Sharma viết. "Trong ngắn hạn, Game Pass đã trở nên quá đắt đỏ đối với người chơi, vì vậy chúng ta cần một phương án giá trị tốt hơn. Về dài hạn, chúng tôi sẽ phát triển Game Pass thành một hệ thống linh hoạt hơn, điều này sẽ mất thời gian để thử nghiệm và học hỏi."
Vào năm ngoái, Microsoft đã tăng giá gói Xbox Game Pass Ultimate lên mức 29,99 USD mỗi tháng, một mức tăng kỷ lục tới 50%. Công ty đã cố gắng biện minh cho đợt tăng giá này thông qua việc nâng cấp các tính năng trên mọi tầng bậc của Xbox Game Pass, nhưng rõ ràng việc tăng chi phí đã gây tác động tiêu cực đến dịch vụ.
Một phần lý do cho sự gia tăng chi phí của Game Pass xuất phát từ quyết định của Microsoft về việc đưa tựa game Call of Duty vào dịch vụ đăng ký này. Hơn hai năm trước, tôi đã đưa tin về việc Microsoft đang tranh luận xem có nên đưa các bản phát hành mới của Call of Duty vào Game Pass hay không, khi đó một số người trong công ty lo ngại rằng doanh thu từ việc bán Call of Duty truyền thống sẽ bị xói mòn bởi Game Pass. Tuy nhiên, Microsoft vẫn quyết định đưa Call of Duty vào Game Pass vào mùa hè năm 2024.
Gần đây, Jez Corden từ Windows Central đã gợi ý rằng Microsoft có thể đang chuẩn bị loại bỏ Call of Duty khỏi Game Pass. "Nếu họ loại Call of Duty ra khỏi Game Pass trong năm nay, một khả năng mà tôi đã nghe được, tôi nghĩ điều đó sẽ bộc lộ một số kẽ hở trong chiến lược của họ," Corden chia sẻ trên podcast XB2+1.
Bà Sharma có đề cập đến các "tranh luận trực tuyến" về tin đồn Microsoft thay đổi giá Game Pass và cho biết bà sẽ "trao đổi sâu hơn" với nhân viên Xbox vào tuần tới. Dù không nên mong đợi bất kỳ thay đổi giá nào ngay lập tức trong vài ngày tới, nhưng có vẻ như bà Sharma đã nhận thức được các vấn đề về giá của Game Pass và đang chuẩn bị giải quyết chúng trong những tuần tới.
