Google cập nhật chính sách bảo mật: Gmail có thể bị dùng để nhắm mục tiêu quảng cáo

Google vừa âm thầm điều chỉnh chính sách bảo mật, dỡ bỏ cam kết trước đây về việc không dùng dữ liệu từ Gmail, Drive và Photos để cá nhân hóa quảng cáo. Thay đổi này mở đường cho việc khai thác dữ liệu nhạy cảm thông qua tính năng Personal Intelligence, làm dấy lên lo ngại về quyền riêng tư của hàng tỷ người dùng.

Sử dụng các sản phẩm của Google chưa bao giờ là điều hoàn toàn an toàn. Là công ty quảng cáo lớn nhất thế giới, Google thu về một lượng dữ liệu cá nhân khổng lồ từ mỗi lần người dùng tương tác với hệ sinh thái của mình. Trước đây, công ty vẫn luôn khẳng định sẽ không dùng dữ liệu nhạy cảm từ các dịch vụ như Gmail, Drive hay Photos cho mục đích nhắm mục tiêu quảng cáo. Nhưng một thay đổi mới trong chính sách bảo mật dường như đã phá bỏ "bức tường lửa" đó.

Cam kết cũ đã bị gỡ bỏ

Ngày 16/10, Google phát hành bản cập nhật chính sách bảo mật, được trang Android Authority phát hiện. Phần nói về cá nhân hóa quảng cáo trước đây có một giới hạn rất rõ ràng đối với dữ liệu từ một số ứng dụng nhất định.

"Chúng tôi không hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa dựa trên nội dung của bạn từ Drive, Gmail hoặc Photos."

Câu khẳng định dứt khoát này giờ đây đã được thay thế bằng ngôn ngữ mơ hồ hơn nhiều. Thay vì một lời hứa tuyệt đối, chính sách mới chỉ còn đề cập rằng dữ liệu nhạy cảm có thể được dùng để định hướng quảng cáo trong những trường hợp nhất định.

Personal Intelligence — cánh cửa dẫn tới dữ liệu nhạy cảm

Sự thay đổi về câu chữ tạo ra một lỗ hổng: dữ liệu từ Gmail và Photos có thể bị dùng cho quảng cáo nếu chúng được chia sẻ với các dịch vụ Google khác. Và Google thực sự đã có sẵn cơ chế để làm điều đó — tính năng Personal Intelligence.

Ra mắt đầu năm 2026, Personal Intelligence cho phép người dùng cấp dữ liệu từ nhiều ứng dụng khác nhau cho các sản phẩm AI của Google. Ý tưởng ban đầu khá hấp dẫn: nguồn ngữ cảnh phong phú từ dữ liệu sẵn có sẽ giúp AI đưa ra câu trả lời chính xác và hữu ích hơn. Tuy nhiên, tính năng này cũng đang chứng minh mình là một bãi mìn về quyền riêng tư.

• Dữ liệu email, tài liệu và ảnh cá nhân có thể chảy vào hệ thống AI
• Một khi đã được chia sẻ với các dịch vụ Google khác, ranh giới giữa "dữ liệu nhạy cảm" và "dữ liệu dùng cho quảng cáo" trở nên mong manh
• Người dùng khó có thể biết chính xác dữ liệu của mình đang được dùng vào việc gì

Người dùng Việt Nam cần lưu ý gì?

Với hàng chục triệu người dùng Gmail và Google Photos tại Việt Nam, thay đổi này đáng để quan tâm. Người dùng nên chủ động kiểm tra lại cài đặt cá nhân hóa quảng cáo trong tài khoản Google của mình, đặc biệt là các tùy chọn liên quan đến Personal Intelligence và quyền chia sẻ dữ liệu giữa các dịch vụ.

Trong bối cảnh các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân ngày càng được siết chặt, việc các nền tảng lớn âm thầm nới lỏng cam kết bảo mật là tín hiệu đáng lo ngại. Người dùng cần hiểu rõ rằng khi dữ liệu đã được chia sẻ, việc kiểm soát cách nó được sử dụng sẽ trở nên khó khăn hơn rất nhiều.