Google đưa AI vào quảng cáo tìm kiếm: Gemini sẽ tự viết lời giới thiệu sản phẩm

Google vừa công bố một bước tiến mới trong việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào công cụ tìm kiếm của mình, lần này là nhắm vào hệ thống quảng cáo. Theo đó, chatbot Gemini sẽ không chỉ trả lời câu hỏi của người dùng mà còn tham gia sâu vào việc giới thiệu và bán hàng.

Google AI Search Ads

Mô tả quảng cáo do AI tạo ra

Khi người dùng tìm kiếm một sản phẩm cụ thể, Gemini sẽ hiển thị các mặt hàng liên quan dưới nhãn "Sponsored Product" (Sản phẩm được tài trợ) cùng với một đoạn mô tả do AI tự động tạo ra. Đoạn văn này đóng vai trò như một "người giải thích" tùy chỉnh, phân tích lý do tại sao người dùng nên mua sản phẩm đó dựa trên các thông số kỹ thuật.

Ví dụ, nếu bạn tìm kiếm "máy pha cà phê nén nhỏ gọn", Google có thể gợi ý máy Nespresso Vertuo Up. AI sẽ tự động viết mô tả nhấn mạnh vào các tính năng như khả năng tương thích viên nén, độ đa dạng hương vị, tốc độ làm nóng nhanh chỉ trong 3 giây và các tùy chọn cài đặt cỡ ly.

AI Shopping Ads

Chatbot tích hợp trong quảng cáo

Một tính năng thú vị khác là việc tích hợp chatbot ngay bên trong quảng cáo. Các quảng cáo này sẽ xuất hiện với nút "Ask a question" (Đặt câu hỏi). Khi nhấn vào, người dùng có thể bắt đầu cuộc hội thoại với Gemini để hỏi về sản phẩm.

Chatbot này sẽ sử dụng thông tin từ trang web của nhà sản xuất hoặc dịch vụ để trả lời. Hơn nữa, nó còn có thể gợi ý người dùng điền vào một biểu mẫu liên hệ để kết nối trực tiếp với doanh nghiệp bán hàng.

Định dạng quảng cáo mới trong AI Mode

Google cũng đang thử nghiệm các loại quảng cáo mới trong "AI Mode" — trải nghiệm tìm kiếm dạng hội thoại của hãng. Trước đây, Google đã giới thiệu kết quả được tài trợ cho một số truy vấn trong chế độ này, nhưng các định dạng mới hiện nay xuất hiện nổi bật hơn.

Một trong các tùy chọn này sẽ hiển thị sản phẩm được tài trợ trả lời cho một câu hỏi cụ thể. Chẳng hạn, với câu hỏi "Làm thế nào để nhà cửa luôn thơm tho mà ít tốn công chăm sóc?", AI Mode có thể đề xuất một tinh dầu khử mùi dưới dạng kết quả được tài trợ, đi kèm hình ảnh và mô tả chi tiết chiếm phần lớn màn hình.

Ngoài ra, Google đang thử nghiệm định dạng quảng cáo hiển thị sản phẩm hoặc dịch vụ được tài trợ nổi bật trong danh sách gợi ý. Nếu bạn tìm kiếm dịch vụ học ngôn ngữ, AI Mode có thể chèn quảng cáo của Duolingo vào cuối danh sách, cung cấp thông tin về các tính năng của ứng dụng này.

Google AI Mode Ads

Vidhya Srinivasan, Phó chủ tịch mảng Quảng cáo và Thương mại của Google, chia sẻ trong thông báo:

"Chúng tôi đang tái định nghĩa quảng cáo cho Tìm kiếm AI để chúng trở thành những bổ trợ hữu ích cho cuộc hội thoại của bạn. Các định dạng quảng cáo thế hệ tiếp theo này sẽ thu hẹp khoảng cách giữa câu hỏi ban đầu của một người và quyết định mua hàng cuối cùng, đồng thời giúp việc khám phá các thương hiệu mới trở nên dễ dàng hơn."

Việc đưa AI vào quảng cáo đánh dấu nỗ lực của Google trong việc biến công cụ tìm kiếm truyền thống thành một trợ lý mua sắm thông minh hơn, dù điều này cũng đồng nghĩa với việc người dùng sẽ tiếp cận với nhiều nội dung quảng cáo có chủ đích hơn trong tương lai.