LinkedIn vướng lùm xùm và bị kiện vì quét tiện ích mở rộng trên trình duyệt người dùng

LinkedIn đang phải hứng chịu hai vụ kiện tập thể liên quan đến thực tiễn quét trình duyệt của người dùng nhằm xác định các tiện ích mở rộng (extension) mà họ đang cài đặt. Vào thứ Hai vừa qua, hai đơn kiện tập thể đã được các công ty luật khác nhau đệ trình lên Tòa án Quận Hoa Kỳ cho Quận phía Bắc của California thay mặt cho các nguyên đơn khác nhau.

Mỗi đơn kiện có một nguyên đơn được nêu tên và tìm cách đại diện cho một nhóm tập thể bao gồm tất cả người dùng LinkedIn tại Hoa Kỳ. Nội dung các khiếu nại dường như dựa nhiều vào báo cáo gần đây có tên "BrowserGate" từ một tổ chức Đức gọi là Fairlinked, tự mô tả mình là hiệp hội thương mại và nhóm vận động cho người dùng LinkedIn thương mại.

Tuy nhiên, LinkedIn đã đưa ra phản bác gay gắt về nguồn tin này. Theo LinkedIn, Fairlinked dường như được vận hành bởi cùng những người đứng sau Teamfluence, một công ty phần mềm Estonia đã từng kiện LinkedIn tại Munich vào tháng 1. LinkedIn khẳng định Teamfluence đã phân phối một tiện ích trình duyệt có hành vi cạo dữ liệu (scrape) từ người dùng LinkedIn, vi phạm thỏa thuận người dùng, dẫn đến việc các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoạt động.

Vụ việc này làm dấy lên những lo ngại lớn về quyền riêng tư và an ninh dữ liệu, đặc biệt là việc các nền tảng mạng xã hội sử dụng các phương pháp kỹ thuật để giám sát hoặc ngăn chặn các công cụ của bên thứ ba tương tác với dịch vụ của họ.