Nghị sĩ Anh: Mạng xã hội nên bị coi như 'đồ chơi không an toàn' thay vì ứng dụng vô hại

Nghị sĩ Anh: Mạng xã hội nên bị coi như 'đồ chơi không an toàn' thay vì ứng dụng vô hại

Các nghị sĩ Anh đang gây áp lực lên chính phủ để thắt chặt luật an toàn trực tuyến, lập luận rằng các công ty mạng xã hội phải chịu sự giám sát gắt gao giống như các sản phẩm gây hại khác. Ủy ban Quốc hội về Khoa học, Đổi mới và Công nghệ cảnh báo rằng tình trạng hiện tại là không thể chấp nhận được và việc không hành động không phải là một lựa chọn.

Trong một bức thư gửi đến các bộ trưởng Liz Kendall và Kanishka Narayan, Ủy ban Khoa học, Đổi mới và Công nghệ của Vương quốc Anh cho rằng hiện có "bằng chứng mạnh mẽ và nhất quán" liên kết việc sử dụng mạng xã hội với những tác hại ảnh hưởng đến người trẻ. Ủy ban cảnh báo rằng "không hành động không phải là một lựa chọn".

Đối xử như sản phẩm gây hại

Ủy ban, do bà Chi Onwurah làm chủ tịch, cho rằng hệ thống hiện tại đang để các công ty mạng xã hội tự do gia tăng cơ sở người dùng trẻ mà không phải chịu trách nhiệm thực sự cho những hậu quả sau đó.

"Tình trạng hiện tại, nơi các công ty mạng xã hội không phải chịu trách nhiệm cũng không có nghĩa vụ ngăn chặn các tác hại, là không thể chấp nhận được," bà Onwurah nói. "Nếu bất kỳ sản phẩm tiêu dùng nào khác gây ra những tác hại này, nó đã bị thu hồi hoặc thay đổi từ lâu."

Sự can thiệp này là một phần của đợt tham vấn "Lớn lên trong thế giới trực tuyến" của chính phủ và diễn ra sau một phiên lấy bằng chứng vào tháng 3 nhằm xem xét các lập luận ủng hộ và phản đối việc hạn chế quyền truy cập mạng xã hội cho người dưới 16 tuổi.

Ủy ban cho biết họ đã nghe bằng chứng từ các bác sĩ lâm sàng, phụ huynh mất mát, các nhà học thuật, nhóm an toàn trẻ em và các chuyên gia nghiên cứu giới hạn độ tuổi mạng xã hội của Úc, cũng như các tài khoản từ người trẻ và gia đình lo lắng về nội dung độc hại.

Thắt chặt xác minh độ tuổi và thuật toán

Mặc dù các nghị sĩ chưa đi xa đến mức tán thành lệnh cấm hoàn toàn mạng xã hội cho thanh thiếu niên, bức thư làm rõ rằng ủy ban cho rằng các bộ trưởng đã quá phụ thuộc vào các hành động tự nguyện từ các nền tảng, trong khi mô hình kinh doanh của họ vẫn ưu tiên sự tương tác hơn hầu hết mọi thứ khác.

Ủy ban đề xuất rằng các hạn chế về độ tuổi hiện có nên được thực thi nghiêm ngặt hơn bằng cách sử dụng các "hệ thống xác minh độ tuổi hiệu quả và bảo vệ quyền riêng tư" — thay vì các biện pháp kiểm tra sơ sài có thể dễ dàng lách luật.

Bức thư cũng kêu gọi các nghĩa vụ pháp lý mạnh mẽ hơn, yêu cầu công ty lọc nội dung bất hợp pháp và chặn trẻ em xem tài liệu gây hại.

Đặc biệt, sự chú ý được tập trung vào các thuật toán và các tính năng thiết kế gây nghiện. Ủy ban lập luận rằng tính năng cuộn vô tận (infinite scrolling) và các cơ chế tương tác tương tự nên được loại bỏ hoàn toàn khỏi các nền tảng.

Các nghị sĩ cảnh báo rằng các công ty mạng xã hội không thể tiếp tục giả vờ là những chủ nhà thụ động trong khi hệ thống đề xuất của họ chủ động định hình những gì người dùng nhìn thấy.

Lỗ hổng về AI Chatbot

Bức thư cũng cảnh báo về những lỗ hổng trong Đạo luật An toàn Trực tuyến (Online Safety Act) của Anh, theo đó một số chatbot AI hoạt động trên cơ sở dữ liệu kín hiện đang nằm ngoài phạm vi điều chỉnh. Các nghị sĩ cho rằng vấn đề này cần được khắc phục trước khi thế hệ nền tảng trực tuyến tiếp theo biến mất vào một điểm mù quy định khác.