Nghiên cứu: Ứng dụng di động của Meta và Google 'ngốn' dữ liệu người dùng gấp nhiều lần

Một nghiên cứu mới về các ứng dụng di động cho thấy các ứng dụng của Meta trung bình thu thập lượng dữ liệu người dùng gấp ba lần so với các công cụ do Apple hoặc Microsoft phát hành. Google cũng nằm trong nhóm các nhà phát hành vi phạm quyền riêng tư nghiêm trọng nhất.

Nghiên cứu được thực hiện bởi Surfshark, nhà cung cấp VPN và công cụ bảo mật. Kết quả cho thấy các ứng dụng của Meta là "khát dữ liệu" nhất, khai báo trung bình 25 trong số 35 loại dữ liệu có thể thu thập, so với chỉ 7 hoặc 8 loại ở ứng dụng của Apple và Microsoft.

Phương pháp nghiên cứu và phạm vi khảo sát

Các phát hiện này dựa trên thông tin quyền riêng tư mà các nhà phát triển tự khai báo trên App Store của Apple, thay vì quan sát độc lập những gì ứng dụng thực sự truyền đi. Nghiên cứu chỉ đếm số loại dữ liệu mà một ứng dụng có thể thu thập, không phải khối lượng hay tần suất thu thập, đồng thời không có nghĩa là mọi danh mục đều được thu thập từ mọi người dùng.

Surfshark đã kiểm tra 171 ứng dụng iOS được phát hành bởi Google, Apple, Microsoft, Amazon và Meta, biến đây thành một cuộc so sánh giữa năm ông lớn công nghệ thay vì toàn bộ thị trường ứng dụng rộng lớn.

Kết quả chi tiết: Google và Meta dẫn đầu

Google chiếm 29 trong số 40 ứng dụng khai báo thu thập dữ liệu rộng nhất, mặc dù hãng này cũng có số ứng dụng nhiều nhất trong mẫu khảo sát với 44 ứng dụng. Chín trong số 12 ứng dụng của Meta lọt vào top 40.

• 29 ứng dụng của Google khai báo từ 18 đến 26 loại dữ liệu mỗi ứng dụng
• Amazon Alexa là ứng dụng khát dữ liệu nhất không thuộc Meta với 28 loại
• Tất cả ứng dụng Meta đều khai báo thu thập ID thiết bị, tương tác sản phẩm, thông tin hiệu suất và dữ liệu sự cố
• Chín ứng dụng Meta khai báo thu thập dữ liệu vị trí chính xác — điều mà các nhà nghiên cứu cho là vượt quá nhu cầu thực tế

Mặc dù các ứng dụng của Google khai báo ít loại dữ liệu trung bình hơn Meta, nhưng chúng lại đứng đầu về độ khát dữ liệu trong sáu hạng mục trên App Store: Ảnh & Video, Âm nhạc, Giải trí, Tiện ích, Sức khỏe & Thể hình và Công cụ phát triển.

Tất cả các ứng dụng Google được kiểm tra đều khai báo ID thiết bị, thông tin chẩn đoán và dữ liệu hiệu suất, trong khi nhiều ứng dụng khai báo lịch sử tìm kiếm, lịch sử mua hàng, ảnh hoặc video, địa chỉ email và tên người dùng.

So sánh với Amazon, Microsoft và Apple

Các ứng dụng của Amazon thường khai báo ID thiết bị, địa chỉ email, tên, thông tin hiệu suất, tương tác sản phẩm và dữ liệu sự cố. Mười một ứng dụng khai báo dữ liệu vị trí chính xác, trong khi một ứng dụng — Amazon Shopper — khai báo lịch sử duyệt web.

Ngược lại, các ứng dụng từ Microsoft và Apple khai báo ít loại dữ liệu nhất trung bình, mặc dù không hãng nào hoàn toàn "sạch sẽ":

• Các loại dữ liệu phổ biến nhất từ Microsoft gồm: dữ liệu sự cố, ID thiết bị, địa chỉ email, tên, thông tin chẩn đoán và hiệu suất, tương tác sản phẩm và ID người dùng
• Safari là ứng dụng Apple duy nhất khai báo lịch sử duyệt web
• Sáu ứng dụng Apple khai báo dữ liệu vị trí chính xác

Nhận định từ chuyên gia

"Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy mô hình kinh doanh của các ông lớn công nghệ thường được xây dựng trên sự thèm khát không thể thỏa mãn đối với thông tin người dùng," — Tiến sĩ Luis Costa, trưởng nhóm nghiên cứu tại Surfshark.

"Khi những gã khổng lồ này kết hợp lịch sử tìm kiếm, thói quen mua sắm và tọa độ GPS chính xác trên hàng chục ứng dụng khác nhau, họ đang xây dựng một bản đồ kỹ thuật số chi tiết về cuộc sống của người dùng."

Ý nghĩa đối với người dùng Việt Nam

Người dùng tại Việt Nam, nơi tỷ lệ sử dụng smartphone thuộc hàng cao nhất Đông Nam Á, cũng cần lưu ý rằng hầu hết các ứng dụng phổ biến — từ Facebook, Messenger, Instagram đến Google Maps, YouTube và Chrome — đều nằm trong danh sách thu thập dữ liệu rộng rãi này. Việc kiểm tra định kỳ các quyền mà ứng dụng đang yêu cầu trên thiết bị của mình, cũng như cân nhắc tắt các quyền không cần thiết như vị trí chính xác, là bước quan trọng để bảo vệ quyền riêng tư cá nhân.