OpenAI ra mắt công cụ tài chính cá nhân trên ChatGPT, cho phép kết nối trực tiếp tài khoản ngân hàng

Vào thứ Sáu vừa qua, OpenAI đã công bố bản xem trước bộ công cụ tài chính cá nhân mới dành cho người dùng ChatGPT Pro tại Mỹ. Tính năng này cho phép người dùng kết nối tài khoản ngân hàng của mình để đặt các câu hỏi từ phân tích chi tiêu cho đến lập kế hoạch tài chính trong tương lai.

OpenAI đã hợp tác với dịch vụ kết nối tài chính Plaid để quản lý các kết nối tài khoản. Người dùng có thể kết nối với hơn 12.000 tổ chức tài chính, bao gồm các tên tuổi lớn như Schwab, Fidelity, Chase, Robinhood, American Express và Capital One. Sau khi kết nối, người dùng sẽ thấy một bảng điều khiển hiển thị hiệu suất danh mục đầu tư, chi tiêu, các khoản đăng ký và các khoản thanh toán sắp tới.

Giao diện ChatGPT quản lý tài chính

Sản phẩm mới này ra mắt chỉ một tháng sau khi OpenAI mua lại đội ngũ đứng sau startup tài chính cá nhân Hiro. OpenAI cho biết chuyên môn tài chính của đội ngũ Hiro đã rất hữu ích trong việc ra mắt sản phẩm này, mặc dù không xác định rõ liệu toàn bộ tính năng có do họ xây dựng hay không.

Người dùng ChatGPT có thể truy cập công cụ này bằng cách chọn "Get started" (Bắt đầu) trong tùy chọn "Finances" (Tài chính) trên thanh bên, hoặc nhập "@Finances, connect my accounts" vào một cuộc trò chuyện. Sau đó, chatbot sẽ hướng dẫn người dùng liên kết tài khoản thông qua Plaid. Công ty cho biết họ dự định hỗ trợ Intuit sớm, điều này sẽ cho phép phân tích các vấn đề như tác động của việc bán cổ phiếu đối với thuế hay khả năng được duyệt thẻ tín dụng.

Theo OpenAI, hơn 200 triệu người dùng hiện đã đặt câu hỏi về tài chính cho ChatGPT mỗi tháng. Công ty cũng lưu ý rằng mô hình GPT-5.5 mới mạnh mẽ hơn trong việc lý luận với ngữ cảnh, yếu tố quan trọng để trả lời các câu hỏi liên quan đến tài chính. OpenAI cho biết họ đã làm việc với các chuyên gia tài chính để tạo ra một tiêu chuẩn đánh giá nhằm cải thiện khả năng trả lời các câu hỏi về tài chính cá nhân của mô hình.

Với sự tích hợp công cụ tài chính mới này, người dùng có thể nhận được câu trả lời chi tiết cho các câu hỏi như "Tôi cảm thấy mình đã chi tiêu nhiều hơn gần đây. Có gì thay đổi không?" hoặc "Giúp tôi xây dựng một kế hoạch để sẵn sàng mua nhà trong khu vực của tôi trong 5 năm tới".

Về quyền riêng tư, người dùng có thể vào Settings > Apps > Finances để xóa kết nối với một số tài khoản nhất định nếu muốn. Sau khi ngắt kết nối dịch vụ, dữ liệu đã đồng bộ sẽ bị xóa khỏi ChatGPT trong vòng 30 ngày. Hơn nữa, người dùng cũng có thể xem và xóa các ký ức tài chính từ trang Finances.

Các chatbot tổng quát được thiết kế để trả lời mọi câu hỏi, khiến mọi người thường hỏi về các chủ đề nhạy cảm về dữ liệu như sức khỏe, tài chính và đời sống cá nhân. Các công ty AI đang nhận ra điều này và tạo ra các sản phẩm chuyên biệt cho các lĩnh vực này. Cả OpenAI và Anthropic đều đã ra mắt các công cụ liên quan đến sức khỏe. Đầu tháng này, Perplexity cũng đã tung ra sản phẩm nghiên cứu tài chính của riêng mình dựa trên tác nhân máy tính (Computer agent) của họ.

OpenAI cho biết các công cụ tài chính cá nhân sẽ có sẵn trên ChatGPT phiên bản web và iOS cho người dùng Pro. Công ty lưu ý rằng dựa trên phản hồi từ những người dùng này, họ muốn cải thiện sản phẩm trước khi cung cấp cho người dùng Plus.