Roblox ra mắt tài khoản "Kids" và "Select" để kiểm soát nội dung phù hợp lứa tuổi

Roblox ra mắt tài khoản "Kids" và "Select" để kiểm soát nội dung phù hợp lứa tuổi

Roblox vừa công bố giới thiệu các loại tài khoản mới được thiết kế để cung cấp quyền truy cập trò chơi và tính năng trò chuyện phù hợp với lứa tuổi cho trẻ em và thanh thiếu niên.

Động thái này diễn ra sau khi Roblox áp dụng quy trình kiểm tra độ tuổi bắt buộc vào tháng 1 cho tất cả người dùng muốn sử dụng tính năng trò chuyện. Công nghệ xác minh độ tuổi tương tự sẽ được sử dụng để phân bổ người dùng vào các loại tài khoản mới này. Theo thay đổi này, những người dùng chưa hoàn tất quy trình kiểm tra độ tuổi sẽ chỉ có thể chơi một số trò chơi được đánh giá là phù hợp cho khán giả trẻ tuổi.

Các loại tài khoản mới trên Roblox

Phân loại tài khoản dựa trên độ tuổi

Cụ thể, người dùng từ 5 đến 9 tuổi sẽ được phân vào tài khoản "Roblox Kids", và người dùng từ 9 đến 15 tuổi sẽ thuộc tài khoản "Roblox Select". Người dùng từ 16 tuổi trở lên sẽ nằm ở tài khoản Roblox tiêu chuẩn. Tuy nhiên, chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới có thể truy cập vào "Nội dung bị hạn chế" (Restricted Content), bao gồm bạo lực mạnh, chủ đề lãng mạn, ngôn ngữ mạnh và các nội dung khác.

Các loại tài khoản mới sẽ được triển khai trên toàn cầu vào đầu tháng 6. Roblox cho biết sẽ cung cấp một thời gian chuyển đổi để cho phép tất cả người dùng hiện tại thực hiện quy trình kiểm tra độ tuổi.

Tính năng an toàn và quyền kiểm soát của phụ huynh

Người dùng sở hữu tài khoản Roblox Kids sẽ có quyền truy cập vào các trò chơi có xếp hạng "Tối thiểu" (Minimal) hoặc "Nhẹ" (Mild), đề cập đến nội dung có bạo lực nhẹ, hài hước thô thiển nhẹ và nỗi sợ hãi nhẹ đôi khi xảy ra. Tính năng trò chuyện sẽ mặc định bị tắt đối với trẻ dưới 9 tuổi. Cách duy nhất để một người có tài khoản Kids trò chuyện với người dùng khác là nếu phụ huynh chọn ra những cá nhân cụ thể mà trẻ được phép giao tiếp.

Người dùng có tài khoản Roblox Select sẽ có quyền truy cập vào các trò chơi được xếp hạng ở mức "Trung bình" (Moderate) và có thể trò chuyện với những người dùng trong cùng nhóm độ tuổi.

Giao diện minh họa tài khoản Roblox

Phụ huynh có tùy chọn phê duyệt các trò chơi cụ thể cho con cái mình mà không có sẵn trong các hạn chế mặc định của tài khoản. Ví dụ, nếu một em nhỏ muốn chơi một trò chơi không có sẵn trên tài khoản Roblox Kids của mình cùng với anh chị em lớn hơn, phụ huynh có thể cấp quyền để cho phép truy cập vào trò chơi đó.

Quy trình sàng lọc 3 bước cho nhà phát triển

Cả tài khoản Roblox Kids và Roblox Select sẽ chỉ bao gồm các trò chơi đã vượt qua tiêu chí sàng lọc 3 bước của Roblox.

Bước đầu tiên là xác minh nhà phát triển. Trước khi trò chơi của họ được xem xét cho các tài khoản Roblox Kids hoặc Roblox Select, nhà phát triển phải đáp ứng một số yêu cầu về điều kiện. Nếu họ dưới 16 tuổi, họ phải hoàn tất xác minh ID hoặc duy trì kết nối với tài khoản phụ huynh được liên kết. Tài khoản của họ cũng phải bật xác thực hai bước (2FA).

Ngoài ra, họ cần có đăng ký Roblox Plus đang hoạt động. Roblox Plus, ra mắt tuần trước với giá 4,99 USD mỗi tháng, mở khóa các quyền lợi độc quyền, giảm giá vật phẩm trong trò chơi và đại diện, v.v. Roblox Premium, gói đăng ký hiện tại của công ty, sẽ không còn chấp nhận người dùng mới sau khi Roblox Plus ra mắt vào ngày 30 tháng 4.

Sau khi xác minh nhà phát triển, Roblox sẽ tiến hành đánh giá thời gian thực các trò chơi với người dùng từ 16 tuổi trở lên. Những người này sẽ chơi thử các trò chơi trước và gửi phản hồi cũng như báo cáo, giúp Roblox đánh giá trải nghiệm trước khi trò chơi được cung cấp cho người dùng trẻ hơn. Roblox cũng sẽ sử dụng hệ thống kiểm duyệt đa phương thức (multimodal moderation system) để đánh giá xem trò chơi có vi phạm quy tắc hay không.

Cuối cùng, trò chơi phải đáp ứng các tiêu chí chơi game cụ thể để được người dùng trẻ chơi, bao gồm việc có nhãn độ trưởng thành của nội dung phù hợp.

Bối cảnh an toàn mạng

Những thay đổi gần đây của Roblox diễn ra sau làn sóng các vụ kiện tụng, bao gồm cả từ các tổng chưởng lý của Louisiana và Texas, nhắm vào Roblox vì lo ngại về sự an toàn của trẻ em. Các vụ kiện này được đệ trình sau các báo cáo cho rằng Roblox đã để người dùng trẻ tiếp xúc với các rủi ro nguy hiểm, chẳng hạn như hành vi lôi kéo (grooming) và nội dung khiêu dâm.