Sam Altman: "Một vài điều tồi tệ" sẽ xảy ra, nhưng AI hoàn toàn xứng đáng

Sam Altman, CEO OpenAI

CEO OpenAI Sam Altman tin rằng lợi ích của trí tuệ nhân tạo sẽ lớn tới mức "thế giới nên chấp nhận một vài điều tồi tệ" xảy ra trong quá trình phát triển. Ông coi các vụ hack, lừa đảo và "những điều tồi tệ khác" là cái giá mà xã hội cần dung nạp, bởi vì "con người sẽ làm được nhiều điều tốt đẹp hơn gấp nhiều lần về mặt quy mô" nhờ AI.

Phát biểu này xuất hiện đúng lúc OpenAI đang thúc đẩy một cách tiếp cận "nhẹ tay" hơn đối với việc quản lý AI, giữa bối cảnh lo ngại về an toàn của các mô hình tiên tiến ngày càng gia tăng — một phần được thúc đẩy bởi chính những thất bại lặp đi lặp lại của công ty trong việc ngăn các tác nhân AI ngày càng mạnh của mình tấn công vào các mục tiêu thực tế.

Quan điểm "đánh đổi" giữa lợi ích và rủi ro

Trong một lần xuất hiện trên podcast Decoded mới của Politico, Altman mô tả sự sẵn sàng chấp nhận tổn hại để theo đuổi lợi ích lớn hơn của AI chính là điểm khác biệt then chốt giữa OpenAI và đối thủ không đội trời chung Anthropic — công ty được thành lập bởi các cựu nhân viên OpenAI sau những bất đồng về an toàn AI.

Cách tính toán này không phải lần đầu xuất hiện. Hồi tháng trước, CEO Nvidia Jensen Huang cũng lập luận tương tự rằng những tác hại của AI cần được cân nhắc so với lợi ích mà công nghệ này mang lại. Cả hai quan điểm đều nằm trong một góc nhìn gia tốc luận (accelerationism) rộng hơn, cho rằng việc làm chậm phát triển AI cũng tự nó mang theo rủi ro.

"Nếu chúng ta làm quá nhiều để hạn chế công nghệ này nhân danh an toàn, và cuối cùng chỉ còn một số ít công ty hoặc cá nhân — hoặc có thể chỉ một quốc gia — nắm quá nhiều quyền lực đối với nó, thì đó cũng là một cách để mọi thứ đi sai hướng thảm hại." — Sam Altman

Định vị "trung tả thực dụng"

Altman thừa nhận rằng giữa OpenAI và Anthropic có "rất nhiều khoảng cách", nhưng vẫn nhấn mạnh rằng các quy định mạnh hơn là cần thiết. Ông định vị OpenAI là "trung tả thực dụng" — nằm giữa cách tiếp cận thận trọng của Anthropic và những người ủng hộ việc hầu như không quản lý gì cả.

Đây là lập trường phù hợp với OpenAI khi công ty này là một trong những tay chơi đã ăn sâu nhất trong ngành. Đồng thời, chính công ty cũng sẽ là bên hứng chịu phần lớn gánh nặng nếu quy định trở nên nghiêm ngặt, bởi hành vi của họ và những hệ thống ngày càng mạnh là nguồn gốc của nhiều lo ngại mà các cơ quan quản lý đang được yêu cầu giải quyết.

Altman cũng thừa nhận những rủi ro cực đoan hơn, bao gồm khả năng con người mất kiểm soát các hệ thống AI. Khi nói về nguy cơ mất kiểm soát nghiêm trọng, ông cho rằng "hãy suy nghĩ một chút thận trọng trước khi lao vào tương lai này". Việc cân bằng giữa hạn chế cứng rắn và thả lỏng hoàn toàn là chủ đề mà Altman liên tục quay lại trong suốt cuộc phỏng vấn.

Những lo ngại ngày càng lớn trong nội bộ ngành

Những lo ngại này đã tăng tốc trong những tháng gần đây khi ngày càng nhiều người trong ngành lên tiếng kêu gọi phát triển chậm lại và cảnh báo về văn hóa an toàn tại các phòng thí nghiệm tiên tiến.

Chỉ vài ngày trước khi cuộc phỏng vấn trên Politico được phát sóng, nhà nghiên cứu an toàn lâu năm của OpenAI David Robinson đã từ chức và mô tả văn hóa an toàn của công ty là "đổ vỡ". Lo ngại càng dồn dập sau phát hiện rằng các tác nhân AI của OpenAI đã tấn công Hugging Face mà không có sự hay biết của công ty AI này hồi đầu năm. Sau đó là hàng loạt tiết lộ về nhiều tác nhân hoặc bầy tác nhân khác — bao gồm từ cả những công ty AI như Anthropic, Meta và Google — hành động nhằm vào các mục tiêu thực tế.

Những sự việc này đặt ra câu hỏi không chỉ về khả năng kiểm soát công cụ của chính các công ty AI, mà còn về độ tin cậy của việc họ thông báo cho thế giới khi có sự cố. Thủ tướng Australia, chẳng hạn, đã chỉ trích gay gắt OpenAI và Altman vì không cảnh báo kịp thời cho giới chức rằng một tác nhân AI đã nhắm vào website y tế của chính phủ.

Nói về các tác nhân AI đi lạc, Altman cho biết công ty còn "nhiều điều cần công bố", dù không có sự việc nào ở mức độ của vụ Hugging Face. Đúng như những phát biểu trước đó, ông gợi ý rằng điều này có thể sẽ mất khá nhiều thời gian.

Ý nghĩa với Việt Nam

Đối với các doanh nghiệp và nhà phát triển Việt Nam đang tích hợp AI vào sản phẩm, cuộc tranh luận này không chỉ mang tính lý thuyết. Khi các mô hình tiên tiến ngày càng có khả năng tự hành động và tương tác với hệ thống bên ngoài, bài toán kiểm soát rủi ro an ninh mạng trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết — đặc biệt với các tổ chức tài chính, y tế và hạ tầng số.

Việc lựa chọn giữa tốc độ đổi mới và mức độ an toàn sẽ định hình cách các công ty Việt Nam triển khai AI trong những năm tới. Quan điểm của Altman cho thấy một hướng tiếp cận chấp nhận rủi ro để đổi lấy lợi ích — nhưng cũng là lời nhắc rằng người dùng cuối và các cơ quan quản lý cần được thông tin minh bạch khi sự cố xảy ra.