Substrate AI tìm kiếm Kỹ sư Harness để phát triển tác nhân AI trong lĩnh vực y tế

Substrate AI tìm kiếm Kỹ sư Harness để phát triển tác nhân AI trong lĩnh vực y tế

Substrate, một startup đang xây dựng đơn vị BPO (thuê ngoài quy trình kinh doanh) đầu tiên trên thế giới dựa trên nền tảng AI gốc, đang tuyển dụng vị trí Kỹ sư Harness (Harness Engineer). Công ty bắt đầu hoạt động trong lĩnh vực quản lý chu kỳ doanh thu y tế (RCM) với mục tiêu giúp các doanh nghiệp y tế như các nhóm bác sĩ, nhà cung cấp EMR và các công ty BPO tăng tốc dòng tiền và được hoàn trả chi phí nhanh chóng, hiệu quả.

Hiện tại, Substrate đã xử lý hơn 500.000 yêu cầu bồi thường y tế mỗi tháng và họ đang tìm kiếm một nhân tài xuất sắc để hỗ trợ xây dựng các hệ thống bao quanh các tác nhân (agents) và sản phẩm AI của mình.

Vai trò và nhiệm vụ của Kỹ sư Harness

Vị trí Kỹ sư Harness tại Substrate đóng vai trò then chốt trong việc nâng cấp các hệ thống AI đã được đưa vào vận hành thực tế. Ứng viên sẽ chịu trách nhiệm cải thiện tỷ lệ thành công cho các sản phẩm dựa trên xác suất và nâng cao độ chính xác cho các sản phẩm xác định.

Công việc cụ thể bao gồm xây dựng các hệ thống có khả năng:

• Hiểu các hợp đồng y tế phức tạp.
• Đọc và phân tích các hướng dẫn đồng hành EDI (Electronic Data Interchange).
• Sử dụng công cụ để điều hướng cơ sở hạ tầng y tế và tài chính ngân hàng nhạy cảm.
• Đưa ra các quyết định thông minh trong quá trình xử lý yêu cầu bồi thường.

Mục tiêu cuối cùng là đảm bảo các nhà cung cấp dịch vụ y tế nhận được thanh toán công bằng và chính xác.

Tầm nhìn và công nghệ tại Substrate

Substrate đang phát triển các tác nhân AI dựa trên trình duyệt (browser-based AI agents) chuyên dụng cho RCM y tế. Điểm khác biệt của họ là tập trung vào việc bổ sung và thay thế nhân viên con người trong quy trình, thay vì cố gắng thay thế phần mềm mà nhà cung cấp đang sử dụng.

Nếu thành công, Substrate hướng tới việc chiếm lĩnh thị trường RCM ngoại trú trị giá 14 tỷ USD. Đội ngũ phát triển của công ty sở hữu chuyên môn sâu rộng về y tế, AI và kỹ thuật fullstack, cùng với kinh nghiệm từ nhiều startup trước đây và mạng lưới quan hệ sâu sắc trong ngành y tế để bootstrapping những khách hàng đầu tiên và tạo ra doanh thu thực tế.

Đây là cơ hội cho các kỹ sư muốn tham gia vào một đội ngũ nòng cốt, giải quyết các bài toán khó khăn ở giao điểm của trí tuệ nhân tạo và hạ tầng y tế phức tạp.