Zest ra mắt ứng dụng khám phá nhà hàng sử dụng AI và dữ liệu giao dịch thực tế
Được hậu thuẫn bởi quỹ 776 của Alexis Ohanian và Kindred Ventures, Zest là ứng dụng mới sử dụng dữ liệu giao dịch thẻ tín dụng và trí tuệ nhân tạo để đưa ra các gợi ý nhà hàng dựa trên thói quen ăn uống thực tế của người dùng. Ứng dụng nhằm mục đích loại bỏ sự khoe mẽ trên mạng xã hội để tập trung vào những địa điểm ẩm thực thực sự phù hợp với gu thưởng thức của từng cá nhân.
Một startup mới đây đã ra mắt với tham vọng tái định hình cách con người tìm kiếm địa điểm ăn uống yêu thích tiếp theo của mình. Zest, một ứng dụng khám phá nhà hàng vừa được giới thiệu, sử dụng sự kết hợp giữa dữ liệu giao dịch và trí tuệ nhân tạo (AI) để đưa ra các gợi ý được cá nhân hóa cao độ, dựa trên những nơi mà mọi người thực sự lui tới để ăn uống hoặc thưởng thức cà phê.
Zest Maps Visits and Taste
Được thành lập vào tháng 11 năm 2024, Zest hiện đã huy động được 1,8 triệu USD vốn hạt giống sơ khai (pre-seed) từ Alexis Ohanian tại quỹ 776 và Steve Jang tại Kindred Ventures. Từ những ngày đầu thành lập, ứng dụng này đã trong quá trình thử nghiệm beta, dần mở rộng từ nhóm bạn bè, người thân sang các nhóm người dùng lớn hơn trước khi chính thức ra mắt công chúng.
Hiện tại, bất kỳ ai cũng có thể sử dụng Zest để theo dõi các lịch trình ăn uống của mình và nhận các gợi ý phù hợp. Chỉ trong vài tuần sau khi ra mắt, Zest đã ghi nhận hơn 100.000 lượt truy cập và đang tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ.
Dữ liệu thực tế thay vì danh sách mong muốn
Trong khi nhiều ứng dụng cho phép người dùng tạo danh sách mong muốn (wishlist) hoặc lưu lại các địa điểm yêu thích, điểm mạnh của Zest nằm ở việc các gợi ý của nó dựa trên dữ liệu thực tế. Để sử dụng Zest, người dùng sẽ liên kết thẻ tín dụng của mình với ứng dụng. Zest sau đó nhập danh sách tất cả các nhà hàng mà bạn đã ghé thăm để tạo ra một "bản đồ ẩm thực cá nhân" mà người khác có thể theo dõi. Ứng dụng này lọc bỏ các dữ liệu liên quan đến thức ăn nhanh (fast food) để giảm thiểu sự lộn xộn.
My Taste
Khi ứng dụng học được nơi bạn thường ăn và những món bạn thích, nó sẽ trở nên thông minh hơn, đưa ra các gợi ý cá nhân hóa về những nơi bạn nên thử tiếp theo. Người dùng cũng có thể theo dõi bạn bè hoặc các hồ sơ do người sáng tạo nội dung (creator) biên tập để nhận gợi ý về nơi ăn uống, dù là tại thành phố mình đang sống hay khi đi du lịch.
Dữ liệu thẻ tín dụng được nhập vào Zest thông qua Plaid, một công ty dịch vụ tài chính được các ngân hàng và nhiều ứng dụng fintech, quản lý ngân sách tin tưởng. Điều này cho phép ứng dụng truy cập vào lịch sử giao dịch thẻ tín dụng, chỉ nhập các giao dịch thuộc danh mục ăn uống để phục vụ cho bản đồ và loại bỏ các dữ liệu khác.
Tập trung vào trải nghiệm thực, không phải khoe mẽ
Ý tưởng này nghe có vẻ táo bạo nhưng thực tế có cơ sở vững chắc. Venmo trước đây cũng đã tận dụng mong muốn chia sẻ nơi mua sắm và ăn uống của mọi người, biến việc chi tiêu thành một dạng mạng xã hội. Tuy nhiên, sự khác biệt của Zest so với những nỗ lực thất bại trong quá khứ (như Blippy) là họ không dừng lại ở việc chia sẻ dữ liệu, mà xây dựng một mạng lưới dựa trên dữ liệu đó để cải thiện sự hiểu biết về sở thích của người dùng theo thời gian.
"Cách tiếp cận của chúng tôi tại Zest, thông qua việc chi tiêu ăn uống được xác minh, thực sự giúp chúng tôi tìm ra nhiều địa điểm thú vị hơn. Thay vì chỉ là về việc khoe mẽ xã hội hay việc bạn đã đến nhà hàng sao Michelin nào đó," Mario Gomez-Hall, đồng sáng lập Zest, giải thích.
Zest Maps Notes
Gomez-Hall, người từng là Trưởng phòng Thiết kế tại ứng dụng lịch trình xã hội Saturn (đã được Snap mua lại), nhấn mạnh rằng Zest tập trung vào những quán ăn thường ngày và những địa điểm "ẩn mình" (hole in the wall) — những quán burrito yêu thích và đáng tin cậy. Ứng dụng đưa ra những gợi ý này vì họ nhìn thấy tần suất và số tiền chi tiêu của người dùng tại đó.
Tương lai của Zest
Tháng này, Zest đang ra mắt tính năng mới cho phép bất kỳ ai viết ghi chú tự do về một địa điểm, ví dụ như cách đặt bàn, món nào nên gọi, hoặc các suy nghĩ chung. Ứng dụng cũng chuẩn bị ra mắt tính năng "Fresh Picks" hoạt động tương tự như playlist "Khám phá hàng tuần" (Discovery Weekly) của Spotify, nhưng dành cho các nhà hàng mới để thử nghiệm trong thành phố của bạn.
Về dài hạn, đội ngũ Zest muốn mở rộng ra ngoài phạm vi nhà hàng để biên tập các loại địa điểm nóng khác trong thành phố.
"Khi chúng tôi đặt tên công ty là Zest, đó là một gợi ý đến đồ ăn, nhưng không phải 100% là đồ ăn. Đó giống như 'niềm đam mê sống', sự khám phá, và tôi nghĩ về lâu dài, chúng tôi hoàn toàn có thể thấy một thế giới nơi Zest bổ sung thêm mua sắm," Gomez-Hall chia sẻ.
