Amazon mở rộng giao hàng bằng drone tới gần 500 khu vực tại Mỹ vào cuối 2026

Amazon vừa công bố tham vọng mở rộng dịch vụ giao hàng bằng drone Prime Air lên gấp sáu lần, nhắm tới gần 500 thành phố và thị trấn trên khắp nước Mỹ vào cuối năm 2026. Động thái này không chỉ hứa hẹn mang lại sự tiện lợi cho hàng chục triệu người dân trong những tháng tới mà còn đặt ra thách thức lớn về việc cân bằng giữa lợi ích công nghệ và sự phiền toái từ tiếng ồn của các chuyến bay drone hàng ngày.

Kế hoạch mở rộng tham vọng

Theo thông báo ngày 19/8, Amazon sẽ sớm triển khai dịch vụ Prime Air tại các khu vực đô thị lớn gồm Chicago, Cleveland, Atlanta, Syracuse (New York) và Boise (Idaho), với nhiều địa điểm khác dự kiến bổ sung vào cuối năm nay. Mỗi trung tâm Prime Air cung cấp dịch vụ giao hàng bằng drone trong phạm vi khoảng 175 dặm vuông, với thời gian giao hàng dao động từ 30 phút đến một giờ.

Hiện tại, Prime Air đã hoạt động tại 10 thành phố thuộc 7 tiểu bang của Mỹ, chủ yếu phục vụ các khu dân cư ngoại ô tại Phoenix, Tampa, Kansas City, Omaha (Nebraska), Baton Rouge (Louisiana), Detroit, Houston, và các thành phố San Antonio, Dallas cùng Waco (Texas).

Lợi ích và thách thức song hành

Việc mở rộng dịch vụ này mang lại trải nghiệm giao hàng nhanh chóng, đặc biệt hữu ích cho các đơn hàng khẩn cấp hoặc khu vực hẻo lánh khó tiếp cận bằng phương tiện truyền thống. Tuy nhiên, theo giới phân tích, đây cũng là phép thử về khả năng chấp nhận của cộng đồng đối với vấn đề tiếng ồn phát sinh từ các chuyến bay liên tục.

"Sự tiện lợi của drone giao hàng là không thể phủ nhận, nhưng câu hỏi lớn là liệu người dân có sẵn sàng chấp nhận sự ồn ào mỗi ngày để đổi lấy tốc độ hay không," một chuyên gia trong ngành nhận định.

Tác động tới người dùng và bài học cho thị trường khác

Với việc Amazon và các đối thủ cạnh tranh cùng đẩy mạnh phát triển, dịch vụ drone giao hàng có thể trở thành xu hướng phổ biến trong tương lai gần tại Mỹ. Đối với độc giả Việt Nam, mô hình này đang được các doanh nghiệp nội địa nghiên cứu thử nghiệm tại một số đô thị lớn nhằm giải quyết bài toán giao hàng chặng cuối. Tuy nhiên, điều kiện hạ tầng, mật độ dân cư và các quy định về bay drones cần được xem xét kỹ lưỡng để tránh những xung đột với cộng đồng như đang diễn ra tại Mỹ.

Tham vọng của Amazon cho thấy niềm tin mạnh mẽ của hãng vào tương lai của giao hàng tự động, đồng thời đặt nền móng cho một chuẩn mực vận hành mới trong lĩnh vực thương mại điện tử toàn cầu.