Apple công bố thay đổi lớn về điều khoản kinh doanh cho ứng dụng tại EU

Apple vừa chính thức công bố một loạt thay đổi quan trọng trong điều khoản kinh doanh dành cho các nhà phát triển ứng dụng tại Liên minh châu Âu (EU), sau quá trình hợp tác chặt chẽ với Ủy ban châu Âu. Động thái này nhằm giải quyết những bất đồng trước đó về phí hoa hồng và phân phối thay thế, đồng thời đơn giản hóa hệ thống bằng cách áp dụng một bộ điều khoản thống nhất cho mọi nhà phát triển.

Các điều khoản mới có hiệu lực từ ngày 1/10 tới, trong đó điểm nhấn là việc thay thế Core Technology Fee (phí trên mỗi lần cài đặt) bằng Core Technology Commission — mức phí cố định 5% trên các giao dịch kỹ thuật số. Apple cũng điều chỉnh lại biểu phí hoa hồng trên App Store và các kênh phân phối thay thế, đồng thời mở rộng điều kiện để nhiều công ty hơn có thể vận hành chợ ứng dụng riêng.

Apple công bố thay đổi điều khoản cho ứng dụng tại EU

Bộ điều khoản thống nhất cho nhà phát triển tại EU

Theo mô hình mới, Apple sẽ tính hoa hồng trên doanh số bán hàng hóa và dịch vụ kỹ thuật số. Đáng chú ý, Core Technology Fee — khoản phí tính trên mỗi lần cài đặt dành cho các nhà phát triển đạt quy mô lớn — sẽ chính thức bị khai tử và thay thế bằng Core Technology Commission với mức phí đơn giản 5% trên các giao dịch kỹ thuật số trong ứng dụng được phân phối ngoài App Store. Ngoài ra, các khoản phí như phí thu hút người dùng ban đầu và phí dịch vụ cửa hàng cũng được loại bỏ hoàn toàn.

"Mỗi mức hoa hồng này phản ánh nhiều cách mà Apple tạo ra giá trị cho ứng dụng của nhà phát triển, dù họ sử dụng App Store và/hoặc Apple In-App Purchase." — Thông cáo từ Apple.

Biểu phí hoa hồng mới chi tiết

Cụ thể, các mức hoa hồng mới được chia theo từng hình thức phân phối:

• Ứng dụng trên App Store dùng Apple In-App Purchase: hoa hồng 26%. Với đa số nhà phát triển thuộc Chương trình Doanh nghiệp Nhỏ, Chương trình Đối tác Mini Apps, Chương trình Đối tác Video, cũng như các gói đăng ký tự gia hạn sau năm đầu tiên, mức phí là 15%.
• Ứng dụng trên App Store dùng bộ xử lý thanh toán thay thế: hoa hồng 20%. Nhà phát triển thuộc các chương trình nêu trên sẽ được giảm xuống còn 10%.
• Ứng dụng trên App Store có liên kết ngoài để hoàn tất giao dịch: hoa hồng 15%, và giảm còn 10% cho các nhóm đối tượng ưu đãi.
• Ứng dụng phân phối qua chợ ứng dụng thay thế hoặc qua web: Apple áp dụng Core Technology Commission 5%.

Tự do hơn trong lựa chọn thanh toán

Một trong những thay đổi đáng chú ý nhất là việc Apple cho phép nhà phát triển cung cấp Apple In-App Purchase song song với các phương thức thanh toán thay thế — điều trước đây không được phép tại EU. Tuy nhiên, để đảm bảo trải nghiệm nhất quán và minh bạch cho người dùng, nhà phát triển phải chọn một hoặc kết hợp các phương thức thanh toán và duy trì lựa chọn đó trong ít nhất 12 tháng.

Điều này mang lại sự linh hoạt lớn hơn cho các nhà phát triển, đồng thời vẫn giữ được tính an toàn của hệ sinh thái thanh toán của Apple.

Bảo vệ trẻ em khi dùng thanh toán thay thế

Apple cũng đã phối hợp với Ủy ban châu Âu để triển khai các biện pháp bảo vệ trẻ em tương tự như ở các thị trường khác:

• Ứng dụng trong danh mục Kids trên App Store sẽ không được chứa liên kết đến website để hoàn tất giao dịch, nhằm giảm nguy cơ lừa đảo nhắm vào trẻ em.
• Với người dùng dưới 18 tuổi, mọi ứng dụng sử dụng thanh toán thay thế hoặc liên kết ngoài phải có cổng xác nhận của phụ huynh trước khi thực hiện giao dịch.
• Với người dùng dưới 13 tuổi, ứng dụng không được phép liên kết ra website để giao dịch nhằm bảo vệ trẻ nhỏ khỏi các rủi ro lừa đảo.
• Tại các quốc gia thành viên EU yêu cầu sự đồng ý của phụ huynh cho trẻ trên 13 tuổi, các biện pháp này sẽ được áp dụng tương ứng.

Mở rộng điều kiện vận hành chợ ứng dụng thay thế

Apple đồng thời nới rộng đáng kể điều kiện để các công ty có thể vận hành chợ ứng dụng thay thế hoặc phân phối ứng dụng qua web tại EU. Theo đó, doanh nghiệp đủ điều kiện nếu:

• Đạt ngưỡng ổn định tài chính vừa phải theo đánh giá của Dun & Bradstreet.
• Là công ty đại chúng hoặc thuộc sở hữu của công ty đại chúng.
• Được quỹ đầu tư uy tín cấp vốn (venture funding).
• Đã hoàn thành kiểm toán tài chính bởi kế toán viên có giấy phép.
• Là cơ quan chính phủ, tổ chức giáo dục hoặc phi lợi nhuận.

Mặc dù vậy, Apple vẫn nhấn mạnh rằng phân phối qua web không có đơn vị vận hành chợ ứng dụng đứng sau giám sát như App Store, nên rủi ro từ các bên xấu là hiện hữu. Do đó, mọi ứng dụng phân phối thay thế vẫn phải trải qua quy trình Notarization — một bước kiểm tra cơ bản về chức năng và khả năng chống lại các mối đe dọa nghiêm trọng.

Tác động đối với nhà phát triển

Những thay đổi này đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong cách Apple vận hành tại EU, cho thấy sự nhượng bộ đáng kể trước áp lực từ Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA). Với việc đơn giản hóa biểu phí và mở rộng quyền lựa chọn thanh toán, các nhà phát triển tại EU — và có thể là hình mẫu cho các thị trường khác — sẽ có thêm nhiều cơ hội để tối ưu doanh thu và tiếp cận người dùng một cách linh hoạt hơn.

Apple cho biết sẽ cung cấp các tài liệu chi tiết để hỗ trợ nhà phát triển hiểu rõ các lựa chọn mới, truy cập từ trang Hỗ trợ nhà phát triển của Apple. Các điều khoản mới chính thức có hiệu lực từ ngày 1/10/2026.