Apple thay đổi màn hình xin quyền theo dõi tại châu Âu sau áp lực từ cơ quan quản lý

Apple vừa đồng ý điều chỉnh các yêu cầu dành cho ứng dụng trên nền tảng của mình khi xin quyền theo dõi người dùng xuyên ứng dụng và xuyên website. Động thái này diễn ra sau cuộc điều tra chống độc quyền kéo dài nhiều năm của cơ quan quản lý cạnh tranh liên bang Đức cùng một số cơ quan khác.

Theo các cơ quan quản lý, hệ thống mang tên App Tracking Transparency (ATT) đã tạo lợi thế cho Apple so với các ứng dụng bên thứ ba, bởi Apple cho phép ứng dụng của chính mình sử dụng dữ liệu người dùng trong hệ sinh thái mà không cần hiển thị màn hình xin phép.

Điều gì sẽ thay đổi?

Thỏa thuận mới với một số cơ quan cạnh tranh châu Âu không loại bỏ yêu cầu phải hỏi ý kiến người dùng, cũng không thay đổi thời điểm hiển thị lời nhắc. Thay vào đó, các nhà phát triển ứng dụng phân phối tại Liên minh châu Âu (EU) sẽ được phép hiển thị một màn hình xin phép thay thế, với định dạng, ngôn ngữ được điều chỉnh và tùy chọn dẫn liên kết tới phần "thông tin bổ sung" giải thích lý do ứng dụng cần quyền này.

Apple sẽ thực hiện hơn nửa tá thay đổi nhằm làm cho các màn hình xin phép ATT bớt gây cảm giác đáng ngại với người dùng, bao gồm:

• Hiển thị dưới dạng màn hình toàn trang thay vì cửa sổ bật lên
• Loại bỏ từ "track" (theo dõi)
• Đổi nút lựa chọn thành "Cho phép" và "Từ chối" thay vì "Cho phép" và "Yêu cầu ứng dụng không theo dõi"
• Thay đổi màu sắc và định dạng
• Cho phép nhà phát triển cung cấp thông tin chi tiết hơn qua một liên kết có thể nhấp vào, giải thích cách họ sử dụng dữ liệu và lý do yêu cầu quyền

Phạm vi áp dụng hạn chế

Hãng sản xuất iPhone cho biết do yêu cầu pháp lý, chỉ phiên bản thay thế của màn hình xin phép hệ thống mới khả dụng cho các ứng dụng phân phối tại Đức, Pháp, Ý, Ba Lan và Romania.

Người dùng thường phản hồi các màn hình xin phép bằng cách yêu cầu ứng dụng không theo dõi mình, điều này gây tổn hại đến các doanh nghiệp dựa vào quảng cáo như Meta, trong khi lại có lợi cho chính Apple. Nói ngắn gọn, các ứng dụng xin quyền này là để có thể hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa, từ đó tạo doanh thu cao hơn và giúp nhà phát triển kiếm tiền.

Apple lập luận rằng những màn hình xin phép này giúp bảo vệ quyền riêng tư của người tiêu dùng, dù hãng vẫn cho phép ứng dụng của mình hiển thị quảng cáo cá nhân hóa dựa trên dữ liệu thu thập từ hệ sinh thái.

Thay đổi về thời hạn hỏi lại người dùng

Công ty cũng cho biết sẽ cho phép các nhà phát triển ứng dụng phân phối tại EU hỏi lại người dùng EU một năm sau lựa chọn trước đó trên màn hình xin phép ATT.

Đối với người dùng Việt Nam, thay đổi này hiện chưa ảnh hưởng trực tiếp, nhưng nó phản ánh xu hướng siết chặt hơn nữa các quy định về quyền riêng tư và cạnh tranh công bằng trên toàn cầu. Các động thái tương tự có thể sẽ lan rộng tới những thị trường khác trong thời gian tới, bao gồm khu vực Đông Nam Á, nơi các ứng dụng phụ thuộc vào quảng cáo và người dùng ngày càng quan tâm đến việc dữ liệu cá nhân của mình được sử dụng như thế nào.