Apple dẹp yên xung đột với EU bằng bộ quy tắc App Store mới

Apple thay đổi quy tắc App Store tại EU

Apple một lần nữa đại tu toàn bộ quy tắc App Store tại Liên minh châu Âu (EU), động thái mà công ty tuyên bố sẽ giải quyết dứt điểm những "bất đồng với Ủy ban châu Âu về điều khoản kinh doanh và phân phối thay thế." Theo đó, kể từ ngày 1/10, mọi nhà phát triển phân phối ứng dụng sẽ được chuyển sang một bộ điều khoản kinh doanh thống nhất, đồng thời các giao dịch kỹ thuật số cho ứng dụng phát hành bên ngoài App Store sẽ chịu mức phí Công nghệ cốt lõi (Core Technology Commission) 5%.

Bộ điều khoản mới có gì?

Trọng tâm của bản cập nhật lần này là việc đơn giản hóa cơ cấu phí, hướng tới sự minh bạch hơn cho nhà phát triển. Cụ thể, các nhà phát triển sẽ phải trả hoa hồng 26% cho các ứng dụng App Store sử dụng hệ thống thanh toán trong ứng dụng của Apple, hoặc 20% nếu sử dụng nhà cung cấp thanh toán thay thế. Ngoài ra, mức phí 15% sẽ được áp dụng cho các giao dịch mua liên kết ra ngoài ứng dụng.

• Giảm phí cho nhóm ưu tiên: Apple sẽ giảm các mức phí này cho nhà phát triển thuộc Chương trình Doanh nghiệp nhỏ (Small Business Program), Chương trình Đối tác Mini Apps và Chương trình Đối tác Video.
• Linh hoạt trong thanh toán: Với quy tắc mới, nhà phát triển tại EU có thể cung cấp song song cả giao dịch mua trong ứng dụng và hệ thống thanh toán thay thế. Tuy nhiên, họ phải duy trì các tùy chọn thanh toán đã chọn trong 12 tháng để "đảm bảo tính nhất quán và rõ ràng cho người dùng."
• Bãi bỏ phí tải xuống: Một thay đổi lớn là Apple sẽ bỏ hoàn toàn khoản phí Core Technology Fee (CTF) €0,50 cho mỗi lần tải vượt 1 triệu lượt cài đặt hàng năm. Thay vào đó, phí Công nghệ cốt lõi 5% sẽ chỉ áp dụng cho các giao dịch kỹ thuật số trên các chợ ứng dụng bên thứ ba và web.
• Điều kiện khắt khe cho web: Việc phân phối ứng dụng qua web chỉ khả dụng tại EU và Apple yêu cầu các bên vận hành chợ ứng dụng bên thứ ba phải là công ty đại chúng hoặc đã hoàn tất kiểm toán tài chính bởi "kiểm toán viên được cấp phép."

Bối cảnh căng thẳng với EU

Đây không phải là lần đầu tiên Apple điều chỉnh quy tắc App Store tại EU. Năm ngoái, công ty đã phải thay đổi để tuân thủ Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA) – bộ quy tắc điều chỉnh các "gã khổng lồ công nghệ" tại châu Âu. Tuy nhiên, Apple vẫn nhiều lần chỉ trích các quy định này.

Mối quan hệ giữa Apple và Ủy ban châu Âu đã xấu đi đáng kể khi công ty bị phạt vào năm ngoái vì phát hiện hành vi "chống chuyển hướng" (anti-steering) trong App Store vi phạm DMA. Trước đó, Apple cũng thất bại trong nỗ lực loại App Store và iOS khỏi phạm vi điều chỉnh của DMA.

Việc thay đổi lần này được xem là nỗ lực của Apple nhằm xoa dịu căng thẳng và định hình lại quan hệ với các cơ quan quản lý châu Âu, đồng thời vẫn duy trì quyền kiểm soát đáng kể đối với hệ sinh thái ứng dụng của mình.

Cải thiện an toàn cho trẻ em

Bên cạnh các thay đổi về kinh tế, Apple cũng bổ sung các tính năng bảo vệ trẻ em mới tại EU. Các ứng dụng dành cho trẻ em trên App Store sẽ không được phép chứa liên kết đến trang web để hoàn tất giao dịch. Với người dùng dưới 13 tuổi, ứng dụng App Store không được liên kết ra ngoài để mua hàng. Đối với người dùng dưới 18 tuổi, họ sẽ phải được cha mẹ hoặc người giám hộ cho phép khi cố gắng thực hiện giao dịch mua bằng phương thức thanh toán thay thế trong ứng dụng.

Đối với người dùng Việt Nam, thông tin này có giá trị tham khảo quan trọng vì nó phản ánh xu hướng các quốc gia ngày càng siết chặt quản lý các nền tảng số. Mặc dù thị trường Việt Nam chưa có DMA tương tự EU, nhưng việc giám sát các "big tech" về phí hoa hồng và quyền lợi nhà phát triển có thể sẽ là hướng đi trong tương lai, đặc biệt khi Luật Giao dịch điện tử và các quy định về kinh tế số của Việt Nam đang dần hoàn thiện.