Apple khẳng định Siri mới sẽ không đóng vai "bạn gái AI" hay tán tỉnh người dùng

Những thử nghiệm ban đầu cho thấy Siri AI mới biết cách giữ khoảng cách và điều này hoàn toàn nằm trong thiết kế của Apple. Trong một cuộc phỏng vấn với podcast Mostly Human, Craig Federighi, người phụ trách mảng phần mềm tại Apple, đã chia sẻ rõ ràng về triết lý phát triển trí tuệ nhân tạo của "Táo khuyết".

Siri AI mới tập trung vào tính hữu ích thay vì tương tác xã hội

Ông Federighi chỉ trích xu hướng của nhiều chatbot hiện nay là tập trung quá nhiều vào việc thu hút sự chú ý của người dùng (engagement). Theo ông, các sản phẩm của OpenAI hay Google thường có xu hướng xu nịnh, cố gắng lôi kéo người dùng vào những cuộc trò chuyện sâu hơn, thậm chí khuyến khích họ tiết lộ những thông tin cá nhân để thiết lập một kết nối giả tạo.

Tập trung vào tính hữu ích

Apple tuyên bố chọn một hướng đi hoàn toàn trái ngược với các đối thủ. Thay vì cố gắng trở thành một người bạn tâm giao hay người yêu ảo, Siri mới được lập trình để thẳng thắn từ chối những tương tác lãng mạn.

"Chúng tôi có cách nhìn hoàn toàn đối lập. Cách chúng tôi thiết kế Siri là Siri thực sự muốn nói rằng: 'Nghe này, tôi không ở đây vì việc đó đâu. Tôi ở đây để giúp bạn. Tôi có thể giúp bạn hoàn thành công việc. Tôi có thể giúp bạn tìm hiểu về thế giới'," Federighi khẳng định.

"Siri 100% không hứng thú với việc đó"

Vị phó chủ tịch của Apple nhấn mạnh rằng nếu người dùng cố gắng coi Siri như một đối tác lãng mạn, trợ lý ảo này sẽ không hợp tác.

"Nếu bạn cố gắng tương tác với Siri như một người yêu, Siri sẽ không tham gia. Siri 100% không hứng thú với việc đó," ông Federighi tuyên bố.

Cuộc phỏng vấn cũng chạm đến các chủ đề quan trọng khác như quyền riêng tư và các tính năng bảo vệ an toàn mới cho trẻ em trên nền tảng của Apple. Quan điểm này cho thấy sự thận trọng của Big Tech trong việc định hình hành vi của AI, đảm bảo công nghệ phục vụ mục đích thực tế thay vì tạo ra những mối quan hệ ảo không lành mạnh.