Atlassian ra mắt công cụ AI trực quan và tác nhân bên thứ ba cho Confluence

Gã khổng lồ phần mềm Atlassian vừa công bố các công cụ AI và tác nhân mới vào thứ Tư, tập trung vào việc chuyển đổi dữ liệu thành tài sản trực quan và các ứng dụng thực tế.

Đáng chú ý trong đợt cập nhật này là sự ra mắt của công cụ trực quan Remix dưới dạng bản beta mở. Remix cho phép các doanh nghiệp chuyển đổi dữ liệu và thông tin được lưu trữ trong phần mềm cộng tác nội dung Confluence của Atlassian thành các tài sản như biểu đồ và đồ họa một cách nhanh chóng.

Công cụ này sẽ tự động đề xuất định dạng trực quan phù hợp nhất cho dữ liệu hoặc thông tin hiện có và tạo ra các tài sản đó mà không yêu cầu người dùng phải mở thêm bất kỳ ứng dụng hay phần mềm nào khác.

Bên cạnh đó, công ty cũng công bố ba tác nhân bên thứ ba mới hoạt động ngay trong Confluence thông qua việc sử dụng Giao thức Ngữ cảnh Mô hình (MCPs).

Một tác nhân sẽ kết nối người dùng Confluence với Lovable—công cụ lập trình đang được ưa chuộng gần đây—để biến các ý tưởng sản phẩm và dữ liệu thành các mẫu hoạt động (prototypes). Tác nhân thứ hai kết nối với phần mềm xây dựng ứng dụng Replit, cho phép người dùng chuyển đổi các tài liệu kỹ thuật thành các ứng dụng khởi đầu. Tác nhân thứ ba làm việc với trình tạo bài thuyết trình bằng AI Gamma để xây dựng các slide và tài liệu trình bày chuyên nghiệp.

"Với Remix và các tác nhân trong Confluence, một trang đơn trở thành điểm khởi đầu cho mọi bước tiếp theo: một câu chuyện rõ ràng cho lãnh đạo, một mẫu thử cho người xây dựng, hoặc một hướng dẫn cho khách hàng, tất cả đều từ cùng một nguồn sự thật," Sanchan Saxena, phó chủ tịch cấp cao về cộng tác làm việc nhóm tại Atlassian, viết trong bài đăng blog công bố các tính năng này. "Khi loại bỏ sự cồng kềnh đó, các nhóm làm được nhiều hơn là quản lý tài liệu; họ tạo ra thế hệ sản phẩm và trải nghiệm tiếp theo."

Các công cụ mới này là bước đi mới nhất trong nỗ lực của Atlassian nhằm tích hợp các tác nhân và công cụ AI trực tiếp vào các ứng dụng mà người lao động đang sử dụng hàng ngày, thay vì tung ra các nền tảng phần mềm mới hoàn toàn. Vào tháng 2 năm nay, công ty đã thêm các tác nhân AI vào phần mềm quản lý sản phẩm Jira của mình.

Động thái này tuân theo xu hướng chung trong ngành công nghệ, nơi các công ty tìm cách nhúng các công cụ và tác nhân AI trực tiếp vào quy trình làm việc hiện có thay vì tung ra các phần mềm riêng biệt chạy bằng AI. Mặc dù Salesforce là một trong những doanh nghiệp đầu tiên ra mắt nền tảng quản lý tác nhân AI riêng biệt là Agentforce vào năm 2024, nhưng kể từ đó họ đã phát hành nhiều đổi mới AI thông qua các phần mềm hiện có, chẳng hạn như bản nâng cấp gần đây biến chatbot của dịch vụ nhắn tin Slack thành một tác nhân AI.

OpenAI cũng đang đi theo hướng này thông qua sáng kiến Frontier Alliances gần đây. Tổ chức này đã hợp tác với bốn công ty tư vấn lớn để giao nhiệm vụ cho các chuyên gia tư vấn nhúng công nghệ của OpenAI vào hệ thống công nghệ và quy trình làm việc hiện có của khách hàng, thay vì chỉ bán cho họ các gói đăng ký ChatGPT Enterprise.

"Công nghệ nên lùi vào nền và để mọi người tập trung vào công việc tốt nhất của họ," Saxena khẳng định.