CEO AWS giải thích lý do đầu tư song song vào Anthropic và OpenAI là chấp nhận được

Tại hội nghị HumanX đang diễn ra ở San Francisco, Giám đốc điều hành AWS Matt Garman đã chia sẻ quan điểm về chiến lược đầu tư gây tranh cãi gần đây của Amazon. Ông khẳng định khoản đầu tư 50 tỷ USD vào OpenAI, sau khoản đầu tư 8 tỷ USD vào Anthropic trước đó, hoàn toàn nằm trong khả năng xử lý của gã khổng lồ đám mây này.

Garman, người đã gắn bó với Amazon từ năm 2005 khi còn là thực tập sinh, giải thích rằng AWS có một văn hóa nội tại sẵn có về việc xử lý sự cạnh tranh. Bởi lẽ, đám mây của Amazon vốn dĩ vừa phải hợp tác, vừa phải cạnh tranh với chính các đối tác của mình.

Trong những năm đầu thành lập, AWS nhận ra họ không thể tự xây dựng mọi dịch vụ đám mây, do đó bắt buộc phải hợp tác với các bên khác. Tuy nhiên, họ cũng hiểu rõ sự liên kết chặt chẽ của công nghệ sẽ dẫn đến việc cạnh tranh với đối tác là điều không thể tránh khỏi.

"Chúng tôi cũng biết rằng mình sẽ phải cạnh tranh với các đối tác, bởi vì công nghệ có sự liên kết với nhau," Garman nhớ lại. "Vì vậy, trong một thời gian dài, chúng tôi đã rèn luyện bản lĩnh về cách đưa sản phẩm ra thị trường cùng với các đối tác. Nhưng chúng tôi cũng có thể có các sản phẩm nội bộ cạnh tranh với họ, và điều đó ổn thôi, chúng tôi đã hứa sẽ không tự tạo ra lợi thế cạnh tranh không công bằng cho mình."

Thực tế, thế giới công nghệ đã quen thấy Amazon cạnh tranh với những người bán hàng trên nền tảng đám mây của mình. Thậm chí, một trong những đối thủ lớn nhất của AWS là Oracle cũng bán cơ sở dữ liệu và các dịch vụ khác trên AWS. Đây từng là một ý tưởng điên rồ vào năm 2006, khi các đối tác công nghệ luôn cố gắng tránh cạnh tranh với những người đã giúp họ thành công, nhưng nay đã trở thành tiêu chuẩn.

Tuy nhiên, Amazon không phải là đơn vị duy nhất bỏ qua sự trung thành của nhà đầu tư trong thế giới AI đầy rẫy tiền bạc. Khi Anthropic công bố vòng gọi vốn 30 tỷ USD vào tháng 2, họ đã có hơn một chục nhà đầu tư cũng đang hậu thuẫn OpenAI, bao gồm cả Microsoft - đối tác đám mây chính của OpenAI.

Đối với AWS, việc đầu tư lớn vào OpenAI để mang mô hình của họ đến khách hàng được xem là vấn đề sống còn. Cả Anthropic và OpenAI đều đã có sẵn trên đám mây của Microsoft - đối thủ lớn nhất của AWS. Do đó, việc đưa các mô hình này lên nền tảng của mình là bắt buộc để không bị tụt hậu trong cuộc đua công nghệ.

Các ông lớn đám mây cũng đang nỗ lực giữ vững vị thế trung tâm bằng cách cung cấp các dịch vụ định tuyến mô hình AI (model-routing). Các dịch vụ này cho phép khách hàng tự động sử dụng các mô hình khác nhau cho các nhiệm vụ khác nhau nhằm tối ưu hóa hiệu suất và giảm chi phí. Ví dụ, một mô hình có thể lý tưởng cho lập kế hoạch, mô hình khác cho suy luận (reasoning) và một mô hình rẻ hơn cho các tác vụ đơn giản như hoàn thiện mã (code completion).

"Tôi nghĩ đó là hướng đi của thế giới," Garman nhận định.

Chiến lược này cũng là cách Amazon, và cả Microsoft, lồng ghép các mô hình tự phát triển của họ vào quá trình sử dụng — một tình huống "cạnh tranh với đối tác" quen thuộc khác. Trong thời đại AI hiện nay, mọi thủ đoạn đều được phép để giành lợi thế.