ChatGPT khoác áo mới: Giao diện Intelligent UI biến hội thoại thành trải nghiệm trực quan

OpenAI vừa công bố một bước chuyển mình đáng chú ý của ChatGPT: chatbot này sẽ không còn chỉ trả lời bằng chữ, mà ngày càng hiển thị nhiều hình ảnh, sơ đồ và các thành phần tương tác ngay trong cuộc hội thoại. Tính năng mới mang tên Intelligent UI, được triển khai cùng mô hình GPT-6.

Không chỉ là văn bản

Theo OpenAI, phần lớn hình ảnh trong giao diện mới mang tính tương tác cao, thay vì chỉ là những bức minh họa tĩnh. Người dùng sẽ thường xuyên bắt gặp các nút bấm, máy tính tùy chỉnh cho từng tác vụ, biểu đồ có thể chỉnh sửa, đồ thị linh hoạt và nhiều thành phần khác có thể thao tác trực tiếp.

Mục tiêu lớn nhất mà OpenAI đặt ra là giúp việc "học các chủ đề phức tạp trở nên dễ dàng hơn". Bên cạnh đó, giao diện trực quan cũng có thể khiến ChatGPT thân thiện, dễ tiếp cận hơn với nhiều nhóm người dùng mới — dù hãng không nói thẳng điều này.

Trực quan hóa những khái niệm trừu tượng

Trong một buổi trao đổi với báo giới, đội ngũ OpenAI đã trình diễn nhanh khả năng của Intelligent UI. Chatbot có thể lập tức tạo ra nhiều sơ đồ và hình ảnh giúp người dùng nắm bắt các chủ đề trừu tượng.

Aarush Selvan, quản lý sản phẩm của công ty, cho biết dù "ChatGPT chủ yếu vẫn là một giao diện dựa trên văn bản", hãng thực sự muốn giúp người dùng "hoàn thành công việc — từ những việc thường ngày như lên công thức nấu ăn hay kế hoạch du lịch, cho đến việc học điều gì đó — những câu trả lời hữu ích nhất không chỉ là văn bản".

Ông lấy ví dụ về một sinh viên đại học muốn hiểu cách cánh máy bay hoạt động. Khi được yêu cầu "tìm hiểu cách cánh máy bay tạo ra lực nâng", chatbot nhanh chóng tạo ra hàng loạt sơ đồ minh họa cách máy bay giữ được thăng bằng trên không.

Một số ví dụ khác được OpenAI đưa ra gồm:

• Hình ảnh minh họa cho công thức nấu ăn
• Sơ đồ giải thích cơ chế hoạt động của xe đạp
• Bản đồ cho một chuyến đi bộ đường dài nhiều ngày
• Công cụ tính toán tiết kiệm cá nhân
• Và nhiều ứng dụng khác

Tùy chỉnh theo nhu cầu người dùng

Điểm đáng chú ý là tính năng này có thể tùy chỉnh. Cũng giống như các khía cạnh khác trong "tính cách" của ChatGPT, nếu người dùng không muốn câu trả lời có quá nhiều hình ảnh, họ có thể giảm bớt mức độ trực quan.

"ChatGPT chủ yếu vẫn là một giao diện dựa trên văn bản, nhưng chúng tôi thực sự muốn giúp người dùng hoàn thành công việc — những câu trả lời hữu ích nhất không chỉ là văn bản." — Aarush Selvan, quản lý sản phẩm tại OpenAI

Lịch triển khai

Intelligent UI được phát hành toàn cầu cùng GPT-6 cho người dùng các gói Pro, Plus, Business và Enterprise. Đến thứ Năm, tính năng này sẽ có mặt cho người dùng gói miễn phí và gói giá rẻ Go.

Góc nhìn cho người dùng Việt Nam

Với người dùng Việt Nam, đây là tín hiệu cho thấy ChatGPT đang dần chuyển từ một công cụ hỏi đáp thuần túy thành một trợ lý học tập và làm việc trực quan hơn. Học sinh, sinh viên và cả người đi làm có thể tận dụng các sơ đồ, biểu đồ tương tác để tiếp cận kiến thức phức tạp — từ toán học, vật lý đến tài chính cá nhân — mà không cần tự vẽ minh họa.

Tuy nhiên, người dùng gói miễn phí sẽ phải chờ thêm một ngày so với các gói trả phí. Việc OpenAI ưu tiên người dùng trả phí trước cũng phản ánh chiến lược thương mại rõ ràng: các tính năng mới và mô hình mạnh nhất thường đến tay khách hàng trả tiền trước.