Cisco sa thải 4.000 nhân sự dù doanh thu kỷ lục, chuyển hướng mạnh sang AI

Cisco sa thải 4.000 nhân sự dù doanh thu kỷ lục, chuyển hướng mạnh sang AI

Cisco sẽ cắt giảm khoảng 5% nhân sự, tương đương 4.000 người, bất chấp việc công ty vừa đạt doanh thu kỷ lục 15,8 tỷ USD. CEO Chuck Robbins khẳng định động thái này nhằm tái cơ cấu nguồn lực để tập trung vào AI, an ninh mạng và phần cứng mới, đồng thời cam kết hỗ trợ việc làm và đào tạo miễn phí cho nhân viên bị ảnh hưởng.

Doanh thu kỷ lục nhưng vẫn cắt giảm nhân sự

Trong một bài đăng trên blog mang tên "Con đường phía trước" (Our Path Forward), CEO Chuck Robbins đã công bố kết quả kinh doanh quý tài chính thứ 3 với những con số ấn tượng. Cisco ghi nhận doanh thu kỷ lục 15,8 tỷ USD, tăng 12% so với cùng kỳ năm trước. Thu nhập ròng cũng tăng trưởng mạnh 35%, đạt 3,4 tỷ USD.

Tuy nhiên, thành quả này dường như không đủ để giữ chân cho tất cả nhân viên. Robbins cho rằng các công ty sẽ chiến thắng trong kỷ nguyên AI là những đơn vị có sự tập trung, tính cấp thiết và kỷ luật để liên tục chuyển dịch đầu tư sang các lĩnh vực có nhu cầu và giá trị tạo ra dài hạn cao nhất.

Tái cơ cấu để đón đầu kỷ nguyên AI

Đối với Cisco, điều này đồng nghĩa với việc "giảm bớt vai trò ở một số khu vực" và đồng thời "đưa ra các khoản đầu tư chiến lược rõ ràng", đặc biệt là vào mảng silicon, quang học, an ninh mạng và việc ứng dụng AI trong toàn bộ công ty.

Đợt sa thải này sẽ ảnh hưởng đến gần 4.000 nhân viên Cisco. Đây không phải là lần đầu tiên Cisco thực hiện cắt giảm nhân sự quy mô lớn. Trước đó, vào năm 2024, công ty đã thực hiện hai đợt tái cơ cấu, lần lượt sa thải 7% và 5% tổng số nhân viên.

Dù có những biến động về nhân sự, công ty cho thấy signs tăng trưởng mạnh mẽ. Đơn đặt hàng sản phẩm trong quý 3 tăng 35% so với cùng kỳ năm trước, trong đó doanh thu từ các nhà cung cấp dịch vụ đám mây quy mô lớn (hyperscalers) tăng vọt 105%.

Hỗ trợ nhân viên bị sa thải

Mặc dù quyết định sa thải được đưa ra khi công ty đang có lợi nhuận cao, Cisco cam kết hỗ trợ những nhân viên sắp rời đi tìm kiếm công việc mới. Robbins cho biết nỗ lực hỗ trợ việc làm của công ty hiện có tỷ lệ thành công 75%.

Ngoài ra, Cisco cũng sẽ cung cấp một năm quyền truy cập vào tất cả các khóa học và chứng chỉ trên nền tảng Cisco U, bao gồm các lĩnh vực như AI, An ninh mạng và Mạng lưới (Networking).

Bùng nổ doanh thu hạ tầng AI và tối ưu hóa phần cứng

Cisco đang tận dụng tốt làn sóng AI. CEO Robbins tiết lộ công ty đã đạt được 5,3 tỷ USD doanh số bán hàng cơ sở hạ tầng AI trong năm nay và dự báo doanh số cả năm sẽ đạt 9 tỷ USD, gấp 4,5 lần so với năm ngoái.

Ngay cả các sản phẩm phổ thông hơn như bộ thiết bị Wi-Fi cũng ghi nhận mức tăng trưởng doanh số 40%. Để duy trì dòng tiền này, Cisco đang nỗ lực sản xuất các thiết bị không dây sử dụng ít bộ nhớ hơn nhằm kiểm soát chi phí.

Robbins chia sẻ: "Các bạn sẽ thấy các sản phẩm có thể đặt hàng trong quý 4 thực sự sẽ yêu cầu ít hơn 50% bộ nhớ". Thiết kế này là một phần trong hơn 20 chương trình mà Cisco đang triển khai để giảm mức sử dụng bộ nhớ trên danh mục sản phẩm của mình, bất chấp giá bộ nhớ và lưu trữ đang tăng.

An ninh mạng và dự án Glasswing

Trong cuộc gọi thu nhập, Robbins cũng tiết lộ rằng Cisco đang tham gia vào Project Glasswing của Anthropic và sử dụng mô hình Mythos để kiểm thử mã nguồn. Ông nhận định việc AI của Anthropic tìm ra lỗi sẽ thúc đẩy kế hoạch thay thế các thiết bị bảo mật cũ kỹ.

"Tôi thực sự nghĩ rằng ngoài cơ hội trong mảng an ninh, khách hàng sẽ chủ yếu tập trung vào việc hiện đại hóa cơ sở hạ tầng của họ để tránh rủi ro từ những công nghệ không thể vá lỗi", Robbins nhận định.

Mặc dù Cisco chưa nhận được đơn hàng đáng kể nào trong quý 3 do ảnh hưởng trực tiếp từ Mythos, nhưng CEO tin rằng điều này có thể thay đổi trong tương lai khi tiếp tục làm việc với khách hàng.