Harvard mang "giáo viên AI ảo" vào chương trình đào tạo khởi nghiệp giá 699 USD

Trường Kinh doanh Harvard (Harvard Business School - HBS) đang mở rộng quy mô tiếp cận với một hướng đi mới: sử dụng avatar AI để cung cấp phản hồi mang tính cá nhân hóa cho học viên. Chương trình bootcamp khởi nghiệp HBS Foundry kéo dài 8 tuần với học phí 699 USD vừa được ra mắt, thu hút sự chú ý của giới công nghệ và giáo dục nhờ vào phương pháp giảng dạy kết hợp công nghệ đột phá này.

Avatar AI thay thế giảng viên trong các buổi phản hồi

Trong chương trình HBS Foundry, các avatar AI được tạo ra bởi startup HeyGen đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ học viên luyện tập. Mặc dù chương trình vẫn có các buổi học trực tiếp với giảng viên mỗi tuần, nhưng chính các avatar AI mới là người đưa ra nhận xét trong các buổi thuyết trình thử (practice pitch) và họp hội đồng quản trị mô phỏng (board meeting simulation).

Cụ thể, các avatar này được thiết kế dựa trên hình ảnh và giọng nói của các giảng viên thực tế, tạo ra một trải nghiệm gần như tương tác trực tiếp với người thật.

Trải nghiệm thực tế: Khi "Uber cho chuối" bị AI chê

Nhà báo Sarah Kessler của tờ New York Times đã tự mình thử nghiệm chương trình này bằng cách thuyết trình trước một avatar AI được tạo ra từ hình ảnh của ông Jeff Bussgang - đồng sáng lập quỹ đầu tư Flybridge Capital.

Cả ông Bussgang thật lẫn phiên bản AI của ông đều không mấy ấn tượng với kế hoạch xây dựng "Uber cho chuối" của cô Kessler.

Điều thú vị là Kessler nhận xét rằng phiên bản AI dù có nụ cười "đơ cứng" đáng chú ý trong suốt bài thuyết trình, nhưng vẫn đưa ra những phản hồi có giá trị cho người học.

Từ chatbot đơn giản đến trải nghiệm có định hướng

Giám đốc dự án Katharina Rings cho biết, ban đầu bà hình dung thành phần AI này sẽ gần với một chatbot thông thường. Tuy nhiên, sau khi HBS phát hành phiên bản thử nghiệm, học viên đã bày tỏ mong muốn có một trải nghiệm được hướng dẫn và dẫn dắt rõ ràng hơn, thay vì chỉ là một hộp chat tương tác đơn thuần.

Điều này khiến nhóm phát triển phải thay đổi thiết kế, chuyển từ giao diện chatbot sang các avatar có hình ảnh, cử chỉ và giọng nói giống người thật hơn.

Phản ứng từ học viên và giảng viên

Trong khi nhiều sinh viên đại học vốn không ngần ngại bày tỏ sự hoài nghi hoặc không hài lòng với AI, thì các học viên tham gia chương trình HBS Foundry lại khá yêu thích các avatar này. Họ đánh giá cao tính tương tác và khả năng mô phỏng các tình huống thực tế trong kinh doanh.

Về phía giảng viên, ông Bussgang thừa nhận bản sao kỹ thuật số của mình hơi "rùng rợn" (creepy), nhưng cũng cho biết:

"Các sinh viên của tôi đều rất thích nó."

Ý nghĩa đối với xu hướng EdTech toàn cầu

Việc Harvard áp dụng avatar AI vào chương trình giảng dạy khởi nghiệp là một tín hiệu đáng chú ý cho thấy sự dịch chuyển của nền giáo dục đại học sang mô hình kết hợp giữa giảng viên thật và trợ lý AI. Đối với cộng đồng khởi nghiệp Việt Nam, đây có thể là một gợi ý thú vị về cách tận dụng AI để nâng cao chất lượng đào tạo, đồng thời mở rộng quy mô mà không cần tăng tỷ lệ giảng viên.

Chương trình HBS Foundry với mức giá 699 USD không chỉ mang lại kiến thức khởi nghiệp mà còn là một thử nghiệm thực tế về cách AI có thể thay đổi phương pháp sư phạm trong tương lai gần.