Hex gọi vốn 100 triệu USD, viết lại nền tảng phân tích dữ liệu cho kỷ nguyên tác nhân AI

Hex vừa công bố vòng gọi vốn 100 triệu USD ở mức định giá 1,2 tỷ USD, do Peak XV dẫn dắt, cùng sự tham gia của 137 Ventures, Amplify, Avra, a16z, Redpoint, Sequoia và Zero Prime. Đây không chỉ là một tin tài chính đơn thuần: Hex đi kèm với một tuyên bố mạnh mẽ rằng họ đã viết lại sản phẩm từ đầu để phù hợp với thời đại tác nhân AI (AI agent).

Giao diện nền tảng phân tích dữ liệu

Từ bỏ "vibe coding" để làm lại từ con số không

Hex được thành lập năm 2019, tức là trước cả thời điểm AI bùng nổ. Công ty đã sớm đưa AI vào sản phẩm: thử nghiệm text-to-SQL bằng GPT-3 trước khi ChatGPT ra đời, ra mắt các tính năng "Magic" vào tháng 2/2023 và cho ra mắt một trong những tác nhân dữ liệu tốt đầu tiên.

Nhưng theo nhà sáng lập Barry McCardel, đó chính là vấn đề. Họ đang cố gắn AI vào một sản phẩm đã tồn tại, chứ không phải xây dựng một sản phẩm vốn được thiết kế cho AI ngay từ đầu. Mô hình dữ liệu, kiến trúc và giả định cốt lõi của Hex đều được định hình từ giai đoạn 2020–2021.

Hệ quả là:

• Bộ công cụ cho tác nhân phình to với hàng trăm công cụ, vì phải "dạy" AI cách sử dụng một sản phẩm không được thiết kế cho nó.
• Khả năng tương thích kém với các tác nhân bên ngoài, vốn phải truy cập Hex qua giao thức MCP một cách gián tiếp.
• Công cụ tính toán không đáp ứng được các quy trình lặp đi lặp lại, tốc độ cao và đồng thời lớn mà tác nhân AI ưa thích.

Trong khi đó, người dùng ngày càng làm việc dữ liệu ở nhiều nơi khác: Cursor, Codex, Claude hay các tác nhân tùy chỉnh. Tình trạng "vibe coding" dashboard và báo cáo, rồi gửi file HTML qua email không có nguồn gốc, thiếu ngữ cảnh và mất kiểm soát quyền truy cập, đang tạo ra một mớ hỗn độn mà phiên bản Hex cũ không giải quyết được.

Hex 4.0: mọi thứ đều là code

Hex 4.0 là bản viết lại hoàn toàn, được tăng tốc đáng kể nhờ chính các tác nhân AI hỗ trợ viết mã. Giả định cốt lõi của phiên bản mới: mọi thứ đều là code.

Thay vì một định dạng YAML độc quyền, Hex 4.0 dùng code thuần, cho phép linh hoạt vô hạn và tương thích tự nhiên với tác nhân AI. Nền tảng thừa nhận công việc dữ liệu diễn ra ở nhiều nơi, nhưng nhấn mạnh cần có ngữ cảnh, kiểm soát, hướng dẫn và hàng rào bảo vệ để dữ liệu đáng tin cậy và có thể mở rộng quy mô.

"Chương tiếp theo được xây dựng trên nền tảng code, với ngữ cảnh và kiểm soát cần thiết để tạo dựng niềm tin, quản trị và hàng rào bảo vệ."

McCardel khẳng định lý do họ mạnh tay làm lại là vì có những thứ họ muốn xây dựng nhưng không thể hình dung nổi trên kiến trúc cũ, trong khi lại dễ dàng trên kiến trúc mới.

"Sự cáo chung của BI truyền thống"

Bài công bố không ngần ngại chỉ trích xu hướng "ngày tận thế SaaS" của giới đầu tư. McCardel thừa nhận nhiều hạng mục phần mềm sẽ thực sự biến mất trong vài năm tới, nhưng tin rằng nhiều hạng mục khác sẽ hợp nhất và tái sinh thành hình thái mới.

Với lĩnh vực BI (Business Intelligence), ông cho rằng mô hình cũ đã kết thúc, và việc gắn thêm một thanh chatbot bên cạnh các nền tảng truyền thống sẽ không thay đổi được điều đó. Điều đáng chú ý: lời hứa cơ bản của BI — ai cũng có thể đặt câu hỏi, ai cũng có thể xây dựng — cuối cùng đã thành hiện thực, nhưng kéo theo sự hỗn loạn và mất đi niềm tin.

Hex đặt cược rằng giải pháp nằm ở việc cân bằng giữa tự do sáng tạo và kiểm soát, đúng vào lúc làn sóng tác nhân AI đang khiến ranh giới giữa lập trình viên và nhà phân tích dữ liệu ngày càng mờ nhạt.

Ý nghĩa với thị trường công nghệ Việt Nam

Với các doanh nghiệp và startup Việt Nam đang ứng dụng AI để phân tích dữ liệu, câu chuyện của Hex là một lời cảnh tỉnh: việc đưa AI vào sản phẩm cũ thường đạt hiệu quả thấp hơn nhiều so với việc thiết kế lại hệ thống theo hướng ưu tiên tác nhân (agent-native).

Các nhóm dữ liệu và kỹ sư phần mềm trong nước, vốn quen với các công cụ BI truyền thống hoặc tự xây dashboard bằng script, có thể sẽ sớm phải đối mặt với bài toán tương tự: làm sao để tận dụng sức mạnh của AI mà vẫn giữ được truy xuất nguồn gốc, phân quyền và khả năng kiểm toán dữ liệu — những yếu tố đặc biệt quan trọng trong các ngành tài chính, ngân hàng và fintech đang số hóa mạnh mẽ tại Việt Nam.

Với 100 triệu USD mới, Hex cho biết sẽ mở rộng đội ngũ, đẩy mạnh tiếp cận thị trường và tiếp tục đặt cược vào tương lai phân tích dữ liệu dựa trên code.