Hơn một triệu người đã bấm nút 'AI slop' của LinkedIn

LinkedIn vừa xác nhận rằng tính năng mới mang tên "Seems like AI slop" (Có vẻ như là rác AI) đã được hơn một triệu người dùng sử dụng kể từ khi ra mắt vào cuối tháng 7. Đây là một phần trong chiến dịch quyết liệt của nền tảng mạng xã hội việc làm này nhằm dọn dẹp các bài viết kém chất lượng do trí tuệ nhân tạo tạo ra.

Nút bấm chống "rác AI" hoạt động như thế nào?

Theo thông báo từ ông Hari Srinivasan, Giám đốc sản phẩm (CPO) của LinkedIn, hơn một triệu người đã nhấn vào nút này thông qua menu ba chấm (three dots) trên mỗi bài viết. Tính năng này được giới thiệu vào ngày 30/7, ngay sau khi công ty phát hiện một tỷ lệ lớn nội dung dài trên nền tảng được tạo ra hoàn toàn bằng AI.

Giao diện nút báo cáo AI slop trên LinkedIn

"AI slop là ưu tiên hàng đầu của tất cả chúng tôi", Srinivasan phát biểu tại thời điểm công bố tính năng.

Kết quả ban đầu đầy khả quan

Sau gần một tháng triển khai, những nỗ lực này đang cho thấy hiệu quả rõ rệt. Trong bài đăng hôm thứ Năm, ông Srinivasan cho biết người dùng hiện đang "trải nghiệm ít hơn 40% lượt xem" đối với những nội dung được phân loại là rác AI so với vài tuần trước đó.

Để bổ sung cho nút bấm mới, LinkedIn cũng đã:

• Triển khai các bộ phân loại (classifiers) mới được cải tiến nhằm xác định bài viết do AI tạo ra.
• Gỡ bỏ tính năng "enhance your post" (nâng cấp bài viết) từng hỗ trợ người dùng dùng AI để viết nội dung.
• Thêm thông báo mới gửi đến người viết bài với nội dung: "Một số thành viên cho chúng tôi biết bài đăng này có vẻ như do AI tạo ra."

Thông báo gửi đến người dùng khi bài viết bị gắn cờ AI

Bối cảnh ra đời của nút bấm gây tranh cãi

Tính năng này xuất hiện sau khi công ty phân tích AI Pangram phát hiện ra rằng có tới 41% các bài viết dạng dài (longform posts) trên LinkedIn được đánh dấu là hoàn toàn do AI tạo ra - một con số được trang 404 Media đưa tin rộng rãi.

Ông Srinivasan nhấn mạnh cách tiếp cận của LinkedIn là "giả định thiện chí" từ phía người dùng:

"Chúng tôi tiếp cận vấn đề này với giả định thiện chí; tôi biết mình ngày càng ý thức hơn về việc làm sao để không bị nghe giống AI và mục tiêu là cung cấp những phản hồi hữu ích."

Liên hệ với người dùng Việt Nam

Đối với cộng đồng người dùng LinkedIn tại Việt Nam - nơi có hàng triệu chuyên gia, nhà tuyển dụng và người tìm việc đang hoạt động tích cực - việc LinkedIn kiểm soát nội dung AI kém chất lượng là một tín hiệu đáng mừng. Việc lọc bớt những bài viết "rác" do AI tạo ra sẽ giúp nguồn cấp dữ liệu (feed) của người dùng trở nên có giá trị hơn, tránh tình trạng tràn ngập những nội dung sáo rỗng, thiếu chiều sâu.

Ngoài ra, LinkedIn cũng từng tuyên bố sẽ ngăn chặn các bình luận được tạo hàng loạt "với rất ít hoặc không có sự tham gia của con người" - một vấn nạn mà nhiều người dùng Việt Nam cũng đã gặp phải trong thời gian qua. Điều này cho thấy nền tảng đang thực sự nghiêm túc trong việc bảo vệ chất lượng nội dung và trải nghiệm người dùng trước làn sóng AI tạo sinh.