HP ngừng hỗ trợ giải pháp máy tính từ xa HP Anyware và phần cứng Zero Client

HP đang âm thầm "rút phích cắm" khỏi mảng kinh doanh máy tính để bàn từ xa dựa trên công nghệ Teradici. Công ty quyết định gác lại phần mềm HP Anyware và phần cứng Zero Client chỉ vài năm sau khi đặt cược lớn vào công nghệ này như xương sống cho chiến lược làm việc kết hợp (hybrid work).

Theo xác nhận từ HP, công ty sẽ ngừng bán HP Anyware, các thiết bị Trusted Zero Clients và các dịch vụ liên quan từ ngày 7 tháng 5 năm 2026. Tuy nhiên, để hỗ trợ khách hàng hiện tại, HP sẽ cung cấp lộ trình bảo trì và hỗ trợ dài hạn cho đến ngày 31 tháng 10 năm 2029. Sau thời điểm này, nền tảng sẽ chính thức kết thúc vòng đời (end of life) và không còn nhận bất kỳ bản cập nhật hay bản sửa lỗi nào.

HP cho biết phần mềm HP Z Remote Graphics Software (RGS) sẽ vẫn được duy trì như một giải pháp thay thế cho một số trường hợp sử dụng máy trạm cụ thể.

"Sau khi cân nhắc kỹ lưỡng về các ưu tiên đầu tư danh mục sản phẩm, chúng tôi đã đưa ra quyết định khó khăn là thu hẹp một số lĩnh vực trong giải pháp máy tính để bàn từ xa của mình," HP thông báo trong tuyên bố về việc ngừng hoạt động. "Quyết định này cho phép chúng tôi tập trung nguồn lực vào các danh mục sản phẩm nơi chúng tôi có thể mang lại giá trị lớn nhất cho khách hàng và thúc đẩy đổi mới dài hạn."

Đây là một bước lùi đáng chú ý đối với công nghệ mà HP mới hoàn tất việc đổi thương hiệu vào năm 2022. Khi đó, HP đã tích hợp phần mềm Cloud Access Software của Teradici vào gia đình HP Anyware và định vị nó là một mảnh ghép trung tâm trong chiến lược "làm việc từ bất cứ đâu". Giao thức PCoIP (viết tắt của PC-over-IP) của Teradici là một giao thức hiển thị từ xa truyền tải các điểm ảnh của màn hình từ một máy chủ mạnh mẽ đến thiết bị của người dùng, cho phép mọi người vận hành các máy trạm cao cấp từ bất kỳ đâu.

Ý tưởng ban đầu là tận dụng giao thức phổ biến này, được triển khai trong các ngành như truyền thông, thiết kế và kỹ thuật, để xây dựng một giải pháp toàn diện bao gồm phần mềm, thiết bị đầu cuối và triển khai đám mây.

HP đã mua lại Teradici vào năm 2021 với tham vọng chính xác là củng cố vị thế của mình trong mảng máy trạm ảo và các đội nhóm phân tán. Tuy nhiên, chỉ vài năm sau, kế hoạch này đang bị thu hẹp một cách im lặng.

Thị trường chung cũng không đứng yên. PCoIP, từng là lựa chọn hàng đầu cho hiệu suất máy tính để bàn từ xa cao cấp, đang mất dần thị phần khi các nhà cung cấp khác tập trung vào các giao thức riêng của họ – chẳng hạn như VMware với Blast Extreme – dần đẩy PCoIP ra khỏi dòng chính.

Các doanh nghiệp vẫn đang vận hành Anyware sẽ còn một khoảng thời gian dài để chuẩn bị, nhưng họ sẽ cần một kế hoạch thoát hiểm trước khi năm 2029 kết thúc.