Meta cho phép cha mẹ xem các chủ đề con cái thảo luận với Meta AI

Meta thông báo vào thứ Năm rằng các bậc cha mẹ đang sử dụng công cụ giám sát của nền tảng này hiện có thể xem các chủ đề mà con cái thanh thiếu niên của họ đã hỏi Meta AI trong tuần qua trên Facebook, Messenger hoặc Instagram.

Giao diện tính năng Insights mới của Meta

Cha mẹ sẽ thấy một tab mới có tên là “Insights” (Thông tin chi tiết) trong trung tâm giám sát, hiển thị các chủ đề mà thanh thiếu niên đã thảo luận với chatbot AI này. Theo Meta, các chủ đề có thể dao động từ “Trường học”, “Giải trí”, “Lối sống” đến “Du lịch”, “Viết lách” và “Sức khỏe và Sự an toàn”, cùng nhiều chủ đề khác.

Cha mẹ có thể chọn một chủ đề cụ thể để xem các danh mục con nằm trong mỗi chủ đề đó. Ví dụ, “Lối sống” sẽ được chia nhỏ thành thời trang, ẩm thực và các ngày lễ, trong khi “Sức khỏe và Sự an toàn” bao gồm thể dục, sức khỏe thể chất và sức khỏe tinh thần.

Cập nhật này hiện đã có mặt tại Mỹ, Anh, Úc, Canada và Brazil, và sẽ được triển khai trên toàn cầu trong vài tuần tới.

Meta lần đầu tiên xem trước các thông tin chi tiết này vào tháng 10, khi công ty cho biết họ đang phát triển các công cụ mới để giúp cha mẹ hướng dẫn con cái thanh thiếu niên trong kỷ nguyên AI. Các công cụ khác được xem trước trước đó sẽ cho phép cha mẹ chặn quyền truy cập vào các nhân vật AI cụ thể hoặc vô hiệu hóa chúng hoàn toàn. Tuy nhiên, vào tháng 1, Meta đã đình chỉ quyền truy cập của thanh thiếu niên vào các nhân vật AI của mình trên toàn cầu trên tất cả các ứng dụng, với lý do công ty có kế hoạch phát triển phiên bản cập nhật dành riêng cho lứa tuổi này.

Đối với những người chưa biết, nhân vật AI của Meta là các nhân cách AI tương tác có tính cách riêng biệt, được thiết kế để người dùng tương tác như thể họ là những người thật đảm nhận các vai trò cụ thể — như một đầu bếp — hoặc là những người nổi tiếng dễ nhận diện, chẳng hạn như Snoop Dogg và Paris Hilton.

Meta đã đình chỉ quyền truy cập của thanh thiếu niên vào các nhân vật này chỉ vài ngày trước khi một vụ kiện chống lại công ty được đưa ra xét xử tại New Mexico. Trong vụ án đó, gã khổng lồ mạng xã hội bị cáo buộc không bảo vệ người chưa thành niên trên các nền tảng của mình. Cuối cùng Meta đã thua vụ kiện, đánh dấu lần đầu tiên một tòa án giữ công ty chịu trách nhiệm pháp lý về việc gây nguy hiểm cho sự an toàn của trẻ em.

Vụ án này là một trong nhiều vụ kiện mà Meta và các công ty công nghệ lớn khác đang phải đối mặt liên quan đến an toàn trẻ em. Đặt vào bối cảnh đó, không có gì ngạc nhiên khi Meta đã ngừng quyền truy cập vào các nhân vật AI và hiện đang tìm cách thông báo cho cha mẹ về những gì con cái họ đang thảo luận với Meta AI.

Ngoài ra, Meta cũng thông báo vào thứ Tư rằng công ty đang cung cấp cho cha mẹ các gợi ý để bắt đầu cuộc trò chuyện, nhằm giúp họ nói chuyện cởi mở và không phán xét về trải nghiệm của con cái với AI. Đồng thời, công ty cho biết họ đang thành lập một Hội đồng Chuyên gia AI về Sức khỏe mới để giúp định hình sự phát triển của các sản phẩm AI dành cho thanh thiếu niên.