Meta ra mắt ứng dụng Forum: Kết hợp giữa Reddit, Facebook và Google AI Overview

Meta đang thử nghiệm một ứng dụng mới có tên là Forum, được thiết kế đặc biệt cho iPhone. Về cơ bản, ứng dụng này lấy các tính năng của Facebook Groups và đưa chúng vào một không gian riêng biệt, được bổ sung thêm một trợ lý AI mạnh mẽ.

Giao diện ứng dụng Forum của Meta

Một sự kết hợp thú vị giữa mạng xã hội và AI

Forum có thể được mô tả là sự kết hợp giữa Reddit, Facebook và tính năng Google AI Overview. Thay vì phải mở ChatGPT hay thêm từ khóa "Reddit" vào cuối câu tìm kiếm trên Google, người dùng Forum có thể xem, tìm kiếm và đăng tải lời khuyên trực tiếp trong các nhóm Facebook của mình, với sự hỗ trợ tùy chọn từ AI của Meta.

Ứng dụng này giống như một phiên bản làm lại của ứng dụng Groups cũ mà Facebook từng đóng cửa vào năm 2017, nhưng lần này được trang bị công nghệ hiện đại.

Trải nghiệm người dùng giống Reddit hơn

Sau khi đăng nhập bằng tài khoản Facebook, Forum sẽ tự động đồng bộ các nhóm mà bạn đang tham gia và hiển thị các bài đăng từ những nhóm đó vào bảng tin của bạn. Giao diện này tương tự như bảng tin trên Reddit, tuy nhiên, khác với Reddit, Forum không cho phép người dùng ẩn danh hoàn toàn.

Màn hình ứng dụng Forum trên iOS

Ngoài bảng tin, người dùng cũng có thể xem phiên bản thu nhỏ của hồ sơ Facebook chỉ hiển thị các bài đăng trong nhóm, duyệt các nhóm mới và đăng bài trực tiếp lên các nhóm cụ thể.

Chatbot AI: Trái tim của ứng dụng Forum

Tính năng nổi bật nhất của Forum nằm ở tab "Ask" (Hỏi). Tại đây, người dùng có thể nhận được câu trả lời được tạo bởi AI, trích xuất từ các bài đăng trong nhiều nhóm Facebook khác nhau. Cơ chế này hoạt động tương tự như cách Google sử dụng nội dung từ Reddit để cung cấp câu trả lời tóm tắt trong kết quả tìm kiếm của mình.

Để kiểm thử, phóng viên của The Verge đã đặt một số câu hỏi về trò chơi Magic: The Gathering. Chatbot của Meta đã trích dẫn các bài đăng từ một vài nhóm game mà phóng viên này tham gia và đưa ra những lời khuyên khá chính xác, đồng thời gợi ý các nhóm liên quan tại khu vực New Jersey. Kết quả tìm kiếm cũng hiển thị các bài đăng gốc mà AI đã tham khảo, cho phép người dùng nhấn vào để xem toàn bộ cuộc thảo luận.

"Chúng tôi thử nghiệm nhiều sản phẩm mới một cách công khai để xem mọi người thấy điều gì thú vị và hữu ích cho trải nghiệm của họ trên các ứng dụng của chúng tôi," — Feryal Hemamda, Quản lý Truyền thông của Meta xác nhận.

Hiện tại, ứng dụng đang trong giai đoạn thử nghiệm để đánh giá mức độ quan tâm và tính hữu ích đối với người dùng trước khi có quyết định phát hành rộng rãi hơn.