Microsoft cập nhật điều khoản: Copilot hiện chỉ "dành cho mục đích giải trí"?

Những người hoài nghi về trí tuệ nhân tạo (AI) thường xuyên cảnh báo người dùng không nên tin tưởng mù quáng vào các kết quả đầu ra từ các mô hình. Thú vị thay, chính các công ty công nghệ đứng sau các công cụ này cũng đưa ra những lời cảnh báo tương tự trong các điều khoản dịch vụ của họ.

Gần đây, Microsoft đang tập trung thúc đẩy các khách hàng doanh nghiệp trả phí cho Copilot. Tuy nhiên, hãng đã vấp phải chỉ trích trên mạng xã hội liên quan đến điều khoản sử dụng của Copilot, tài liệu này dường như được cập nhật lần cuối vào ngày 24 tháng 10 năm 2025.

Trong tài liệu đó, Microsoft đưa ra một cảnh báo khá đáng ngạc nhiên: "Copilot chỉ dành cho mục đích giải trí. Nó có thể mắc sai lầm và có thể không hoạt động như dự định. Đừng dựa vào Copilot cho các lời khuyên quan trọng. Hãy tự chịu rủi ro khi sử dụng Copilot."

Phản ứng trước sự phản đối của cộng đồng, một người phát ngôn của Microsoft đã chia sẻ với tạp chí PCMag rằng công ty sẽ cập nhật những gì họ mô tả là "ngôn ngữ kế thừa" (legacy language).

"Sản phẩm đã phát triển, ngôn ngữ đó không còn phản ánh cách Copilot được sử dụng ngày nay nữa và sẽ được thay đổi trong bản cập nhật tới," người phát ngôn khẳng định.

Theo ghi nhận của Tom’s Hardware, Microsoft không phải là công ty duy nhất sử dụng loại tuyên bố miễn trừ trách nhiệm này đối với AI. Ví dụ, cả OpenAI và xAI đều cảnh báo người dùng rằng họ không nên dựa vào kết quả đầu ra của mình là "sự thật" (theo lời của xAI) hoặc là "nguồn duy nhất của sự thật hoặc thông tin thực tế" (OpenAI).