Microsoft chấm dứt sự cố nâng cấp Windows Server 2025 tự phát, nhưng lại gây ra lỗi khởi động lại liên tục

Microsoft chấm dứt sự cố nâng cấp Windows Server 2025 tự phát, nhưng lại gây ra lỗi khởi động lại liên tục

Hơn một năm sau khi gây ra một cú sốc lớn cho cộng đồng quản trị viên bằng một bản cập nhật bảo mật thực chất là nâng cấp lên Windows Server 2025, Microsoft đã chính thức đánh dấu sự cố này là "đã giải quyết". Tuy nhiên, theo đúng phong cách của gã khổng lồ phần mềm, bản vá lỗi tích lũy dùng để xử lý vấn đề này lại mang theo một lỗi mới nghiêm trọng hơn.

Về phía Microsoft, vấn đề này được coi là "đã giảm thiểu" không lâu sau khi được báo cáo vào năm 2024, nhưng công ty đã mất hơn một năm để tuyên bố nó đã được giải quyết hoàn toàn. Bản sửa lỗi đi kèm trong bản cập nhật tích lũy KB5082063, nhưng nó lại tự tạo ra những rắc rối riêng của mình.

Cơn ác mộng của quản trị hệ thống

Vấn đề phát sinh vào năm 2024 là cơn ác mộng của mọi sysadmin. Các máy chủ Windows Server bị ảnh hưởng đã âm thầm và tự động nâng cấp lên Windows Server 2025. Điều tồi tệ hơn là không có cách nào rõ ràng để quay lại phiên bản cũ.

Ban đầu, Microsoft đổ lỗi cho các sản phẩm của bên thứ ba được sử dụng để quản lý bản cập nhật cho máy khách và máy chủ. Công ty khẳng định rằng bản cập nhật tính năng Windows Server 2025 được phát hành dưới dạng bản cập nhật "Tùy chọn" (Optional), và các công cụ quản lý bản vá đã hiểu sai siêu dữ liệu, coi đó là bản cập nhật "Khuyên dùng" (Recommended).

Tuy nhiên, giải thích này của Microsoft thời điểm đó đã không làm hài lòng một số nhà cung cấp và quản trị viên. Nhiều độc giả của The Register đã xác nhận rằng các máy chủ không chạy bất kỳ dịch vụ cập nhật của bên thứ ba nào vẫn nhận được sự nâng cấp bất ngờ qua đêm.

Vấn đề mới từ bản vá lỗi

Sau hơn một năm, Microsoft đã đặt cờ "Resolved" (Đã giải quyết) nhờ bản cập nhật tích lũy KB5082063. Nhưng ironically, bản cập nhật này lại giới thiệu một vấn đề khác liên quan đến quá trình khởi động.

Microsoft cho biết: "Sau khi cài đặt bản cập nhật này, các bộ điều khiển miền (Domain Controllers - DCs) không phải Danh mục toàn cầu (non-Global Catalog) trong các môi trường sử dụng Quản lý truy cập đặc quyền (Privileged Access Management - PAM) có thể gặp sự cố LSASS trong quá trình khởi động."

Hậu quả là các DC bị ảnh hưởng có thể khởi động lại liên tục, ngăn chặn xác thực và dịch vụ thư mục hoạt động, đồng thời có thể khiến miền không khả dụng.

Việc bộ điều khiển miền khởi động lại liên tục khó có thể trấn an các quản trị viên vốn đã lo ngại về chất lượng các bản cập nhật gần đây. Microsoft đã hứa sẽ sửa lỗi này "trong vài ngày tới".

Chất lượng phần mềm vẫn là vấn đề

Trong vài tháng qua, Microsoft đã gặp nhiều khó khăn về mặt chất lượng phần mềm. Điều này diễn ra mặc dù giám đốc bộ phận Windows, Pavan Davuluri, đã đăng một bài dài nhằm trấn an người dùng rằng Microsoft đang nỗ lực cải thiện độ tin cậy.

Thay vào đó, có vẻ như công ty tiếp tục tìm ra những cách mới và thú vị để hệ điều hành gặp sự cố, ngay cả với phiên bản máy chủ.

Dù sao, ít nhất họ cũng đã giải quyết được vấn đề Windows Server 2025 tự động xuất hiện mà không được mời, dù rằng mất hơn một năm để làm điều đó.