Microsoft cho phép 'hóa trang' giao diện Outlook mới thành bản Classic quen thuộc

Microsoft vừa công bố một thiết lập mới cho phép người dùng biến giao diện của New Outlook và Outlook trên web trở nên giống với Classic Outlook quen thuộc thông qua một chủ đề tùy chỉnh về phong cách hiển thị và bố cục. Đây được xem là nỗ lực mới nhất của hãng nhằm xoa dịu người dùng trong quá trình chuyển đổi bắt buộc sang nền tảng thư điện tử mới.

Mục tiêu: Giảm bớt "sốc" khi chuyển đổi

Theo thông báo từ Microsoft, bản cập nhật này được thiết kế để "hỗ trợ những người dùng đang chuyển từ Classic Outlook bằng cách cung cấp trải nghiệm quen thuộc hơn trong khi vẫn duy trì các khả năng của New Outlook". Cụ thể, khi kích hoạt thiết lập này, toàn bộ trải nghiệm Outlook sẽ thay đổi đồng bộ, bao gồm kiểu dáng trực quan, bố cục, phông chữ, biểu tượng và các tương tác được chọn lọc.

"Lớp son phấn" không che được thiếu sót

Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là giao diện mới sẽ không bổ sung những tính năng còn thiếu từ Classic Outlook. Điển hình là khả năng hoạt động offline của New Outlook vẫn còn kém xa so với phiên bản tiền nhiệm. Mặc dù người dùng đã có thể nhập lịch và danh bạ từ file .pst trong vài tháng qua, nhưng hỗ trợ toàn diện vẫn chưa được hoàn thiện.

Một điểm đáng chú ý khác: nền tảng ứng dụng mở rộng (như COM add-ins) mà nhiều doanh nghiệp sử dụng để tích hợp Outlook vào quy trình làm việc sẽ không bao giờ xuất hiện trên New Outlook. Dù vậy, việc có thể tùy chỉnh phông chữ và bố cục ít nhất cũng giúp người dùng đỡ bỡ ngỡ hơn.

Lộ trình triển khai

Theo kế hoạch, bản phát hành thử nghiệm cho một nhóm người dùng cụ thể dự kiến hoàn tất vào cuối tháng 9, sau đó sẽ được triển khai rộng rãi ra toàn cầu trong khoảng thời gian từ cuối tháng 9 đến hết tháng 10.

Bước đi trong chiến lược loại bỏ Classic Outlook

Đây là nỗ lực mới nhất của Microsoft nhằm thúc đẩy người dùng rời bỏ Classic Outlook – phiên bản sẽ chính thức bị khai tử trong vài năm tới. Hiện tại, New Outlook đang trong giai đoạn "chọn tham gia" (opt-in), cho phép người dùng dùng thử trước khi quyết định quay lại bản cũ.

Trước đó, Microsoft đã đẩy lùi thời hạn "chọn rút lui" (opt-out) lên năm 2027, tức là người dùng sẽ có thêm thời gian trước khi buộc phải chuyển đổi hoàn toàn. Dù vậy, Microsoft cũng cam kết sẽ thông báo trước ít nhất 12 tháng cho quản trị viên trước khi tiến hành cắt hoàn toàn khả năng quay lại Classic Outlook. Hãng cũng tuyên bố tiếp tục hỗ trợ Classic Outlook qua các gói giấy phép vĩnh viễn và thuê bao "ít nhất đến năm 2029".

Trong lúc chờ đợi, người dùng có thể "hóa trang" cho New Outlook trông giống Classic hơn mỗi ngày. Microsoft khẳng định thiết lập mới áp dụng các thay đổi phối hợp trên toàn bộ trải nghiệm Outlook, bao gồm kiểu dáng, bố cục, phông chữ, biểu tượng và các tương tác được chọn lọc.

Có một câu nói vui rằng "tô son điểm phấn cho lợn", nhưng chúng tôi tin chắc điều đó không áp dụng ở đây.

Dù vậy, với việc thiếu hụt nhiều tính năng quan trọng như hỗ trợ offline đầy đủ và COM add-ins, sự thay đổi về giao diện có lẽ chỉ mang tính chất "an ủi" tạm thời cho những người dùng chưa sẵn sàng rời xa Classic Outlook.