Nghiên cứu mới: AI giúp làm việc nhanh hơn nhưng "tê liệt" khả năng tư duy độc lập

Một nhóm các nhà nghiên cứu từ Mỹ và Anh đã tiến hành một nghiên cứu về tác động của Trí tuệ nhân tạo (AI) đối với não bộ con người, và kết quả thu được có thể nói là khá ảm đạm. Những phát hiện này được công bố trong một bài báo có tên "Sự hỗ trợ của AI làm giảm sự kiên trì và ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất độc lập", một tiêu đề đã nói lên tất cả.

Hình ảnh minh họa nghiên cứu về AI

"Chúng tôi nhận thấy rằng sự hỗ trợ của AI cải thiện hiệu suất ngay lập tức, nhưng nó đi kèm với một chi phí nhận thức nặng nề", nghiên cứu khẳng định. Các nhà nghiên cứu chỉ ra rằng chỉ sau 10 phút sử dụng AI, con người đã hình thành sự phụ thuộc vào công nghệ này. Điều này dẫn đến hiệu suất làm việc kém hơn và tình trạng kiệt sức khi các công cụ này bị loại bỏ.

Nghiên cứu tập trung vào những người sử dụng AI cho các công việc đòi hỏi trí não nặng nề về mặt lý luận (reasoning-intensive), bao gồm viết lách, lập trình và lên ý tưởng mới — những trường hợp sử dụng phổ biến nhất hiện nay.

Thí nghiệm về sự phụ thuộc

Các nhà khoa học đã tuyển dụng 350 người Mỹ và yêu cầu họ giải quyết các phương trình dựa trên phân số. Một nửa số người tham gia được phép sử dụng một chatbot chuyên biệt được xây dựng trên nền tảng GPT-5 của OpenAI để hỗ trợ, trong khi nửa còn lại phải tự giải quyết. Đến giữa bài kiểm tra, nhóm sử dụng AI bị cắt quyền truy cập công cụ này.

Kết quả là số câu trả lời đúng của nhóm sử dụng AI giảm mạnh và có rất nhiều trường hợp người tham gia đơn giản là bỏ cuộc. Kết quả này, trong đó cả hiệu suất và sự kiên trì đều giảm sút, đã được lặp lại trong một thí nghiệm quy mô lớn hơn với 670 người. Cuối cùng, các nhà khoa học thực hiện một thí nghiệm cuối tiên với các câu hỏi hiểu biết đọc hiểu thay vì toán học, và kết quả cũng tương tự.

"Khi AI bị lấy đi từ con người, vấn đề không chỉ là họ đưa ra câu trả lời sai. Họ thậm chí không còn sẵn sàng thử sức nếu không có AI", Rachit Dubey, phó giáo sư tại Đại học California và đồng tác giả của nghiên cứu, chia sẻ với Futurism. "Sự kiên trì của con người giảm sút".

Dubey cảnh báo rằng việc triển khai AI nhanh chóng trong lĩnh vực giáo dục có thể dẫn đến "một thế hệ người học sẽ không biết mình có khả năng gì, và điều đó thực sự sẽ làm loãng đi sự đổi mới và sáng tạo của con người".

Hiệu ứng "ếch trong nồi nước sôi"

Nghiên cứu so sánh việc sử dụng công nghệ này với hiệu ứng "ếch trong nồi nước sôi", nơi mà "việc sử dụng AI liên tục làm xói mòn động lực và sự kiên trì — những động lực thúc đẩy học tập lâu dài". Những tác động này tích tụ dần và "đến khi chúng ta nhìn thấy, thì sẽ rất khó để đảo ngược".

Tuy nhiên, có hai lưu ý quan trọng. Thứ nhất, nghiên cứu này chưa được thẩm định bởi các đồng nghiệp (peer-reviewed). Thứ hai, các nhà nghiên cứu tìm thấy một điểm sáng nhỏ trong việc sử dụng AI. Những người sử dụng công cụ AI để gợi ý và làm rõ vấn đề có thời gian dễ dàng hơn nhiều khi chatbot bị gỡ bỏ so với những người dùng bot để yêu cầu câu trả lời trực tiếp.

Đây chỉ là nghiên cứu mới nhất trong nỗ lực tìm hiểu sâu hơn về việc AI đang làm gì với bộ não chung của chúng ta. Trước đó, người ta cũng phát hiện ra rằng chatbot làm tăng sự mệt mỏi ở những nhân viên toàn thời gian phụ thuộc vào các công cụ này, dẫn đến thuật ngữ "cháy não do AI" (AI brain fry). Các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng nhân viên sử dụng AI thực sự cuối cùng lại làm việc vất vả và lâu dài hơn so với những người không sử dụng công nghệ.

Kết quả còn rõ ràng hơn trong thế giới giáo dục. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc sử dụng AI ở trường học dẫn đến sự phát triển xã hội và trí tuệ kém, và trẻ em dựa vào chatbot thường có kết quả kiểm tra tồi tệ hơn.