Nhân viên IT bị lôi đi cùng đội SWAT: Áo chống đạn không nằm trong mô tả công việc

Chào mừng quý độc giả đến với một tập đặc biệt của chuyên mục "On Call", nơi chúng tôi chia sẻ những câu chuyện về các tình huống hỗ trợ kỹ thuật siêu phàm. Tuần này, chúng ta sẽ gặp một độc giả mà chúng ta gọi là "Solomon", người đã gửi câu chuyện từ thời gian ông làm việc cho văn phòng cảnh sát trưởng của một quận.

"Tôi thường đến sớm vào buổi sáng để hoàn thành công việc hàng ngày trước khi điện thoại bắt đầu đổ chuông," Solomon kể. "Một buổi sáng, tôi thấy Thiếu tá đang đợi tôi. Ông ấy bảo tôi đi theo ông ấy. Tôi nói tôi cần chấm công. Ông ấy trả lời rằng ông ấy đã làm giúp tôi rồi."

Điều đó báo hiệu cho Solomon rằng thời gian là rất gấp, một ấn tượng được chứng minh là đúng khi Thiếu tá bắt đầu chạy bộ và dẫn ông đến một chiếc xe tuần tra đang chờ. Trong xe, sĩ quan cảnh sát giải thích rằng Solomon sẽ đi cùng trong một cuộc đột kích có thể cần người có kỹ năng CNTT để dọn dẹp sau đó.

"Chúng tôi lao qua các con phố, không bật đèn hay còi hú," Solomon viết. "Thiếu tá không nói gì ngoại trừ câu 'Anh là một người tốt'."

Đó là lúc Solomon nhận ra Thiếu tá đang mặc áo chống đạn và đeo một chiếc đai đựng vài hộp đạn dự phòng. Lúc đó, ông bắt đầu lo lắng hơn một chút.

Tâm trạng của ông không khá lên khi chiếc xe tuần tra đột ngột dừng lại và Thiếu tá bảo ông ở trong xe – bất kể chuyện gì xảy ra.

Solomon làm theo lời nói và sớm nhận thấy một số chiếc xe tuần tra khác đến và nghe thấy sự tăng lên đáng lo ngại trong các cuộc đài phát thanh. Quá nhiều nhân viên xuất hiện khiến ông tự hỏi liệu có cần một đội SWAT hoàn chỉnh cho công việc này hay không.

"Vừa lúc đó, hai xe chiến thuật gầm rú xuống phố từ phía sau tôi và lao qua góc đường," Solomon kể. Sau đó, ông nghe thấy rất nhiều tiếng hét, và tâm trí ông bắt đầu chạy đua.

"Tôi cần một chiếc áo chống đạn và một khẩu súng tự động hoàn toàn. Tôi đã không đi nhà thờ trong nhiều năm rồi."

Khoảng 20 phút sau, Thiếu tá quay lại và nói với Solomon rằng ông không cần thiết nữa.

"Ở đây không có máy tính," Thiếu tá nói, giải thích tình hình với một câu nói mơ hồ: "Mọi thứ diễn ra nhanh hơn dự kiến."

Một số sĩ quan tham gia cuộc đột kích đã mời Solomon đi ăn trưa sau đó.

"Chiếc bánh burger tôi ăn ngày hôm đó là chiếc ngon nhất tôi từng ăn trong đời, tôi nhẹ nhõm quá đỗi," ông kể.

Bạn đã gặp tình huống nguy hiểm nào nhất khi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật chưa? Hãy dũng cảm gửi email cho On Call để chúng tôi giúp các độc giả khác chia sẻ nguy hiểm của bạn trong một cột bài trong tương lai.