OpenAI bắt đầu thử nghiệm quảng cáo hình ảnh trong ChatGPT

OpenAI vừa thông báo sẽ bổ sung một định dạng quảng cáo mới mang tên "visual ad format" (quảng cáo hình ảnh) vào ChatGPT, bắt đầu thử nghiệm từ tháng 10 tại Mỹ. Đây là bước đi tiếp theo sau khi hãng đã đưa quảng cáo dạng văn bản vào chatbot hồi đầu năm nay.

Quảng cáo xuất hiện ngay trong quá trình tạo ảnh

Theo công bố của OpenAI, quảng cáo hình ảnh sẽ được thử nghiệm lần đầu trong quá trình người dùng tạo ảnh bằng ChatGPT. Hãng giải thích rằng thông qua những hình ảnh thể hiện cảm hứng sản phẩm, cách sử dụng sản phẩm hoặc những trải nghiệm mà sản phẩm mang lại, người dùng có thể khám phá thương hiệu mới và đưa ra quyết định mua hàng.

"Đối với các nhà quảng cáo, điều này tạo ra cơ hội mới để kể câu chuyện của họ thông qua hình ảnh" — OpenAI cho biết.

Tuy nhiên, công ty không tiết lộ chi tiết cụ thể về cách thức hoạt động. Quảng cáo có thể xuất hiện như một màn hình chờ trong lúc ChatGPT đang tạo ảnh, hoặc vẫn hiển thị sau khi ảnh được tạo xong. OpenAI cho biết sẽ chia sẻ thêm thông tin khi quảng cáo chính thức bước vào giai đoạn thử nghiệm.

Nhiều câu hỏi còn bỏ ngỏ

Hiện vẫn chưa rõ liệu quảng cáo hình ảnh sẽ do ChatGPT tạo ra theo thời gian thực hay được lấy từ thư viện quảng cáo do các công ty đăng ký. OpenAI cũng không công bố cách thức nhắm mục tiêu (targeting) cho loại quảng cáo này.

Điều này khiến không ít chuyên gia trong ngành đặt dấu hỏi về hiệu quả thực sự của định dạng quảng cáo mới.

Ông Donatas Smailys, CEO của công ty tiếp thị cho nhà sáng tạo nội dung Billo, nhận định với The Register rằng quảng cáo tìm kiếm hiệu quả vì chúng xuất hiện đúng lúc người dùng đang tìm kiếm điều gì đó. Trong khi đó, người tạo ảnh bằng ChatGPT không phải đang trong tâm thế mua sắm.

Dù OpenAI đã giải thích cách ghép quảng cáo văn bản với các cuộc hội thoại trên ChatGPT, việc chưa công bố phương thức nhắm mục tiêu cho quảng cáo hình ảnh khiến ông Smailys chưa tin rằng đây sẽ là công cụ quảng cáo hiệu quả.

Người dùng khó thoát khỏi quảng cáo

Một vấn đề khác là tính xâm nhập của quảng cáo. Người dùng miễn phí có thể chọn tắt quảng cáo mà không cần trả phí, nhưng đổi lại họ sẽ mất một số công cụ, bao gồm cả tính năng tạo ảnh. Nếu muốn tạo ảnh mà không bị làm phiền bởi quảng cáo, người dùng phải đăng ký gói ChatGPT Plus với mức giá khởi điểm 20 USD/tháng.

Góc nhìn cho người dùng Việt Nam

Hiện tại, đợt thử nghiệm quảng cáo này mới chỉ diễn ra tại Mỹ. Tuy nhiên, nếu mô hình tỏ ra hiệu quả về mặt doanh thu, khả năng cao OpenAI sẽ mở rộng ra các thị trường khác, trong đó có Việt Nam — nơi ChatGPT đang có lượng người dùng tăng nhanh, đặc biệt trong giới lập trình viên, marketer và nhà sáng tạo nội dung.

Đối với người dùng Việt Nam đang cân nhắc giữa bản miễn phí và bản trả phí, đây là một tín hiệu đáng lưu ý: trải nghiệm miễn phí có thể ngày càng nhiều quảng cáo hơn, còn các tính năng quan trọng như tạo ảnh có thể bị giới hạn nếu muốn dùng không quảng cáo.

Việc OpenAI đẩy mạnh quảng cáo phản ánh áp lực thương mại hóa ngày càng lớn đối với các dịch vụ AI, khi chi phí vận hành mô hình ngày càng cao trong khi nhu cầu tìm kiếm nguồn thu mới trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.