Palantir Tổ chức Tuần lễ Hackathon để Cải thiện Công cụ Kiểm soát Phần mềm cho ICE

Palantir đã tổ chức một tuần lễ hackathon vào mùa xuân này nhằm chuyển đổi sự bất đồng nội bộ về công việc với Bộ An ninh Nội địa (DHS) và Cục Thực thi Di trú và Hải quan Hoa Kỳ (ICE) thành các công cụ giám sát rõ ràng hơn cho các sản phẩm được sử dụng trong các chiến dịch trấn áp di cư.

Các công cụ mới cung cấp cho các tổ chức, bao gồm DHS và ICE, nhiều thông tin hơn về cách nhân viên của họ sử dụng phần mềm của Palantir. Các tổ chức có thể thiết lập cảnh báo cho "hành vi đáng lo ngại", như việc rút trái phép dữ liệu (data exfiltration), và tìm kiếm nhật ký phiên làm việc của từng người dùng. Chúng cũng cho phép các tổ chức xem những người dùng nào đã xem các tập thông tin cụ thể.

Palantir từ chối bình luận về vấn đề này.

Văn hóa Hackathon và Tranh luận Nội bộ

Palantir thường xuyên tổ chức các tuần lễ hackathon, thách thức các kỹ sư từ khắp nơi trên công ty thử nghiệm và giải quyết các vấn đề trong sản phẩm. Tuần lễ hackathon lần này tập trung vào công việc của Palantir với DHS và ICE, vốn đã bị chỉ trích mạnh mẽ cả từ các nhà phê bình bên ngoài lẫn nhân viên, những người lo ngại rằng các công cụ của công ty đang tiếp sức cho các chiến dịch trấn áp di cư của chính quyền Trump.

"Nỗ lực này thể hiện văn hóa của Palantir mà tôi lựa chọn để làm việc," Ted Mabrey, người đứng đầu mảng kinh doanh thương mại của Palantir, viết trong email gửi nhân viên vào đầu tháng 5. "Bạn có thể chọn thả những biểu tượng cảm xúc hoài nghi vào các kênh Slack, nghi ngờ đồng nghiệp... Hoặc bạn có thể can đảm tham gia và đổi mới."

Năm nay, tuần lễ hackathon tập trung vào việc xây dựng các công cụ mới để cung cấp khả năng giám sát bổ sung đối với hành vi người dùng trên các nền tảng như Foundry - công cụ tích hợp và phân tích dữ liệu của công ty.

Mở rộng Hợp đồng và Sản phẩm

Công việc của Palantir với ICE đã tăng trưởng mạnh mẽ trong năm qua. Vào năm ngoái, WIRED đưa tin rằng ICE đã trả 30 triệu USD cho công ty để xây dựng một sản phẩm gọi là "ImmigrationOS" cung cấp "khả năng hiển thị gần theo thời gian thực" về các trường hợp tự nguyện hồi hương. Cũng có thông tin cho rằng công ty đã xây dựng một công cụ riêng gọi là Enhanced Leads Identification & Targeting for Enforcement (ELITE) tạo ra bản đồ các cá nhân bị nhắm mục tiêu trục xuất.

Một số công cụ mới được tạo ra trong tuần lễ hackathon đã được triển khai, trong khi các công cụ khác sẽ ra mắt vào cuối năm nay theo email được WIRED xem xét.

"Các công cụ này mở rộng đáng kể tính khả dụng của Nhật ký kiểm tra (Audit logs) và các điểm kiểm tra," một trưởng nhóm viết, "không chỉ trên hợp đồng DHS của Palantir, mà ở bất cứ đâu Foundry hoạt động trong các môi trường nhạy cảm cao."

Sự tham gia của Palantir với ICE đã vấp phải sự phản đối gay gắt từ nội bộ vào đầu năm nay sau khi y tá Alex Pretti tại Minneapolis bị các đặc vụ liên bang bắn chết. Các cuộc trò chuyện nội bộ trên Slack cho thấy nhân viên đặt câu hỏi về đạo đức đằng sau công việc này và yêu cầu minh bạch hơn.

"Palantir có thể gây áp lực lên ICE không?" một nhân viên viết vào thời điểm đó. "Tôi đã đọc những câu chuyện về những người bị bắt giữ khi đang xin tị nạn mà không có lệnh rời khỏi đất nước, không có tiền án... Chắc chắn chúng ta không đang giúp làm điều đó chứ?"

Dù vậy, Palantir vẫn tiếp tục làm việc với ICE. Vào tháng 2, DHS đã đạt được thỏa thuận mua hàng trị giá 1 tỷ USD với Palantir, giúp việc tiếp cận các sản phẩm của công ty dễ dàng hơn trên tất cả các chi nhánh của cơ quan này, bao gồm cả ICE. Vào ngày 6 tháng 5, công ty đã cập nhật wiki nội bộ về các hợp đồng ICE và thông báo rằng họ đã nhận được đơn đặt hàng nhiệm vụ đầy đủ đầu tiên theo thỏa thuận mua hàng đó, mở rộng chương trình thí điểm ImmigrationOS thành một sản phẩm chính thức đến mùa xuân năm 2027. Theo hồ sơ đấu thầu công khai, DHS đã trả cho Palantir 86 triệu USD cho phần mở rộng này, bao gồm cả việc "hiện đại hóa và năng lực vận hành" của phần mềm quản lý hồ sơ của ICE.