Plaud cán mốc 100 triệu USD doanh thu định kỳ, khẳng định vị thế trong thị trường phần cứng AI

Plaud, công ty chuyên về thiết bị ghi chú AI, đã đạt doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) hơn 100 triệu USD từ mảng kinh doanh phần mềm sau khi bán được hơn 2 triệu thiết bị. Công ty đang cạnh tranh gay gắt trong thị trường thiết bị ghi âm họp bằng cách tập trung vào các cuộc trò chuyện thực tế thay vì chỉ dựa vào màn hình.

Thành công hiếm hoi của phần cứng AI

Không có nhiều câu chuyện thành công để tham khảo khi nói về phần cứng AI. Plaud, nhà sản xuất các thiết bị ghi chú chạy bằng AI, đang nỗ lực trở thành một ngoại lệ bằng cách nhắm đến đối tượng là những chuyên gia thường xuyên phải tham gia các cuộc họp. Công ty cho biết đã bán được hơn 2 triệu thiết bị, bao gồm Plaud Pin và các thiết bị dạng thẻ tín dụng dán ở mặt sau điện thoại. Đồng thời, công ty cũng xác nhận mảng kinh doanh đăng ký thuê bao của họ đã đạt mức doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) hơn 100 triệu USD.

Plaud chỉ ra rằng nhiều công ty AI thường dựa vào các tài liệu kỹ thuật số và các câu lệnh (prompt) được nhập từ trí nhớ. Luận điểm của họ là các thiết bị không màn hình này giúp mọi người có cuộc trò chuyện trong đời thực và sau đó truy xuất lại các điểm quan trọng cùng với bản tóm tắt và các hạng mục cần thực hiện.

Giao diện cho "thế giới hậu màn hình"

"Hầu hết các công ty AI đã mở rộng quy mô thông qua phần mềm đằng sau một màn hình. Chúng tôi đã đi một con đường khác. Những cuộc trò chuyện thực sự thúc đẩy mọi thứ tiến lên không diễn ra trên bàn phím. Chúng tôi đã xây dựng giao diện cho thế giới hậu màn hình. Và thị trường đã xác thực điều đó," Nathan Xu, đồng sáng lập và CEO của Plaud, chia sẻ.

Năm ngoái, công ty đã ra mắt mẫu Plaud Pro giá 179 USD, và năm nay, họ bổ sung thêm mẫu Plaud Pin S mới với mức giá tương tự. Ngoài phần cứng, công ty cũng đẩy nhanh phát triển phần mềm. Đầu năm nay, họ ra mắt ứng dụng dành cho máy tính để bàn có thể ghi chú thông qua âm thanh hệ thống cho các cuộc họp trực tuyến. Tháng trước, công ty cũng giới thiệu Plaud Teams với bộ nhớ chia sẻ để nhắm đến phân khúc doanh nghiệp.

Mô hình kinh doanh và thị trường cạnh tranh

Người dùng Plaud có thể mua phần cứng và nhận được 300 phút chuyển đổi văn bản miễn phí. Tuy nhiên, nếu ai đó có nhiều cuộc họp mỗi ngày, giới hạn miễn phí này có thể sẽ nhanh chóng hết hạn. Để có thêm phút và các tính năng khác, người dùng có thể đăng ký các gói theo tháng, theo năm hoặc gói bổ sung. Xu cho biết TechCrunch rằng doanh thu của công ty chủ yếu được thúc đẩy bởi gần 50% người dùng thiết bị nâng cấp từ gói cơ bản lên gói chuyên nghiệp (pro) hoặc không giới hạn.

Hiện tại, công ty chưa bán gói đăng ký phần mềm độc lập. Điều này có nghĩa là, thường thì những người sở hữu thiết bị Plaud mới là người mua các gói trả phí của họ.

Thị trường phần cứng ghi chú cuộc họp đang có rất nhiều sự cạnh tranh, bao gồm công ty phụ kiện Anker, Viaim (được Transsion hậu thuẫn), Vibe (được Sequoia Trung Quốc hậu thuẫn) và Pocket (được YC hỗ trợ).