Plex bắt tay Fandango để bán vé xem phim rạp

Plex vốn nổi tiếng nhờ cho phép người dùng chia sẻ những bộ phim họ sở hữu, nay đang lấn sân sang việc bán vé xem phim rạp. Động thái này cho thấy tham vọng tìm kiếm nguồn doanh thu mới của công ty, vượt ra ngoài phần mềm máy chủ media (media server) vốn là trụ cột lâu nay.

Hợp tác với Fandango

Plex đã bắt tay với Fandango – đơn vị bán vé xem phim từ năm 2000 – nhằm thúc đẩy doanh số bán vé từ những người đang tìm kiếm phim để xem trực tuyến. Theo thông báo chính thức:

Kể từ hôm nay, người dùng Plex tại Mỹ sẽ thấy tùy chọn mua vé Fandango trên các trang thông tin phim hiện đang chiếu tại rạp, cho phép họ nhấp vào để tìm suất chiếu và mua vé trên Fandango. Tích hợp này cũng cho phép quy kết trực tiếp thông qua Kochava, giúp các hãng phim và nhà quảng cáo có cái nhìn rõ hơn về việc các chiến dịch và mức độ tương tác của khán giả chuyển hóa thành doanh số bán vé như thế nào.

Fandango cho biết họ bán vé cho 31.000 màn hình chiếu phim tại Mỹ. Thỏa thuận với Plex giúp Fandango tận dụng dữ liệu từ dịch vụ streaming của Plex – đơn vị khẳng định người dùng của mình "đưa ra hơn 100 triệu quyết định xem phim mỗi tháng" – bao gồm cả "các đánh giá và hành vi xem trên nhiều nền tảng" để có được "hiểu biết sâu sắc về ý định của khán giả".

Khai thác dữ liệu khám phá nội dung

Điểm cốt lõi của thương vụ này nằm ở dữ liệu. Plex đang tìm cách kiếm tiền từ khả năng khám phá nội dung của mình. Khi người dùng tìm kiếm một bộ phim trên Plex, họ để lại những tín hiệu rất giá trị: họ quan tâm đến thể loại nào, diễn viên nào, và có khả năng mua vé đến đâu.

Với các hãng phim và nhà quảng cáo, đây là nguồn thông tin quý giá giúp đo lường hiệu quả chiến dịch marketing. Thay vì chỉ biết một quảng cáo có được xem hay không, họ có thể theo dõi liệu nó có thực sự dẫn đến một giao dịch mua vé hay không – điều mà ngành công nghiệp điện ảnh từ lâu vẫn khao khát.

Ý nghĩa cho người dùng và thị trường

Việc Plex mở rộng sang mảng bán vé cho thấy xu hướng chung của các nền tảng streaming và quản lý media: đa dạng hóa nguồn thu thay vì chỉ dựa vào một sản phẩm cốt lõi. Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt với Netflix, Disney+ hay các dịch vụ khác, việc khai thác dữ liệu người dùng trở thành một hướng đi đầy tiềm năng.

Đối với người dùng, việc mua vé ngay trong ứng dụng có thể mang lại sự tiện lợi khi không cần chuyển sang nhiều nền tảng khác nhau. Tuy nhiên, đây cũng đặt ra câu hỏi về quyền riêng tư dữ liệu – khi thói quen xem phim và sở thích cá nhân ngày càng bị theo dõi và thương mại hóa.

Hiện tại, tính năng này mới chỉ áp dụng cho người dùng Plex tại thị trường Mỹ. Chưa rõ liệu Plex có kế hoạch mở rộng sang các thị trường khác, trong đó có Việt Nam, hay không. Với người dùng Việt Nam, đây vẫn là một diễn biến đáng theo dõi để hiểu rõ hơn về cách các nền tảng công nghệ đang tìm cách kiếm tiền từ dữ liệu của chính chúng ta.