Rednote vạch ranh giới: Tách biệt người dùng Trung Quốc và quốc tế

Rednote, ứng dụng mạng xã hội nổi tiếng của Trung Quốc từng bùng nổ nhờ làn sóng "tị nạn TikTok" vào đầu năm nay, đang nuôi tham vọng trở thành một gã khổng lồ toàn cầu. Tuy nhiên, để hiện thực hóa mục tiêu này, công ty đang ngày càng đẩy mạnh các biện pháp để tách biệt cơ sở người dùng trong nước và quốc tế, theo thông tin từ WIRED.

Gần đây, Rednote đã ra mắt Rednote.com, một tên miền web mới dành cho thị trường quốc tế, và bắt đầu chuyển hướng một số người dùng đến địa chỉ này thay vì tên miền gốc Xiaohongshu.com tại Trung Quốc. Đồng thời, công ty cũng công bố hai tài liệu điều khoản dịch vụ riêng biệt cho hai nhóm người dùng nội địa và nước ngoài.

Chiến lược tách biệt dữ liệu và pháp lý

Được thành lập từ năm 2013, Rednote (tên gốc là Xiaohongshu) đã phát triển thành một trong những nền tảng mạng xã hội lớn nhất và sôi động nhất tại Trung Quốc với khoảng 300 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Đây được coi là ứng dụng mặc định cho giới trẻ đô thị nước này để chia sẻ nội dung về lối sống và du lịch.

Tuy nhiên, sau khi bất ngờ được chú ý trên trường quốc tế vào tháng 1/2025 khi TikTok bị cấm ngắn hạn tại Mỹ, công ty đã dần triển khai chiến lược toàn cầu hóa toàn diện. Một bước đi quan trọng chưa được tiết lộ trước đây là việc Rednote đăng ký pháp nhân Rednote Technology PTE LTD tại Singapore vào giữa năm 2025 để giám sát người dùng quốc tế. Công ty cũng khẳng định sử dụng máy chủ đặt tại Singapore để lưu trữ dữ liệu của người dùng nước ngoài.

Trong bối cảnh môi trường chính trị và pháp lý hiện nay, việc một nền tảng mạng xã hội Trung Quốc hoạt động toàn cầu mà không có sự tách biệt dữ liệu là vô cùng thách thức. Cả chính phủ Bắc Kinh và các chính phủ phương Tây đều đang giám sát chặt chẽ rủi ro an ninh dữ liệu và các vấn đề kiểm duyệt nội dung. Đây chính là lý do ByteDance tách biệt hoàn toàn hệ sinh thái TikTok khỏi Douyin (phiên bản Trung Quốc), hay Tencent áp dụng các quy tắc khác nhau cho WeChat và Weixin.

Điều khoản dịch dụng khác biệt

Các phiên bản lưu trữ của chính sách pháp lý và quyền riêng tư cho thấy Rednote đã tạo ra các điều khoản sử dụng riêng cho khán giả trong và ngoài nước từ tháng 12/2025. Mặc dù tương tự nhau về cơ bản, nhưng có những khác biệt đáng chú ý.

Trong khi phiên bản nội địa Xiaohongshu yêu cầu người dùng dưới 18 tuổi "không sử dụng nền tảng", thì Rednote đặt giới hạn độ tuổi là 13, tuân thủ quy định của Mỹ. Hướng dẫn kiểm duyệt nội dung cũng khác nhau; phiên bản Trung Quốc bao gồm các quy tắc rõ ràng về nội dung chính trị (thường được chính phủ Trung Quốc yêu cầu), trong khi hướng dẫn quốc tế cấm "phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, tôn giáo, tuổi tác, giới tính, khuyết tật hoặc xu hướng tính dục".

Chính sách quyền riêng tư của Rednote quốc tế quy định rằng dữ liệu người dùng sẽ được thu thập và lưu trữ tại Singapore, với khả năng được chuyển đến và xử lý tại Trung Quốc.

Lo ngại về sự chia rẽ cộng đồng

Điều khoản hiện tại khá mơ hồ về việc Rednote xác định một người dùng thuộc chính sách nào. Trước đây, việc phân loại dựa trên ngày đăng ký và số điện thoại, nhưng ngôn ngữ này đã bị xóa khỏi bản cập nhật tháng 3. Một số người dùng Mỹ báo cáo rằng tài khoản của họ tự động chuyển từ phiên bản Trung Quốc sang quốc tế, có thể do phát hiện địa chỉ IP.

Những người dùng ở lại Rednote sau làn sóng "tị nạn TikTok" thường coi trọng việc đọc và trò chuyện trực tiếp với người Trung Quốc. Họ lo ngại rằng sự tách biệt về mặt doanh nghiệp sẽ phá hủy một trong những cây cầu vững chắc nhất giữa internet Trung Quốc và thế giới.

Jerry Liu, một người có ảnh hưởng trên TikTok tại Vancouver, cho biết nhân viên văn phòng Thượng Hải của Rednote đã thông báo rằng người dùng quốc tế sẽ thấy ít nội dung Trung Quốc và nhiều nội dung Bắc Mỹ hơn trong tương lai. "Tôi cảm thấy thất vọng. Tôi nghĩ nó sẽ bớt thú vị hơn," Liu chia sẻ.

Một người dùng Mỹ, người gần đây bị chuyển hướng sang Rednote.com, bày tỏ sự thất vọng: "Tôi không muốn thấy người Mỹ nói về Coachella. Tôi đã làm việc đó trên Instagram, tôi không tham gia Xiaohongshu để xem Instagram".

Bài học về an ninh và kiểm duyệt

Khi Rednote đi toàn cầu, công ty chắc chắn đang nhìn vào các tiền bối như WeChat và TikTok để tìm cách điều hướng trong "bãi mìn" kiểm duyệt nội dung và quyền riêng tư dữ liệu. Cách tiếp cận của Rednote hiện nay trông giống WeChat hơn.

Jeffrey Knockel, trợ lý giáo sư khoa học máy tính tại Bowdoin College, nhận thấy Tencent kiểm duyệt nội dung trên WeChat và Weixin khác nhau mặc dù hai nền tảng này được tích hợp. Người dùng Trung Quốc chịu sự lọc từ khóa theo thời gian thực để kiểm duyệt các bài phát biểu nhạy cảm về chính trị, nhưng "nếu bạn đăng ký WeChat bằng số điện thoại Canada hoặc Mỹ, tin nhắn của bạn không nhất thiết chịu sự kiểm duyệt đó".

Knockel cho biết cách tiếp cận kiểm duyệt nội dung hỗn hợp của WeChat có thể khiến một số người dùng e ngại. "Người dùng thường không tin tưởng nền tảng. Họ không biết liệu mình có đang bị theo dõi và kiểm duyệt hay không". Khi Rednote đi theo hướng tương tự, việc xem liệu khán giả quốc tế có có những lo ngại tương tự hay không sẽ là điều đáng chú ý.