Siri AI Mới Của Apple Sẵn Sàng Trở Nên Cá Nhân Hóa Hơn

Siri AI Mới Của Apple Sẵn Sàng Trở Nên Cá Nhân Hóa Hơn

Apple vừa công bố cuộc đại tu toàn diện Siri tại hội nghị các nhà phát triển WWDC 2026, nhằm biến trợ lý giọng nói trên smartphone trở nên hữu ích hơn, thấu hiểu dữ liệu cá nhân của người dùng iPhone và hướng tới hành động thực tế hơn. Một khía cạnh quan trọng trong việc nâng cấp Siri này là sự hợp tác với Google Gemini để hỗ trợ cung cấp năng lực cho mô hình nền tảng của công cụ AI, nằm trong khuôn khổ Apple Intelligence.

Sau nhiều lần trì hoãn, Apple đang tiến hành định vị lại Siri một cách linh hoạt, thay đổi cách thức trợ lý giọng nói này hiển thị trên iPhone và cung cấp cho người dùng một cách thức truy cập hoàn toàn mới: một ứng dụng Siri độc lập.

Giao diện lịch sử trò chuyện mới của Siri

Bản cập nhật này dự kiến sẽ được tung ra cho người dùng tiêu dùng vào cuối năm nay. Người dùng sớm sẽ có thể thực hiện các tương tác kiểu chatbot với Siri và truy cập lại các cuộc trò chuyện trong quá khứ, tương tự như trải nghiệm người dùng trên ChatGPT. Siri cũng sẽ có khả năng sử dụng thông tin cá nhân được lưu trữ trên điện thoại — bao gồm cả những gì đang hiển thị trên màn hình của bạn — khi trả lời câu hỏi.

Sự trỗi dậy của các trợ lý AI thế hệ mới

Trước thông báo này, Siri vẫn tương đối đứng yên trong khi cuộc cách mạng AI tạo sinh đang bùng nổ xung quanh. Các trợ lý giọng nói khác như Google Gemini, Anthropic Claude và OpenAI ChatGPT đã có thể vượt qua nỗ lực của Apple trong thời gian ngắn.

"Trong vài năm qua, với sự phát triển của các mô hình ngôn ngữ lớn, một số trợ lý này đã trở nên cực kỳ có năng lực — trong khi Siri vẫn tương đối mang tính lập trình và hạn chế về những gì nó có thể làm", Avi Greengart, nhà phân tích chính và chủ tịch của công ty tư vấn thị trường Techsponential, nhận định.

Siri mới này đơn giản là có thể làm được nhiều việc hơn. Nếu bạn cần trợ giúp soạn email, Siri đã được nâng cấp có thể kéo thông tin ngữ cảnh từ các thiết bị Apple của bạn, chẳng hạn như các chi tiết được lưu trong ứng dụng Ghi chú (Notes), để tạo câu trả lời cho bạn. Nó thậm chí có thể soạn thảo nháp tin nhắn để gửi đến các cuộc trò chuyện nhóm của bạn. Siri đang đi theo định hướng tương tự như các trợ lý "hot" khác vào năm 2026: Cung cấp nhiều thông tin cá nhân hơn cho công cụ AI để nó trở thành một trợ lý tốt hơn.

Hợp tác với Google và Tích hợp sâu

Ứng dụng Siri độc lập là bước đi của Apple nhằm mang lại trải nghiệm sử dụng trợ lý giọng nói đạt chuẩn mà người dùng có thể mong đợi từ một công cụ AI vào năm 2026. Điều này cho phép người dùng quay lại các cuộc trò chuyện đã từng có với Siri và tiếp tục các chủ đề cũ. Vì vậy, ngoài việc là một trợ lý giọng nói, trải nghiệm Siri giờ đây đã hoàn thiện hơn, với khả năng gửi yêu cầu văn bản cũng như tải lên tệp tin.

Siri có thể trả lời câu hỏi dựa trên nội dung trên màn hình

Siri cũng đang được tích hợp vào ứng dụng Camera, mang lại trải nghiệm kiểu Google Lens nơi người dùng có thể đặt câu hỏi về những gì họ đang nhìn thấy.

Apple nổi tiếng về việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Tuy nhiên, một số chuyên gia vẫn lo ngại về cách dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được truy cập.

"Nó có thể mang lại lợi ích tốt, khiến bạn siêu hiệu quả và thực sự hữu ích, nhưng nó cũng làm cho vấn đề quyền riêng tư trở nên mờ ám hơn một chút", Marshini Chetty, nhà khoa học máy tính tại Đại học Chicago chuyên tập trung vào quyền riêng tư và tương tác người-máy, cho biết.

Khi Apple ra mắt tích hợp ChatGPT cho Siri, công ty đã che giấu địa chỉ IP của người dùng và yêu cầu OpenAI không lưu trữ các yêu cầu của người dùng — có vẻ như công ty đang áp dụng cách tiếp cận bảo vệ quyền riêng tư tương tự với lần ra mắt này. Trong bài thuyết trình hôm nay, Apple đã nhấn mạnh việc xử lý trên thiết bị của Siri.

Cảm xúc của người dùng và Tương lai

Tại cùng một sự kiện WWDC 2024, Apple đã công bố tích hợp ChatGPT của Siri, nơi người dùng có thể chuyển hướng câu hỏi giọng nói của mình đến chatbot của OpenAI nếu muốn để có câu trả lời.

Dù Apple có thành công sớm với Siri hay không, câu hỏi đặt ra là liệu Apple có quá muộn để thành công cùng thế hệ trợ lý AI tiếp theo này không? Dựa trên lịch sử của công ty, điều đó dường như không xảy ra.

"Apple thực sự đã làm rất tốt việc đứng trên vai những người khổng lồ đi trước và đưa mọi thứ tiến lên", Ramon Llamas, giám đốc nghiên cứu của nhóm thiết bị và màn hình tại International Data Corporation, nói. "Họ đã làm điều đó với điện thoại thông minh. Họ đã làm điều đó với đồng hồ thông minh". Sự thành công ở đây phụ thuộc vào việc Apple thực hiện Siri mới này như thế nào và liệu chủ sở hữu thiết bị có cảm thấy các bản cập nhật thực sự hữu ích hay không.

Tuy nhiên, cùng lúc Apple dồn lực vào một Siri được tăng cường AI mạnh mẽ hơn, làn sóng phản đối văn hóa đối với AI tạo sinh vẫn tiếp tục lan tỏa đối với người dùng. Trong khi một số người ám chỉ các công cụ được hỗ trợ bởi AI, những người khác cố gắng hết sức để không sử dụng chúng hoặc than phiền về sự xâm nhập không thể tránh khỏi của AI tạo sinh vào các ứng dụng họ sử dụng hàng ngày.

"Trong nhiều trường hợp, họ không muốn các tính năng AI này", Serge Egelman, chuyên gia về quyền riêng tư và bảo mật trực tuyến tại UC Berkeley, nói. "Đồng thời, tất cả các công ty này đều đầu tư vào điều này. Đó là lý do tại sao nó bị nhét vào cổ họng của mọi người, bất kể họ có thực sự muốn nó hay không".

Tôi rất hào hứng để trải nghiệm trực tiếp trợ lý AI được nâng cấp của Apple vào cuối năm nay để xem Siri đã thay đổi bao nhiêu. Khi gần đây tôi cấp cho Google Gemini quyền truy cập vào tất cả dữ liệu cá nhân của mình với hy vọng có các tác vụ tự động hóa tốt hơn và kết quả đầu tinh tế hơn, tôi đã ngạc nhiên vì công cụ này hoạt động tốt đến mức nào, và tôi cũng cảm thấy rùng mình vì những hiểu biết sâu sắc mà nó thu thập được từ thông tin chưa qua lọc của mình. Này Siri, liệu em cũng sẽ cảm thấy như vậy chứ? Hãy trò chuyện và tìm ra câu trả lời nhé.