Sonos ra mắt tai nghe Ace Ultra, soundbar Beam Ultra và hệ điều hành Sonos 27: Cuộc trở lại ngoạn mục sau hai năm khủng hoảng

Sau hai năm đầy biến động kể từ thảm họa ra mắt app mới gây phẫn nộ trong cộng đồng người dùng, Sonos vừa tổ chức sự kiện lớn nhất tại New York để công bố loạt sản phẩm và phần mềm mới. Trọng tâm là hai thiết bị âm thanh gồm tai nghe Sonos Ace Ultra và soundbar Sonos Beam Ultra, cùng hệ điều hành âm thanh Sonos 27 với tích hợp AI sâu rộng.

Tai nghe Sonos Ace Ultra được thiết kế để hòa nhập hoàn toàn vào hệ sinh thái Sonos

Sonos 27: Cuộc cách mạng phần mềm với AI

Điểm nhấn lớn nhất trong sự kiện lần này không nằm ở phần cứng mà là phần mềm. Sonos 27 được xây dựng dựa trên nền tảng tích hợp AI mạnh mẽ, bao gồm trợ lý giọng nói do chính Sonos phát triển nội bộ cho việc điều khiển nhạc và hệ thống. Trợ lý này sẽ được cung cấp dưới dạng tính năng truy cập sớm (early access) vào mùa thu này.

Đáng chú ý hơn, Sonos giới thiệu Sonos 27mcp – giao thức cho phép kết nối với bất kỳ mô hình AI hiện có nào như ChatGPT hay Google Gemini. Tính năng này sẽ mở truy cập sớm từ ngày 8/9.

Người dùng thậm chí có thể tạo ra tối đa 10 agent AI của riêng mình trên Sonos 27, với giọng nói và vai trò tùy biến. Ông Brandon Holley, Giám đốc cấp cao phụ trách phát triển sản phẩm, đưa ra ví dụ về một thám tử tâm trạng thất thường đọc tin buổi sáng hoặc một huấn luyện viên tạo động lực thì thầm những lời khích lệ khi bạn thức dậy. Tính năng agent tùy chỉnh dự kiến ra mắt vào năm 2027.

Tai nghe Sonos Ace Ultra: Bản nâng cấp toàn diện

Sonos Ace Ultra được xem là phiên bản mà chiếc Ace nguyên bản lẽ ra phải có ngay từ đầu – một phần không thể tách rời của hệ sinh thái Sonos. Được xây dựng trên nền tảng Headphone Engine 2, tai nghe này hỗ trợ tính năng headphone linking (liên kết tai nghe thông minh) – cho phép chuyển âm thanh mượt mà giữa loa và tai nghe dựa trên cảm biến khoảng cách, mà không cần dùng đến điện thoại.

Tính năng EQ 8 dải mới trên ứng dụng Sonos dành cho Ace Ultra

Về thông số kỹ thuật, Ace Ultra được trang bị driver 40mm thiết kế mới hoàn toàn và 10 micro thu âm (nhiều hơn 2 micro so với bản tiền nhiệm) phục vụ khử ồn chủ động. Sonos tuyên bố hiệu quả khử ồn gấp đôi ở tần số 65Hz (tiếng ồn điều hòa) và tốt hơn 1.8 lần ở 120Hz (tiếng động cơ máy bay).

Tai nghe hỗ trợ mã codec aptX Adaptive Lossless qua Bluetooth và chất lượng cao 16-bit/48kHz qua USB-C. Thời lượng pin được cải thiện lên 35 giờ với ANC bật, cùng công nghệ sạc nhanh 3 phút cho 3 giờ nghe nhạc.

Giá bán của Sonos Ace Ultra là 449 USD, có bốn màu gồm đen, trắng, xanh agave và be cát.

Soundbar Beam Ultra: Chuẩn Atmos thực thụ trong thiết kế gọn nhẹ

Sonos Beam Ultra là bản thiết kế lại hoàn toàn với cấu hình 7.1.2 (so với 5.0 của thế hệ trước), bổ sung hai driver phát âm thanh hướng lên để hỗ trợ Dolby Atmos không gian. Soundbar này cũng được trang bị công nghệ tăng cường giọng nói bằng AI với 4 mức điều chỉnh để cải thiện độ rõ của hội thoại.

Sonos Beam Ultra với driver phát âm thanh hướng lên mang lại trải nghiệm Atmos thực thụ

Do phải bố trí thêm loa, Beam Ultra dài hơn khoảng 10cm so với Beam Gen 2, nhưng vẫn giữ thiết kế nhỏ gọn đặc trưng. Sản phẩm có màu đen hoặc trắng mờ, giá bán 699 USD và lên kệ từ ngày 29/9.

Ứng dụng Sonos: Lắng nghe phản hồi cộng đồng

Sonos tiếp tục cải thiện ứng dụng dựa trên phản hồi từ cộng đồng, đặc biệt là từ subreddit của hãng. Các tab Home, System, Search sẽ được thêm vào cuối màn hình, cùng tùy chọn sắp xếp phòng ghim lên đầu để truy cập nhanh.

Điểm thú vị nhất là núm chỉnh âm lượng ảo mô phỏng núm xoay vật lý, điều khiển bằng hai ngón tay như thao tác trên thiết bị thực. Tính năng này chỉ mới hỗ trợ iOS tại thời điểm ra mắt ngày 8/9.

Ngoài ra, điều khiển nhạc trên màn hình khóa đã quay trở lại từ 17/8, cùng chế độ xem tình trạng hệ thống để khắc phục sự cố sẽ ra mắt vào mùa thu này.

Hướng tiếp cận thận trọng – Chìa khóa chiến thắng?

Sau thảm họa app năm 2024 khiến Sonos mất niềm tin nghiêm trọng từ người dùng, lần này hãng chọn cách tiếp cận thận trọng và cởi mở hơn: các tính năng AI và phần mềm mới đều được triển khai theo dạng truy cập sớm, cho phép người dùng chủ động lựa chọn tham gia thay vì ép buộc.

Không thể phủ nhận rằng cả Ace Ultra lẫn Beam Ultra đều là những bản nâng cấp chất lượng dựa trên nền tảng sản phẩm vốn đã rất tốt. Tuy nhiên, câu hỏi lớn đặt ra là liệu mức giá cao hơn (449 USD và 699 USD) cùng chiến lược AI tham vọng có đủ sức thuyết phục người dùng quay lại sau hai năm đầy sóng gió hay không. Với cách tiếp cận bài bản, từng bước một như hiện tại, có lẽ Sonos đang đi đúng hướng để giành lại vị thế từng có.