Startup thương mại nhanh FirstClub tăng gấp đôi định giá lên 255 triệu USD

Trong thị trường thương mại nhanh (quick commerce) đang chạy đua khốc liệt về tốc độ giao hàng, startup Ấn Độ FirstClub đã thuyết phục các nhà đầu tư rằng chất lượng mới là cơ hội thực sự. Chiến lược này đã giúp công ty tăng gấp đôi định giá chỉ sau chín tháng kể từ vòng gọi vốn trước đó.

Startup có trụ sở tại Bengaluru vừa huy động thành công 55 triệu USD trong vòng gọi vốn Series B, đồng dẫn đầu bởi Peak XV Partners và Sofina. Định giá công ty sau khoản đầu tư này đạt 255 triệu USD, tăng mạnh so với mức 120 triệu USD vào tháng 9 năm 2025. Các nhà đầu tư hiện hữu như Accel, RTP Global và Paramark Ventures cũng tham gia vòng này. Với khoản tài chính mới nhất, tổng vốn huy động của FirstClub hiện lên tới 86 triệu USD.

Khi việc mua sắm tạp hóa ngày càng chuyển dịch trực tuyến, thị trường thương mại nhanh tại Ấn Độ đã mở rộng nhanh chóng. Theo báo cáo gần đây của ICICI Securities, quy mô thị trường tăng từ khoảng 6,2 tỷ USD trong tài khóa 2025 lên ước tính 11 - 12 tỷ USD trong tài khóa 2026. Các ông lớn trong ngành đã phổ biến mua tạp hóa online thông qua việc rút ngắn thời gian giao hàng. Tuy nhiên, FirstClub đánh cược rằng một nhóm người tiêu dùng ngày càng lớn sẽ ưu tiên chất lượng và sự tuyển chọn sản phẩm (curation) hơn là việc nhận hàng nhanh nhất có thể.

Được thành lập năm 2024 bởi cựu giám đốc điều hành Flipkart Ayyappan R, FirstClub vận hành một nền tảng tạp hóa trực tuyến được tuyển chọn kỹ lưỡng, cung cấp khoảng 4.000 sản phẩm — khoảng một phần ba số lượng mà nhiều đối thủ thương mại nhanh đang cung cấp. Startup cho biết họ thực hiện kiểm tra chất lượng đối với rau củ tươi, kiểm nghiệm các mặt hàng thiết yếu trong phòng thí nghiệm và hợp tác với các thương hiệu phát triển sản phẩm độc quyền, nhằm định vị mình là điểm đến tin cậy cho nhu yếu phẩm thay vì chỉ là một dịch vụ giao hàng nhanh.

"Mọi người không cần một sự lựa chọn quá lớn, nhưng họ cần những lựa chọn chất lượng đúng đắn, được giao hàng nhất quán mỗi lần," Ayyappan chia sẻ trong một cuộc phỏng vấn.

FirstClub cho biết hơn 60% cơ sở khách hàng của họ là các gia đình do phụ nữ quản lý. Khác với nhiều nền tảng thương mại nhanh, nơi hàng hóa thiết yếu như hành, cà chua và khoai tây chiếm ưu thế doanh số, Ayyappan cho biết một số sản phẩm bán chạy nhất của FirstClub bao gồm bơ, hồng và táo Modi, phản ánh nhu cầu về các sản phẩm tạp hóa cao cấp và được tuyển chọn.

Chiến lược này dường như đang nhận được sự hưởng ứng tích cực từ những người mua sắm sớm. FirstClub cho biết họ đã vượt mốc 1 triệu đơn hàng và thu hút 170.000 hộ gia đình chỉ trong một năm ra mắt tại Bengaluru.

Hiện tại, startup đang vận hành với tổng giá trị hàng hóa (GMV) hàng năm khoảng 50 triệu USD. Khách hàng đặt hơn bốn đơn hàng mỗi tháng và chi tiêu trung bình khoảng 1.200 Rupee (khoảng 13 USD) cho mỗi đơn hàng, Ayyappan chia sẻ với TechCrunch.

FirstClub có kế hoạch sử dụng nguồn vốn mới để mở rộng ra khỏi Bengaluru, nơi họ hiện đang vận hành 21 cửa hàng, và củng cố sự hiện diện tại Hyderabad, nơi họ vừa ra mắt với 3 địa điểm. Startup, hiện có khoảng 220 nhân viên trực tiếp, cũng có kế hoạch mở rộng sang các danh mục bao gồm đồ gia dụng và nhà bếp, quà tặng và các nhu yếu phẩm khác.

Giám đốc điều hành Peak XV, GV Ravishankar, cho biết công ty tin rằng Ấn Độ đang chứng kiến sự xuất hiện của một nhóm lớn người tiêu dùng giàu có và quan tâm đến sức khỏe, sẵn sàng trả tiền cho các sản phẩm chất lượng cao hơn. Điều này tạo ra không gian cho các nền tảng tạp hóa chuyên biệt bên cạnh các ông lớn thương mại nhanh phổ thông.

"Sẽ có một nhóm người tiêu dùng cụ thể bị thu hút bởi một nền tảng chất lượng tốt hơn phục vụ các sản phẩm đáng tin cậy," Ravishankar nói với TechCrunch. "Khi người Ấn Độ trở nên giàu có hơn và am hiểu hơn, sẽ có ngày càng nhiều người đưa ra lựa chọn đó."

Ravishankar so sánh xu hướng này với sự trỗi dậy của các chuỗi tạp hóa cao cấp tại các thị trường phát triển, lập luận rằng cảnh quan bán lẻ của Ấn Độ đang bắt đầu phân mảnh vượt ra khỏi cách tiếp cận "một kích cỡ phù hợp với tất cả" vốn chỉ tập trung vào giá cả và sự tiện lợi.