TikTok nghiên cứu tính năng chuyển tiền ngang hàng qua tin nhắn trực tiếp

TikTok đang âm thầm phát triển một tính năng cho phép người dùng gửi tiền cho nhau trực tiếp qua khung tin nhắn (DM), theo báo cáo mới từ Bloomberg. Nếu được triển khai, tính năng này sẽ sử dụng dịch vụ TikTok Pay — vốn đã có mặt tại Đông Nam Á để phục vụ thanh toán cho các giao dịch trên TikTok Shop. Động thái này cho thấy nền tảng video ngắn thuộc sở hữu của ByteDance đang đẩy mạnh tham vọng bước chân sâu hơn vào lĩnh vực tài chính số.

Bằng chứng trong mã nguồn ứng dụng

Theo nguồn tin từ Bloomberg, các tham chiếu đến tính năng tiềm năng này đã được tìm thấy trong mã ẩn bên trong phiên bản ứng dụng TikTok dành cho iPhone tại Mỹ. Cụ thể, mã nguồn cho thấy người nhận sẽ có thể "nhấn để chấp nhận" (tap to accept) khoản thanh toán, trong khi người gửi có thể đính kèm lời nhắn kèm theo khoản tiền — một cơ chế tương tự như cách hoạt động của ứng dụng Venmo phổ biến tại Mỹ.

Tuy nhiên, TikTok đã nhanh chóng phản hồi với Bloomberg rằng tính năng này hiện không được thử nghiệm, ngụ ý rằng nó đang trong giai đoạn phát triển rất sớm. Hiện vẫn chưa rõ thời điểm ra mắt hoặc liệu TikTok có chính thức tung ra tính năng chuyển tiền ngang hàng trong tương lai gần hay không. Đại diện TikTok cũng chưa đưa ra bình luận chính thức nào khi được TechCrunch liên hệ.

Bước đi chiến lược trong lĩnh vực tài chính

Đây không phải lần đầu tiên TikTok để lộ tham vọng bước vào mảng dịch vụ tài chính. Trước đó, hãng tin Reuters từng đưa tin hồi đầu năm rằng TikTok đã nộp đơn lên ngân hàng trung ương Brazil để xin cấp phép hoạt động như một công ty công nghệ tài chính, cung cấp các dịch vụ cho vay và thanh toán tại thị trường Nam Mỹ này.

Mặc dù được biết đến rộng rãi như một gã khổng lồ truyền thông xã hội, TikTok đã dần mở rộng ra ngoài phạm vi danh mục ban đầu nhờ hàng loạt tính năng mới như: tìm kiếm mạnh mẽ, TikTok Shop (mua sắm trực tiếp trong ứng dụng), bản đồ khám phá địa điểm, trò chơi, đặt phòng khách sạn… Việc bổ sung tính năng chuyển tiền ngang hàng sẽ đưa TikTok vào cuộc cạnh tranh trực tiếp với các dịch vụ như Venmo và Zelle tại thị trường Mỹ.

Cạnh tranh gay gắt trong mảng thanh toán xã hội

TikTok không phải là nền tảng xã hội duy nhất lao vào lĩnh vực dịch vụ tài chính. Gần đây, X (trước đây là Twitter) cũng đã ra mắt X Money — dịch vụ cho phép người dùng chuyển tiền cho nhau ngay trên nền tảng này. Điều này cho thấy một xu hướng rõ rệt: các mạng xã hội lớn đang tìm cách giữ chân người dùng bằng cách tích hợp sâu các tiện ích tài chính, từ đó biến hành vi giải trí thành hành vi giao dịch.

Đối với người dùng tại Việt Nam, hiện TikTok Pay đã được triển khai tại Đông Nam Á — trong đó có Việt Nam — nhưng mới chỉ phục vụ cho các giao dịch trên TikTok Shop. Nếu tính năng chuyển tiền ngang hàng qua DM được mở rộng, đây có thể trở thành một kênh chuyển tiền nhanh, tiện lợi, đặc biệt hữu ích cho giới trẻ và những người thường xuyên mua bán qua mạng xã hội. Tuy nhiên, việc này cũng kéo theo những bài toán về an ninh mạng, lừa đảo trực tuyến và quản lý tài chính cá nhân mà TikTok cần phải xử lý cẩn trọng.