Anthropic lần đầu tiên vượt qua OpenAI về số lượng khách hàng doanh nghiệp

Anthropic lần đầu tiên vượt qua OpenAI về số lượng khách hàng doanh nghiệp

Theo dữ liệu mới nhất từ Ramp, Anthropic đã lần đầu tiên vượt qua OpenAI về số lượng khách hàng doanh nghiệp được xác thực. Cuộc khảo sát này dựa trên chỉ số AI (AI Index) tháng này từ công ty fintech Ramp.

Cuộc khảo sát, được tổng hợp từ dữ liệu chi tiêu của các khách hàng sử dụng dịch vụ Ramp, cho thấy 34,4% các doanh nghiệp tham gia đang trả tiền cho dịch vụ của Anthropic. Tỷ lệ này cao hơn bất kỳ phòng thí nghiệm AI nào khác, trong khi chỉ có 32,3% doanh nghiệp trả tiền cho OpenAI.

Đây là lần đầu tiên Anthropic nắm giữ vị trí dẫn đầu trong bảng xếp hạng này.

"Anthropic thực sự đã dẫn đầu trong các nhóm có mức độ áp dụng cao như tài chính, công nghệ và dịch vụ chuyên nghiệp," nhà kinh tế học của Ramp, Ara Kharazian, chia sẻ với TechCrunch. "Tại các công ty khác, OpenAI vẫn giữ lợi thế, nhưng khoảng cách này đã thu hẹp trong vài tháng qua."

Vì chỉ số này chỉ đại diện cho các công ty sử dụng nền tảng Ramp, nó không phải là một thước đo đại diện hoàn hảo cho toàn bộ thị trường. Tuy nhiên, mẫu khảo sát bao gồm hơn 50.000 công ty, khiến nó đủ rộng và đa dạng để có sức nặng đáng kể.

Quan trọng hơn, xu hướng chung này có thể thấy được trên toàn ngành. Trên bảng xếp hạng của OpenRouter, nơi lấy mẫu từ một nhóm người dùng khác, lần cuối cùng OpenAI xếp hạng cao hơn Anthropic là vào tháng 12 năm 2025.

Theo số liệu của Ramp, 12 tháng qua đã đặc biệt mang tính chuyển đổi đối với Anthropic. Vào tháng 5 năm 2025, chỉ có 9% doanh nghiệp trả tiền cho sản phẩm của Anthropic, con số này đã tăng thêm 26% trong 12 tháng tiếp theo. Trong cùng kỳ, thị phần của OpenAI giảm 1%, trong khi tổng tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng một loại sản phẩm AI nào đó tăng 9%.

Kharazian tỏ ra hoài nghi về việc liệu lợi thế này có duy trì được hay không vì những lý do ông đã giải thích trong một bài đăng trên blog, nhưng cho rằng thành công của năm qua là bằng chứng cho thấy Anthropic đã chọn một chiến lược đúng đắn.

"Những gì Anthropic làm đã hoạt động rất hiệu quả," Kharazian nói với TechCrunch, "đó là — bắt đầu với một cơ sở khách hàng rất kỹ thuật, tập trung vào nhu cầu của họ, thực thi rất tốt việc phát triển sản phẩm và sau đó bắt đầu mở rộng thông qua các công cụ như Cowork."