Bộ sưu tập The Lord of the Rings của Moleskine: Tranh cãi AI và sự thiếu tôn trọng sáng tạo

Moleskine, thương hiệu sổ tay nổi tiếng toàn cầu, mới đây đã công bố bộ sưu tập The Lord of the Rings (Chúa Nhẫn) mới toanh. Bộ sản phẩm bao gồm các cuốn sổ tay, lịch kế hoạch và các vật phẩm phụ kiện có nghệ thuật màu sắc rực rỡ lấy cảm hứng từ tác phẩm kinh điển của J.R.R. Tolkien. Tuy nhiên, điều đã gây ra một làn sóng phẫn nộ không phải là thiết kế của sản phẩm, mà là một dòng chú thích nhỏ trên một số hình ảnh quảng cáo: "Imagined by Moleskine, generated by AI" (Được tưởng tượng bởi Moleskine, tạo ra bởi AI).

Là một người đã sử dụng sổ tay Moleskine trong nhiều năm và cũng là một người hâm mộ lớn của Chúa Nhẫn, tôi thực sự thất vọng. Moleskine từ lâu đã xây dựng hình ảnh thương hiệu gắn liền với sự sáng tạo, khẳng định sổ tay của họ là người kế thừa của những cuốn sổ "huyền thoại" từng được sử dụng bởi Vincent van Gogh, Pablo Picasso hay Ernest Hemingway. Họ luôn tôn vinh những "tư tưởng vĩ đại" và "nghệ sĩ" đặt bút lên trang giấy. Nhưng việc sử dụng AI trong bộ sưu tập này dường như đi ngược lại hoàn toàn với di sản đó.

Vấn đề không chỉ là AI, mà là sự thiếu minh bạch

Vấn đề cốt lõi ở đây không phải là việc công nghệ AI được sử dụng, mà là cách Moleskine thực hiện nó. Ban đầu, không có chi tiết nào giải thích phần nào của sản phẩm là AI hay cách thức nó được sử dụng. Chỉ đến khi người dùng soi kỹ才发现 dòng chú thích nhỏ xíu ở góc ảnh. Điều này đặc biệt đáng lo ngại khi các bộ sưu tập giới hạn trước đây của Moleskine thường là sự hợp tác minh bạch với các nghệ sĩ và nhà thiết kế, những người luôn được tôn vinh trang trọng trên các tài liệu quảng cáo.

Nghệ thuật trên bìa sổ trong bộ sưu tập này có phong cách tối giản, phẳng và thiếu chi tiết. Mặc dù có những nghệ sĩ con người thực sự làm việc theo phong cách này, nhưng sự thiếu vắng tên tuổi của bất kỳ họa sĩ nào cộng với sự xuất hiện của dòng chú thích AI đã đặt ra câu hỏi lớn về giá trị của sản phẩm. Chúng ta không thể phân biệt được đâu là nghệ thuật con người, đâu là thuật toán, và đó chính là rủi ro mà AI mang lại cho ngành sáng tạo.

Những lỗi "ảo giác" của AI

Bằng chứng rõ ràng nhất cho việc sử dụng AI xuất hiện trong các hình ảnh quảng cáo. Một trong những bức ảnh đăng trên Instagram của Moleskine giới thiệu một bản đồ theo phong cách Tolkien. Tuy nhiên, bản đồ này lại chứa đầy những cái tên địa điểm vô nghĩa và sai lệch, chẳng hạn như "Der Rarmorth" hay "Narmimtz" — những nơi không hề tồn tại trong Trung Địa (Middle-earth).

Đây là một đặc điểm điển hình của các mô hình tạo ảnh AI hiện nay: chúng có thể vẽ đẹp nhưng thường không thể xử lý chính xác văn bản hoặc logic không gian. Việc một bản đồ đầy lỗi chính tả như vậy lại được thông qua để đưa vào chiến dịch quảng cáo cho một thương hiệu huyền thoại như The Lord of the Rings cho thấy sự thiếu tôn trọng đối với nguyên tác và người hâm mộ.

Mâu thuẫn với sứ mệnh thương hiệu

Điều đáng buồn nhất là sự mâu thuẫn trong thông điệp của Moleskine. Trên trang web của họ, bộ sưu tập này được giới thiệu với lời lẽ đầy cảm hứng: "Bộ sưu tập này nhắc nhở chúng ta rằng ngay cả khi chúng ta cảm thấy nhỏ bé trong một thế giới rộng lớn, mỗi chúng ta đều có tài năng sáng tạo giúp chúng ta kiên cường... Hãy đặt bút lên giấy để giải phóng trí tưởng tượng độc đáo của bạn."

Thế nhưng, chính sản phẩm họ bán lại được tạo ra bởi một thuật toán không có "trí tưởng tượng độc đáo" hay "cảm xúc", vốn được xây dựng dựa trên dữ liệu từ hàng triệu tác phẩm của nghệ sĩ con người mà thường không xin phép. Giám đốc điều hành trước đây của Moleskine từng nói rằng sứ mệnh của họ là "giải phóng thiên tài của con người trên giấy", nhưng việc sử dụng AI này cho thấy sự ưu tiên "tiết kiệm chi phí" hơn là tôn vinh con người.

Phản ứng và sự "chạy trốn" trách nhiệm

Trước làn sóng chỉ trích, Moleskine đã đăng một bình luận trên Instagram, khẳng định rằng "mọi bìa sổ tay Moleskine đều được tạo ra bởi các nhà thiết kế của chúng tôi, trong khi AI chỉ được sử dụng để làm nổi bật nền của các hình ảnh này". Tuy nhiên, đây không phải là một lời xin lỗi, và họ cũng không gỡ bỏ các hình ảnh do AI tạo ra hay cung cấp bằng chứng rõ ràng về quá trình thiết kế thủ công.

Thậm chí tệ hơn, vào cuối tháng 4, Moleskine đã gỡ bỏ hoàn toàn dòng chú thích "generated by AI" khỏi tất cả các hình ảnh trên trang web của họ, trong khi vẫn giữ nguyên các hình ảnh đó. Đây là một hành động thiếu minh bạch, cố gắng che giấu việc sử dụng công nghệ này đối với những khách hàng không theo dõi mạng xã hội.

Kết luận

Sự việc của Moleskine là một ví dụ điển hình cho việc các thương hiệu đang cố gắng tận dụng cơn sốt AI để cắt giảm chi phí mà không cân nhắc đến đạo đức và cảm xúc của khách hàng. Đối với một thương hiệu sống dựa trên sự sáng tạo và niềm tin của các nghệ sĩ, việc sử dụng AI một cách lén lút và thiếu minh bạch như vậy là một bước lùi lớn.

Như Tolkien đã viết trong The Return of the King: "Bóng tối đã sinh ra chúng [orc] chỉ có thể chế nhạo, không thể tạo ra: không có những thứ mới mẻ thực sự của riêng nó." Việc sử dụng AI trong trường hợp này cũng giống như một sự chế nhạo đối với sự sáng tạo con người mà Moleskine từng tôn vinh.

Trong khi đó, bộ sưu tập này vẫn đang được bán hết hàng, và cộng đồng người hâm mộ nghệ thuật vẫn đang chờ đợi một lời giải thích thỏa đáng hơn từ thương hiệu này.