Các nhà sáng lập công nghệ ủng hộ phán quyết của tòa án Ấn Độ về quảng cáo từ khóa của Google

Một phán quyết gần đây của Tòa án Cao cấp Delhi đối với các hoạt động quảng cáo từ khóa của Google đã thu hút sự chú ý rộng rãi sau khi các nhà sáng lập doanh nghiệp cho rằng đối thủ cạnh tranh đã lâu tận dụng hệ thống này để đánh cắp khách hàng và ép buộc các công ty phải trả tiền để bảo vệ thương hiệu của chính mình.

Phán quyết đưa ra vào ngày 22/5 trong một vụ tranh chấp thương hiệu liên quan đến nhà sản xuất thiết bị phòng tắm Hindware, đã kết luận Google vi phạm thương hiệu thông qua các hành vi quảng cáo từ khóa và yêu cầu công ty bồi thường thiệt hại tượng trưng 3 triệu Rupee (khoảng 31.600 USD).

Trong bản án dài 163 trang, Thẩm phán Mini Pushkarna đã bác bỏ lập luận của Google rằng họ chỉ đóng vai trò là trung gian thụ động trong việc phục vụ quảng cáo trên nền tảng tìm kiếm. Thẩm phán khẳng định rằng Google, thông qua nền tảng AdWords, đã cho phép các đối thủ của Hindware sử dụng từ khóa "Hindware" để nhắm mục tiêu đến những người dùng đang tìm kiếm thương hiệu này.

"Google đã xâm phạm quyền sử dụng độc quyền thương hiệu của nguyên đơn [Hindware] theo Điều 28 của Luật Thương hiệu bằng cách bán thương hiệu của nguyên đơn làm từ khóa mà không có bất kỳ sự cho phép nào vì mục đích thương mại", Thẩm phán nhận định.

Vào ngày thứ Sáu tuần vừa rồi, bản án đã nhận được sự quan tâm đặc biệt khi các doanh nhân Ấn Độ, bao gồm Nithin Kamath (người sáng lập Zerodha) và Sridhar Vembu (người sáng lập Zoho), đã công khai ủng hộ phán quyết này. Họ lập luận rằng các đối thủ cạnh tranh đã từ lâu tận dụng công cụ quảng cáo của Google để chuyển hướng lưu lượng truy cập khỏi các thương hiệu đã được thiết lập và buộc các công ty phải chi tiền để bảo vệ tên tuổi của chính mình.

Ông Kamath, người cho biết Zerodha đã đối mặt với vấn đề này trong hơn một thập kỷ, đã viết trên nền tảng X: "Bất cứ khi nào ai đó tìm kiếm 'Zerodha', lưu lượng truy cập lẽ ra phải thuộc về Zerodha. Tuy nhiên, những gì thường xảy ra là một vài kết quả đầu tiên trên Google Tìm kiếm là quảng cáo, dẫn khách hàng đến trang web của đối thủ cạnh tranh".

Về phần mình, Google cho biết chính sách quảng cáo của họ đối với các từ khóa thương hiệu "không cho phép các nhà quảng cáo đối thủ sử dụng các thuật ngữ đã đăng ký thương hiệu trong văn bản quảng cáo" và chính sách này được áp dụng trên toàn cầu.

"Chúng tôi mong muốn tiếp tục điều chỉnh hoạt động của mình cho phù hợp với các khuôn khổ pháp luật địa phương trong khi duy trì các tiêu chuẩn nghiêm ngặt để bảo vệ lợi ích lâu dài của người dùng", một phát ngôn viên của Google tuyên bố với TechCrunch.

Ấn Độ là một thị trường trọng điểm của Google với số lượng người dùng internet nhiều hơn bất kỳ quốc gia nào khác ngoại trừ Trung Quốc, do đó các quyết định của tòa án ảnh hưởng đến hoạt động tìm kiếm và quảng cáo của Google tại đây đều đặc biệt quan trọng.

Tuy nhiên, các chuyên gia pháp lý cho rằng tác động của phán quyết này có thể hẹp hơn so với một số phản ứng của công chúng gợi ý.

"Bản án này đòi hỏi các nền tảng phải xem xét lại quy trình của họ để xem liệu các công cụ tự động có khuyến khích hoặc cung cấp các thuật ngữ thương hiệu cho các nhà quảng cáo đại trà hay không", bà Aprajita Rana, một đối tác tại công ty luật AZB & Partners, cho biết.

Mặc dù vậy, bà Rana nói với TechCrunch rằng quyết định này không có "tác động rộng lớn" đến trách nhiệm pháp lý của các nền tảng trực tuyến tại Ấn Độ, bởi các tòa án đã thiết lập rằng các công ty internet có thể mất sự bảo vệ pháp lý khi họ đóng một vai trò tích cực trong các hoạt động bất hợp pháp.

"Điều quan trọng trong trường hợp này là việc cung cấp quyền truy cập vào các thuật ngữ thương hiệu, ngay cả trong việc tuyển chọn quảng cáo diễn ra giữa các nền tảng trực tuyến và nhà quảng cáo mà khách hàng không biết đến, có thể cấu thành một hoạt động tham gia của các nền tảng", bà Rana nhận định.