Cambium Networks phá sản: Người dùng phải gấp rút chuyển sang phần mềm quản trị nội bộ

Cambium Networks — hãng cung cấp thiết bị mạng vốn một thời có chỗ đứng trên thị trường — đã chính thức rơi vào tình trạng phá sản và chuẩn bị khai tử dịch vụ quản trị đám mây cnMaestro Cloud. Toàn bộ người dùng doanh nghiệp chỉ còn vài ngày để chuyển sang giải pháp cài đặt tại chỗ (on-prem), trong khi phần mềm thay thế cũng chỉ được cấp giấy phép dùng thử ngắn hạn.

Từ giấy phép dùng thử đến bờ vực phá sản

Doanh nghiệp này đã ốm yếu từ lâu. Ngay từ tháng 8/2025, ban lãnh đạo đã thừa nhận các báo cáo tài chính của hai năm 2022 và 2023, cùng báo cáo của sáu quý tiếp theo, đều không đáng tin cậy do chứa sai sót. Sàn chứng khoán NASDAQ sau đó đã loại cổ phiếu của công ty khỏi danh sách niêm yết, và nỗ lực quay lại sàn cũng không thành công.

Đến tháng 5, một hồ sơ công bố cho thấy ban điều hành thừa nhận có "nghi ngờ đáng kể về khả năng tiếp tục hoạt động" của doanh nghiệp. Dự đoán này hóa ra đúng: tuần trước, công ty công bố sa thải 260 nhân viên — tương đương 53,6% lực lượng lao động — mà không chi trả trợ cấp thôi việc.

Mảng thiết bị doanh nghiệp bị khai tử

Một thông báo sau đó xác nhận việc chỉ định các nhà quản trị (administrator) tại Anh, đồng thời chấm dứt sản xuất các dòng điểm truy cập Wi-Fi, tường lửa NSE và switch cnMatrix của hãng.

"Ở thời điểm này, dự kiến mảng truyền dẫn băng rộng cố định không dây sẽ phần lớn hoạt động trở lại sau một khoảng gián đoạn tương đối ngắn," thông báo nêu rõ.

Trong lúc các nhà quản trị cố gắng ổn định những phần còn giá trị của doanh nghiệp, nhà phân phối được tự do xả hàng tồn. Các nhà quản trị cũng sẽ tìm cách bán nốt lượng sản phẩm còn lại trong kho của Cambium.

cnMaestro Cloud sắp đóng cửa

Điều đáng lo nhất với khách hàng là số phận của cnMaestro Cloud — nền tảng quản trị tập trung cho các sản phẩm Cambium. Thông báo nêu rõ: "Dự kiến cnMaestro Cloud sẽ tiếp tục hoạt động ít nhất đến ngày 1/10."

Trong một bài viết trên kho kiến thức mang tiêu đề "Hướng dẫn cho khách hàng doanh nghiệp dùng cnMaestro", công ty thừa nhận "cnMaestro Cloud có thể không hỗ trợ thiết bị doanh nghiệp sau ngày 1/10/2026", và khuyến nghị người dùng cài đặt bản on-prem của cnMaestro càng sớm càng tốt.

Nhưng bản on-prem cũng chỉ là giải pháp tạm

Ngay cả khi kịp cài đặt trước ngày 1/10, vấn đề vẫn chưa kết thúc. Cambium chỉ cung cấp phần mềm này dưới giấy phép dùng thử 90 ngày. Sau khi hết hạn, phần mềm sẽ mất một số chức năng.

Theo phần hỏi đáp (FAQ), nếu mảng kinh doanh doanh nghiệp được một đơn vị khác mua lại, họ "sẽ hỗ trợ gia hạn hoặc thay thế giấy phép dùng thử phù hợp và hướng dẫn quy trình cho bạn".

Khách hàng Cambium vì thế đang phải chạy đua để giữ hệ thống thiết bị của mình trong tầm kiểm soát, trong khi tương lai phía sau vẫn còn mù mịt.

Bài học cho doanh nghiệp Việt Nam

Sự việc này là lời cảnh tỉnh cho các doanh nghiệp, tổ chức tại Việt Nam — những nơi đang ngày càng phụ thuộc vào các dịch vụ quản trị đám mây của nhà cung cấp nước ngoài:

• Luôn có phương án dự phòng on-prem cho các hệ thống hạ tầng quan trọng, tránh phụ thuộc hoàn toàn vào cloud của một nhà cung cấp duy nhất.
• Đánh giá sức khỏe tài chính của nhà cung cấp trước khi ký hợp đồng dài hạn, đặc biệt với các hãng nhỏ hoặc đang gặp khó khăn.
• Lưu ý về thời hạn giấy phép và điều khoản thu hồi dịch vụ trong hợp đồng, đảm bảo có cơ chế chuyển đổi khi nhà cung cấp ngừng hoạt động.

Thông báo từ Cambium gửi đến khách hàng cũng thừa nhận: "Cambium Networks hiểu và ghi nhận cú sốc cùng tình cảnh mà khách hàng và đối tác của chúng tôi đang phải đối mặt. Cambium Networks sẽ nỗ lực cung cấp thêm thông tin liên lạc và định hướng trong những ngày tới."

Trong khi chờ đợi câu trả lời rõ ràng, các quản trị viên mạng tại Việt Nam có lẽ nên tự hỏi: liệu có nên để hạ tầng của mình bị trói buộc vào một dịch vụ đám mây, khi vẫn còn lựa chọn on-prem hay không?