CEO Reddit: "Google AI Mode không còn đưa người dùng về Reddit"

Trong buổi công bố kết quả kinh doanh quý 3/2026, CEO Reddit Steve Huffman đã đưa ra nhận định gây chú ý: các chế độ tìm kiếm bằng AI của Google không mang lại lưu lượng truy cập cho nền tảng này. Đây không chỉ là vấn đề của riêng Reddit mà còn là nỗi lo chung của toàn bộ ngành xuất bản trực tuyến khi tìm kiếm bằng AI đang dần thay đổi cách nội dung được phân phối đến người dùng.

Giao diện Reddit trên nền tảng số

Lưu lượng từ Google giảm mạnh

Theo báo cáo tài chính quý 3/2026, Reddit tiết lộ rằng lưu lượng truy cập từ tìm kiếm trong tháng 10 đã "giảm hơn 1 triệu lượt giới thiệu mỗi tuần". Huffman cho rằng một phần nguyên nhân đến từ cách AI Mode và AI Overviews thay đổi trải nghiệm tìm kiếm.

"Thực tế là AI Mode không tạo ra lưu lượng. Không phải cho chúng tôi, và theo những gì tôi biết thì cũng không cho bất kỳ ai. Đó là một sự thay đổi căn bản trong cách Google vận hành. Trước đây nó là công cụ dẫn lưu lượng, giờ thì không còn nữa."

Ông cũng cho biết AI Overviews và AI Mode đã "tiến hóa rất nhiều" và hiện tại, ở mức tối thiểu, đang đẩy mọi kết quả xuống thấp hơn trên trang tìm kiếm. Ngoài ra, Reddit tin rằng nội dung được dịch máy sang các ngôn ngữ khác đang bị xếp hạng thấp hơn trong kết quả tìm kiếm — điều này chủ yếu ảnh hưởng đến hoạt động của công ty bên ngoài nước Mỹ.

Nhu cầu vẫn còn, chỉ là Google không còn "chuyển khách"

Bất chấp sự sụt giảm, Huffman khẳng định Reddit vẫn là một "từ khóa tìm kiếm hàng đầu trên Google".

Biểu tượng Reddit

"Điều này không nói lên điều gì về nhu cầu của người dùng internet với Reddit. Người ta vẫn muốn Reddit. Vấn đề là Google không còn đưa họ đến Reddit như trước nữa."

Ông nói thêm rằng Google vẫn "thu thập dữ liệu của chúng tôi mạnh như mọi khi", nghĩa là nhu cầu từ phía Google cũng không hề thay đổi. Đáng chú ý, bản thân Google cũng đang chịu tác động từ AI Mode: công ty này vừa cho biết đang ghi nhận "mức kiếm tiền thấp hơn" từ quảng cáo trong AI Mode, dù hiện đã mở rộng quảng cáo AI sang nhiều quốc gia hơn.

Reddit phản ứng: biến nền tảng thành "điểm đến hàng ngày"

Để đối phó với khó khăn về lưu lượng từ tìm kiếm, Reddit đang nỗ lực biến nền tảng thành một "điểm đến trực tiếp, gắn bó và hàng ngày" cho người dùng.

• Ra mắt bảng tin "For You" với các gợi ý dựa trên sở thích người dùng
• Thử nghiệm tính năng dùng AI biến bài đăng thành video ngắn (từ tháng 8)
• Công bố kế hoạch buộc mọi người dùng phải đăng nhập, mà Huffman cho là "tốt hơn cho trải nghiệm người dùng, tốt hơn cho mảng quảng cáo, phù hợp hơn với quy định an toàn và bảo vệ dữ liệu Reddit tốt hơn"

Góc nhìn cho độc giả Việt Nam

Câu chuyện của Reddit là lời cảnh báo trực tiếp cho các trang tin, blog và nền tảng nội dung tại Việt Nam — những nơi vẫn phụ thuộc lớn vào lưu lượng từ Google. Khi AI Overviews ngày càng xuất hiện nhiều trong kết quả tìm kiếm tiếng Việt, các nhà xuất bản trong nước có thể sẽ đối mặt với tình trạng tương tự: người dùng đọc câu trả lời tóm tắt của AI mà không cần nhấp vào trang gốc.

Bài học rút ra là việc xây dựng kênh truy cập trực tiếp — qua ứng dụng, bản tin email, cộng đồng hoặc nội dung độc quyền — sẽ ngày càng quan trọng hơn việc chỉ trông chờ vào thứ hạng tìm kiếm. Với Reddit, dù là một trong những cộng đồng trực tuyến lớn nhất thế giới, nền tảng này vẫn đang phải tái định hình chính mình để tồn tại trong kỷ nguyên tìm kiếm bằng AI.