ChatGPT trên điện thoại có tính năng đại lý bằng giọng nói

OpenAI vừa công bố đưa các tính năng đại lý (agentic) dựa trên giọng nói lên ứng dụng di động, cho phép người dùng kích hoạt các quy trình công việc như soạn thảo tài liệu hay tóm tắt email ngay trên điện thoại. Đây là bước mở rộng đáng chú ý khi ngày càng nhiều người dùng chuyển sang ra lệnh bằng giọng nói cho các trợ lý AI để xử lý những tác vụ phức tạp. Bản cập nhật hứa hẹn mang lại trải nghiệm liền mạch giữa điện thoại và máy tính để bàn.

Ai được dùng và dùng được những gì?

Theo thông báo của OpenAI, người dùng gói Plus và Pro sẽ có thể sử dụng tab Work trên điện thoại để tạo tài liệu, soạn email hoặc tóm tắt tin nhắn Slack. Ngoài ra, nhóm người đăng ký trả phí này còn có thể thực hiện những việc như xây dựng trang web, tạo bài thuyết trình, dùng trình duyệt trên đám mây và truy cập các khu vực khác trong ChatGPT như phần tài chính.

Trong khi đó, người dùng miễn phí và gói Go sẽ được làm việc với các plugin và ứng dụng kết nối. Đây có thể coi là cách OpenAI phân tầng tính năng, khi các tác vụ đại lý phức tạp vẫn dành riêng cho nhóm trả phí cao.

Giọng nói ngày càng đóng vai trò trung tâm

OpenAI cho biết các cuộc trò chuyện bằng giọng nói trên ChatGPT sẽ có đầu ra văn bản phong phú hơn. Người dùng cũng có thể chuyển đổi dễ dàng giữa chế độ văn bản và giọng nói, đồng thời bắt đầu một cuộc trò chuyện khi đang di chuyển rồi tiếp tục trên máy tính để bàn.

Tính năng này ra đời trong bối cảnh ngày càng nhiều người dùng chuyển sang dùng giọng nói để ra lệnh cho các trợ lý AI thực hiện những tác vụ phức tạp.

Trước đó vào tháng 7, OpenAI đã ra mắt mô hình hội thoại mới GPT-Live, sau đó tích hợp vào ứng dụng máy tính để bàn để người dùng có thể dùng giọng nói hoàn thành tác vụ trong tab Work hoặc xây dựng ứng dụng trong tab Codex. Lần triển khai này mang những khả năng tương tự lên ứng dụng di động.

Cuộc đua giữa các ông lớn AI

Động thái của OpenAI diễn ra trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt. Gần đây, Anthropic đã giúp việc chuyển đổi giữa điện thoại và máy tính trở nên dễ dàng hơn, đồng thời hợp nhất giao diện Cowork và Chat. Tuy nhiên, OpenAI vẫn giữ tách biệt giữa phần trò chuyện (chat) và không gian làm việc (workspace).

Với người dùng Việt Nam, việc các tính năng đại lý bằng giọng nói lên di động có thể mở ra nhiều cách làm việc mới, đặc biệt với những ai thường xuyên xử lý công việc khi đang di chuyển. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng các tính năng này vẫn tập trung ở nhóm trả phí, và trải nghiệm tiếng Việt trong các tác vụ đại lý phức tạp vẫn là yếu tố cần theo dõi thêm.